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第五章 你的專注窗口(7)

CIA教女人識(shí)破男人謊言 作者:(美)丹·克拉姆


專注窗口之內(nèi)的言行都是特定的、可測(cè)量的,因?yàn)樗鼈兌己湍愕膯栴}有關(guān)。專注窗口之所以只有短短五秒,是因?yàn)檫^了這段時(shí)間,男人就能控制自己?反應(yīng),并披上偽裝。只有在那短短的五秒鐘之內(nèi),他的反應(yīng)才是直白的、本能的、無法自制的。對(duì)于想要偵測(cè)欺騙的女性而言,這五秒是個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。

注意,不要糾纏,不要審問,否則會(huì)讓對(duì)方的欺騙顯得合理。有人懷疑你偷了同事的東西,于是問你:“你昨天從約翰的辦公室拿過什么東西嗎?”如果你是無辜的,那么你的反應(yīng)大概是:“沒有啊,他掉什么了?”假設(shè)對(duì)方不滿意你的回答,接著問了許多和失竊有關(guān)的問題,那口氣簡(jiǎn)直就是在審訊了。比起真正的竊賊,無辜的人在聲明無辜卻仍遭懷疑時(shí)會(huì)變得更加煩躁。為了捍衛(wèi)自己的清白,他們會(huì)奮起?擊,還會(huì)流露出許多可疑的言行。它們看著像欺騙的標(biāo)志,但其實(shí)都是懷疑者的糾纏造成的。因此,提問時(shí)要守住一條底線:如果首次提問后并未發(fā)現(xiàn)欺騙的跡象,那就不要在這個(gè)問題上繼續(xù)深入了,不然,對(duì)方就可能做出一些看起來像是欺騙的行為。

一旦對(duì)方露出欺騙的跡象,就該予以關(guān)注;如果跡象一再出現(xiàn),那就是欺騙發(fā)生的鐵證。我將在下面幾章中向各位展示許多口頭的和動(dòng)作的欺騙跡象。常會(huì)有人這么問我:是不是對(duì)方一顯露欺騙的跡象,就說明他在說謊?對(duì)這個(gè)問題,我只能這么回答:當(dāng)欺騙的第一個(gè)跡象出現(xiàn),就該引起你的警惕;當(dāng)跡象接?連三地出現(xiàn),那通常就是欺騙的鐵證。不妨把這場(chǎng)問答看做庭審,而你就是陪審員之一。在法庭上,光憑一條證據(jù)是不能定罪的,對(duì)孤立的證據(jù)提出質(zhì)疑,也是完全合理的。但是,如果能接二連三地呈上證據(jù),那么定罪就會(huì)變得容易,質(zhì)疑也就自然消失了。

小結(jié)與練習(xí)

把握“專注窗口”的概念對(duì)于本書的理解相當(dāng)重要。更重要的是,各位要學(xué)會(huì)好好利用這寶貴的五秒,使其產(chǎn)生最大的效用。要記住,專注窗口一旦打開,就不要忙著繼續(xù)前進(jìn)。你要抓住機(jī)會(huì)、靜止時(shí)間,清晰而理智地審視對(duì)方。

在訓(xùn)練過程中,你會(huì)逐漸了解這簡(jiǎn)單的五秒有多么寶貴?它不僅能幫你識(shí)破騙局,在日常生活中,它也能助你一臂之力。

各位已經(jīng)對(duì)專注窗口有了些了解,現(xiàn)在就該將其投入實(shí)踐,在日常生活中積極有效地加以運(yùn)用了。各位一定會(huì)覺得:這是一件重要的工具,它不僅能用來識(shí)破騙局,還能讓你成為一個(gè)好的聆聽者。

要在每場(chǎng)對(duì)話中都打開專注窗口可能不太現(xiàn)實(shí)。但在每場(chǎng)對(duì)話的第一個(gè)問題中使用專注窗口卻不失為良策。

要學(xué)以致用,就不妨在閑聊時(shí)練習(xí)練習(xí)。即便談話的目的不是識(shí)破騙局,也要盡可能地練習(xí)使用你的專注窗口。


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