現(xiàn)在，我們正在一個(gè)看不見(jiàn)的世界中，向看不見(jiàn)的客戶提供看不見(jiàn)的商品。換句話說(shuō)，在一個(gè)被高度抽象了的世界里，商業(yè)正飛速發(fā)生著變化，且這種變化要求每個(gè)人都為之做出相應(yīng)的變化。*1

1. 向485家公司發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷，主要以注冊(cè)了筆者的電子刊的用戶為主要調(diào)查對(duì)象。然而僅憑借特定電子刊的注冊(cè)用戶作為樣本，不足以準(zhǔn)確顯示日本企業(yè)的整體形象。調(diào)查對(duì)象應(yīng)以熱衷于商業(yè)書(shū)籍，對(duì)相關(guān)信息較為敏感的讀者階層居多。而從作者們著作性質(zhì)的傾向來(lái)看，市場(chǎng)戰(zhàn)略、對(duì)預(yù)測(cè)時(shí)代走向感興趣的經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)管理人員較多。因此，不能說(shuō)經(jīng)濟(jì)正向高度抽象化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變這一結(jié)論具有準(zhǔn)確的學(xué)術(shù)意義。但我想，如果能以目前從大企業(yè)到中小企業(yè)正在進(jìn)行的課題企劃樣本的數(shù)量作為前提，將會(huì)對(duì)企業(yè)看清其發(fā)展前景提供重要的線索。為此，我還是將這部分?jǐn)?shù)據(jù)共享了出來(lái)。如這份數(shù)據(jù)能成為今后進(jìn)一步調(diào)查的基礎(chǔ)，我將倍感榮幸。

你可以認(rèn)為，現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，會(huì)出現(xiàn)這樣的變化也是很正常的。但當(dāng)你把時(shí)間軸拉長(zhǎng)，將視野放寬，用歷史性的眼光來(lái)審視我們所處的局面時(shí)——在人類歷史上，這種生產(chǎn)抽象概念、使人與人不用面對(duì)面也能完成產(chǎn)品交換，形成經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的現(xiàn)象還是第一次出現(xiàn)。

人類誕生于數(shù)百萬(wàn)年前，其后經(jīng)歷了原始社會(huì)、農(nóng)耕社會(huì)和工業(yè)社會(huì)。但在這期間，人類一直以一種具體的身體形態(tài)參與著社會(huì)活動(dòng)。在短短的十余年間，“身體”的性質(zhì)卻發(fā)生了巨大的變化。而我們根本無(wú)暇去客觀地考慮，這樣的變化究竟為我們帶來(lái)了怎樣的影響，只能任這條變化的河流湍急地把自己卷走。

當(dāng)我把視野放寬時(shí)，看到自己就像一只在水槽中的青蛙，才大吃一驚。

每個(gè)人都明白“有什么東西在改變著”。所以說(shuō)，我并不是對(duì)自己正在經(jīng)歷著的這場(chǎng)變化感到驚訝。

我是對(duì)自己面對(duì)這場(chǎng)變化無(wú)感覺(jué)、不自知、不思考、不行動(dòng)，至今為止從未想要從中跳出而感到驚訝！