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第37節(jié):最受忽視的軀干(7)

FBI教你破解身體語言 作者:(美)喬·納瓦羅


幾年前的一天,我的兩個(gè)鄰居因?yàn)橐稽c(diǎn)小事(一個(gè)人將水噴在了另外一個(gè)人新打過蠟的車上)起了爭(zhēng)執(zhí)。爭(zhēng)吵越演越烈,其中一個(gè)人突然解開了上衣的扣子。于是我知道,拳頭很快就要揮舞出去了。果不其然,上衣被脫掉了,他們開始用胸撞擊對(duì)方。緊隨其后的是用拳頭互打。這有點(diǎn)令人難以置信,兩個(gè)成熟的男人竟然會(huì)為車上的一點(diǎn)水漬打得不可開交。其中最值得我們關(guān)注的就是他們大猩猩般的撞胸動(dòng)作。

大口喘氣

承受了很大壓力的人,胸膛起伏或擴(kuò)展收縮都會(huì)較快。當(dāng)大腦的邊緣系統(tǒng)被激發(fā)后,它會(huì)集中精力做好逃跑或戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備,身體會(huì)試圖吸入更多的氧氣,而這一目的主要是靠深呼吸或大口喘息來達(dá)成的。受到壓力的人的胸膛會(huì)大幅度起伏,因?yàn)檫@時(shí)邊緣大腦會(huì)說:“可能有情況——加快氧氣吸收,我們要做好逃走或戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備!”當(dāng)你看到一個(gè)健康的人做出這樣的動(dòng)作時(shí),你可以猜測(cè)他可能正在承受巨大的壓力。

聳肩

聳肩這一動(dòng)作蘊(yùn)涵著豐富的含義。當(dāng)老板向員工提出這樣的問題:“你聽到過客戶的抱怨嗎?”員工可能會(huì)回答說“沒有”,然后聳聳他的半個(gè)肩,這樣的動(dòng)作說明這個(gè)人沒說實(shí)話。如果他是誠(chéng)實(shí)的,他的雙肩聳動(dòng)應(yīng)該是敏銳的、向上的且雙肩動(dòng)作應(yīng)該是一致的。當(dāng)人們對(duì)自己說的話確信無疑時(shí),他們會(huì)大幅度地向上聳雙肩(聳得很高)。這種背離重力的行為表明這個(gè)人感到很自在,且對(duì)自己的言行充滿信心。(見圖35和圖36)。

肩部收縮

談到雙肩,我們不得不注意一些正處于消極狀態(tài)下的人。他們會(huì)慢慢地將雙肩提升到耳朵的高度,看起來就像脖子沒了一樣(見圖37)。這一動(dòng)作的焦點(diǎn)是雙肩的緩緩上升。基本上,人們做這樣的動(dòng)作的目的就是想縮回自己的頭,就像烏龜那樣。做這樣動(dòng)作的人缺乏信心,而且感到非常不自在。我曾在很多會(huì)議上看到有人做這樣的動(dòng)作,尤其是當(dāng)老板走進(jìn)來說“好了,我想聽聽大家都在忙些什么”時(shí),動(dòng)作尤為明顯。當(dāng)大家七嘴八舌地談?wù)撟约旱尿溔藰I(yè)績(jī)時(shí),業(yè)績(jī)平平的人則會(huì)越縮越低,他們的肩膀不斷上升,仿佛要把他們的頭藏起來一樣。

我們?cè)诤芏嗉彝ブ卸伎梢钥吹筋愃频臑觚斂s頭動(dòng)作。例如,當(dāng)一位父親對(duì)孩子們說:“我很傷心,因?yàn)橛腥舜蚱屏宋业拇差^燈卻沒有告訴我?!边@時(shí)一個(gè)孩子的動(dòng)作可能是這樣的:低著頭、雙肩升至耳朵高度。輸了球的足球運(yùn)動(dòng)員在走向更衣室時(shí)也會(huì)做出同樣的動(dòng)作。

小結(jié)

很多講述身體語言的書籍中都不曾提到軀干和肩部動(dòng)作,這顯然是一件很不幸的事。因?yàn)檫@兩個(gè)部位能夠傳遞出很多有價(jià)值的信息。如果你一直疏于觀察這兩個(gè)部位,希望本章內(nèi)容能為你提供一些線索。

在觀察身體語言時(shí),我們往往會(huì)忽略手臂。其實(shí),在表達(dá)舒適感、自信等情感方面,手臂的作用毫不遜色,它是名副其實(shí)的情感發(fā)送器。

從我們的祖先開始直立行走起,人類就可以自如地使用手臂了。手臂不僅可以搬重物、投擲、抓東西,還可以將我們提離地面。它們線條流暢、行動(dòng)敏捷,遇到威脅時(shí)總做出第一反應(yīng)。如果有人向我們投東西,我們的手臂會(huì)本能地上揚(yáng)并準(zhǔn)確地將其擋開或接住。手臂的反應(yīng)是如此活躍,哪怕不合邏輯或判斷失誤,它們也會(huì)抬起來保護(hù)我們。在聯(lián)邦調(diào)查局工作時(shí),我曾見過有人試圖用手臂阻擋子彈。我們的思考大腦可能會(huì)意識(shí)到手臂并不能將子彈擋在體外,但是邊緣大腦還是讓手臂抬了起來。

手臂受到的每次碰撞,都是在保護(hù)你免受致命的重創(chuàng)。有一次,在佛羅里達(dá)的一場(chǎng)暴風(fēng)雨中,我正用手撐傘的時(shí)候車門旋轉(zhuǎn)了回來并打到了我,我揚(yáng)著手的一邊的一根肋骨被打斷了。從那時(shí)起,那種痛苦的記憶時(shí)刻提醒我要重視我們的手臂,因?yàn)樗鼈兊谋Wo(hù)是如此重要。

手臂和腳一樣,是我們天生的活命工具。它們可以向我們透露一些真情實(shí)感。與各種善于欺騙的表情不一樣,它們能夠提供可靠的非語言線索,讓我們準(zhǔn)確地了解自己及周圍人的思想、感覺或意圖。


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