體驗式營銷。通過體驗式營銷，讓客戶親自體驗我們的產(chǎn)品，促使其認(rèn)同我們的產(chǎn)品，進而獲得銷售機會。 細(xì)節(jié)營銷。通過做好每一個細(xì)節(jié)，換來客戶給我們的營銷機會。關(guān)注細(xì)節(jié)雖然不能成為企業(yè)經(jīng)營的制勝法寶，但是可以成為把事情做好的要訣。案例14：某西服制作廠家經(jīng)過一番調(diào)查研究，為滿足男性消費者將手機放在右褲兜里的習(xí)慣，并且考慮到在褲兜里橫放手機極不舒服，還容易不小心溜出遺失手機，根據(jù)這個細(xì)節(jié)，他們在男士西裝右褲兜里特意設(shè)計了一個更小的豎直的布兜，專供男性消費者裝手機用。而且這個設(shè)計十分隱蔽。很多消費者剛穿這種西服時，右手伸進褲兜里，都感覺好像有個漏洞似的，以為是廠家粗制濫造，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。后來，檢查一番才發(fā)現(xiàn)這不是褲兜里的破損漏洞，而是一種特殊設(shè)計，用于擺放手機。廠家的這一細(xì)節(jié)設(shè)計打動了很多客戶?？蛻粽J(rèn)為他們能如此了解消費者的習(xí)慣，又如此費盡心思地替消費者考慮，沒有理由不繼續(xù)支持這個品牌，沒有理由不成為該企業(yè)的忠誠客戶。可見，“細(xì)節(jié)決定成敗”，天下大事，必作于細(xì)。那么對于企業(yè)來講，就是要依賴細(xì)節(jié)去捕捉和穩(wěn)定忠誠客戶。第四，解決方案多一點。解決方案多一點，即由過去單純的賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注客戶，向客戶提供整體解決方案。第五，關(guān)系捆綁多一點。在銷售時，我們一般會與客戶企業(yè)的中層管理者保持聯(lián)系，如果我們能與這個客戶保持更長久的合作關(guān)系，就應(yīng)適時介入企業(yè)的高層和基層。形成一個類似尼龍粘扣的多重捆綁關(guān)系，這樣一來，我們就能獲得更多的信息，更好地維護客戶關(guān)系，從而使之變成我們的長期客戶。