當(dāng)我們還是孩子的時(shí)候，每當(dāng)感覺(jué)有危險(xiǎn)人物靠近或者危險(xiǎn)事情發(fā)生時(shí)，總會(huì)下意識(shí)地躲到父母的身后，相對(duì)于男士雙手握臂緊抱胸前的姿勢(shì)，女士的個(gè)動(dòng)作比較含蓄，但卻最明顯不過(guò)的發(fā)出了拒絕進(jìn)一步接觸的信號(hào)?；蛘叨愕阶雷拥紫?、柜子后面，以此排斥我們不愿意接近的事物。在長(zhǎng)大后，當(dāng)我們感到有危險(xiǎn)或者遇到不愿面對(duì)的事情時(shí)，會(huì)下意識(shí)地將雙臂交叉抱在胸前，以此為自己建起一道身體防線，潛意識(shí)里我們是在阻止別人越過(guò)這個(gè)防線。這一動(dòng)作是人的本能，但是它在人際交往中卻會(huì)帶來(lái)非常明顯的負(fù)面效果。

雙臂交叉會(huì)對(duì)我們?cè)斐蓳p失

美國(guó)研究者對(duì)交叉雙臂這一動(dòng)作進(jìn)行了研究，得出了一些令人擔(dān)心的結(jié)果，研究證明交叉雙臂這一動(dòng)作對(duì)我們傾聽(tīng)的效果有非常明顯的危害。

研究者將參與研究的志愿者分為兩組，讓他們?nèi)ヂ?tīng)一個(gè)講座，然后對(duì)兩組人的傾聽(tīng)姿勢(shì)做了規(guī)定：第一組人被要求保持雙腿和雙臂的自然狀態(tài)，不交叉雙臂，也不蹺二郎腿，以最輕松、自然的狀態(tài)聽(tīng)講座，而第二組人和第一組人在同一地點(diǎn)同一時(shí)間聽(tīng)同一場(chǎng)講座，但是這些人在聽(tīng)講座的時(shí)候要將雙臂交叉緊緊抱在胸前，并且蹺起二郎腿。

在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，研究者發(fā)現(xiàn)，第二組人對(duì)講座的內(nèi)容比較挑剔，常常會(huì)反駁演講人的觀點(diǎn)，而第一組人的反對(duì)意見(jiàn)相對(duì)較少。演講結(jié)束后，研究者對(duì)兩組人的收聽(tīng)效果進(jìn)行了考察，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第一組實(shí)驗(yàn)者比第二組實(shí)驗(yàn)者掌握的講座內(nèi)容要多38%，可見(jiàn)保持放松的傾聽(tīng)姿態(tài)會(huì)有更好的傾聽(tīng)效果。因此，在聆聽(tīng)演講的過(guò)程中，如果我們想聽(tīng)得更全面，就應(yīng)當(dāng)保持自然、開(kāi)放的姿勢(shì)，而不要讓交叉的雙臂害了我們。

對(duì)方正對(duì)你持著否定態(tài)度

雙臂交叉于胸前是人與人交流過(guò)程中最常出現(xiàn)的一個(gè)姿勢(shì)，而且全世界對(duì)這一姿勢(shì)的理解也幾乎完全相同，那就是否定、防御。當(dāng)人們交叉雙臂抱于胸前時(shí)，就好比在他和別人之間筑起了一道障礙物，將他不喜歡的人或物阻擋在外邊。某記者參加了一個(gè)中小企業(yè)節(jié)能減排論壇，這次論壇的重點(diǎn)是中小企業(yè)應(yīng)該在發(fā)展過(guò)程中加大節(jié)能減排力度的問(wèn)題。在主辦方的主講人熱情洋溢地演講時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)，臺(tái)下坐著的幾排中小企業(yè)的老總們有一大半都做出了雙臂交叉的姿勢(shì)。這一現(xiàn)象說(shuō)明，當(dāng)人們對(duì)所聽(tīng)到的內(nèi)容持否定和懷疑態(tài)度時(shí)，他們會(huì)做出交叉雙臂的動(dòng)作。主辦方宣揚(yáng)節(jié)能減排，但是他們沒(méi)有考慮到，對(duì)于發(fā)展本來(lái)就艱難的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，節(jié)能減排對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一種壓力，這會(huì)讓他們的生存更加艱難。而許多演講者沒(méi)有將自己要表達(dá)的意思成功地傳達(dá)給聽(tīng)眾，就是因?yàn)樗麄儧](méi)有及時(shí)注意到聽(tīng)眾交叉雙臂的姿勢(shì)。當(dāng)聽(tīng)眾做出這個(gè)有抗拒意味的姿勢(shì)時(shí)，主講者應(yīng)該站在聽(tīng)眾的角度來(lái)發(fā)表看法，通過(guò)感同身受的演講來(lái)破除和聽(tīng)眾之間的對(duì)立，這樣才能真正吸引觀眾的注意力，讓觀眾認(rèn)同演講者的觀點(diǎn)。

怎樣讓對(duì)方解開(kāi)他交叉的雙臂？

在交談過(guò)程中，在對(duì)方雙臂交叉抱于胸前表現(xiàn)出明確的排斥意味時(shí)，有幾個(gè)既簡(jiǎn)單又有效的方法可以幫你輕松解開(kāi)對(duì)方交叉的雙臂。第一，你可以找一件物品讓對(duì)方握著，例如一份報(bào)紙、一支筆、一張宣傳彩頁(yè)，這樣對(duì)方就不得不松開(kāi)他交叉的雙臂；

第二，你可以找一件事情讓他做，例如給他一份問(wèn)卷讓他填寫(xiě)，讓他沒(méi)有機(jī)會(huì)交叉雙臂；

第三，給聽(tīng)眾準(zhǔn)備有扶手的椅子，這樣他就可以把手臂放在椅子的扶手上。

第四，在交談過(guò)程中，你可以隨時(shí)讓對(duì)方看一些需要讓他變換坐姿才能看到的資料，例如放在桌子上的一個(gè)小物品，或者一些圖像、影音資料，這一方面可以引導(dǎo)他變換坐姿，另一方面也可以引起對(duì)方的興趣；

第五，如果跟你交談的不是長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)他做出交叉雙臂的姿勢(shì)時(shí)，你可以通過(guò)善意的提醒來(lái)解開(kāi)他交叉的雙臂。例如：“我看得出你有問(wèn)題想問(wèn)，你想問(wèn)什么呢？”

雙臂交叉抱于胸前，表示動(dòng)作者不會(huì)輕易地走出自己的世界，而你也很難融入其中。這時(shí)不妨嘗試運(yùn)用我們上面的小技巧來(lái)應(yīng)對(duì)。