分解目標(biāo)的重要性

1984年，在東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽中，名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了世界冠軍，多年后他的自傳中說(shuō)到取勝的原因：每次比賽之前，我都要乘車把比賽的線路仔細(xì)地看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來(lái)，比如第一個(gè)標(biāo)志是銀行；第二個(gè)標(biāo)志是一棵大樹；第三個(gè)標(biāo)志是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)。比賽開始后，我就以百米的速度奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去，等到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。40多公里的賽程，就被我分解成這么幾個(gè)小目標(biāo)輕松地跑完了。起初，我并不懂這樣的道理，我把我的目標(biāo)定在40多公里外終點(diǎn)線上的那面旗幟上，結(jié)果我跑到十幾公里時(shí)就疲憊不堪了，我被前面那段遙遠(yuǎn)的路程給嚇倒了。

弗羅倫絲·查德威克是著名的長(zhǎng)距離游泳健將，她是世界上第一位橫渡英吉利海峽的女性。1952年7月4日清晨，34歲的查德威克從卡塔林納島上縱身跳入了茫茫的太平洋，這一次，她的目標(biāo)是對(duì)面21英里的美國(guó)加利福尼亞海岸，她將要?jiǎng)?chuàng)造另一項(xiàng)世界紀(jì)錄。這天早上，大霧彌漫，她幾乎看不到護(hù)送她的隨從船隊(duì)和人員。冰冷的海水凍得她渾身發(fā)麻，她咬緊牙關(guān)堅(jiān)持著，時(shí)間一小時(shí)一小時(shí)地過(guò)去，成千上萬(wàn)的觀眾在電視上看著她，為她吶喊加油。大約15小時(shí)過(guò)后，她感到疲憊不堪，又冷又累，快要堅(jiān)持不住了。她呼喊著讓人拉她上船。這時(shí)，她的母親在船上告訴她，現(xiàn)在離加利福尼亞海岸已經(jīng)很近了，千萬(wàn)不要放棄!可是，她朝前面望去，除了濃霧還是濃霧。她又堅(jiān)持游了半個(gè)多小時(shí)，15個(gè)小時(shí)55分鐘之后，她筋疲力盡，隨從的保護(hù)人員終于把她拉上了船。濃霧散去之后，她才知道，自己上船的地方離海岸僅有半英里的距離。這是她長(zhǎng)距離游泳生涯中唯一的一次失敗。事后她對(duì)采訪的記者說(shuō)：“說(shuō)實(shí)在的，我不是為自己找借口。如果當(dāng)時(shí)我能看見陸地，也許我能堅(jiān)持下來(lái)?！?/p>

兩個(gè)月之后，她成功地游過(guò)了這一曾經(jīng)令她失敗的海域。

通過(guò)上面兩個(gè)案例我們可以看到分解目標(biāo)的重要性。團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程就是一場(chǎng)馬拉松、一次海峽穿越，通過(guò)長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持才能換來(lái)最后的成功。然而領(lǐng)導(dǎo)者要保證目標(biāo)的成功，首先要做的就是分解目標(biāo)。

分解目標(biāo)有助于任務(wù)化難為簡(jiǎn)。比如，一個(gè)團(tuán)隊(duì)本年度的銷售目標(biāo)是500萬(wàn)，比去年提高了30%。團(tuán)隊(duì)接到這個(gè)任務(wù)，感到十分擔(dān)心，擔(dān)心在現(xiàn)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下無(wú)法完成這么高的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行動(dòng)員鼓勵(lì)的同時(shí)，細(xì)心地分解了目標(biāo)。細(xì)化了每人每天每月的具體目標(biāo)，高難度、難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)一下子變成有挑戰(zhàn)性又可以達(dá)到的一個(gè)個(gè)小目標(biāo)。

分解目標(biāo)有助于任務(wù)踏實(shí)完成。目標(biāo)分解地越細(xì)，越容易考核和糾正。一個(gè)團(tuán)隊(duì)一年內(nèi)降低成本20%，如果目標(biāo)整體進(jìn)行實(shí)施，要到一年后才與大目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比考核。若發(fā)現(xiàn)成本未降反增等情況時(shí)，再做補(bǔ)救措施已實(shí)屬亡羊補(bǔ)牢。將大目標(biāo)進(jìn)行分解，并在實(shí)現(xiàn)每個(gè)小目標(biāo)時(shí)進(jìn)行考核，促使團(tuán)隊(duì)按時(shí)踏實(shí)地完成任務(wù)，并在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)進(jìn)行糾正。

分解目標(biāo)有助于保存團(tuán)隊(duì)士氣。大目標(biāo)往往遙遠(yuǎn)又難以實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員容易在實(shí)施目標(biāo)之前已經(jīng)失去了信心。通過(guò)分解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)感到任務(wù)變得容易地多。在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)小目標(biāo)時(shí)，得到成功的鼓舞，積蓄動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)下一個(gè)小目標(biāo)。這樣通過(guò)不斷實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)才能在實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)的過(guò)程中一步步接近。

讓成員一起參與制定目標(biāo)

英弗米克斯公司(Informix)是一家專門編寫網(wǎng)絡(luò)軟件的企業(yè)。在兼并了另一家軟件公司之后 ，該公司的業(yè)績(jī)開始惡化。領(lǐng)導(dǎo)人讓下屬一起參與制定改變現(xiàn)狀的目標(biāo)，最終群力群策提出了“四年內(nèi)，制造成本從占營(yíng)業(yè)收入的13%下降到5%”的共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)下屬受到自己所設(shè)定的目標(biāo)的挑戰(zhàn)，積極地運(yùn)用一切資源去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，他們團(tuán)結(jié)一致完成了目標(biāo)，使團(tuán)隊(duì)與企業(yè)聯(lián)系地更加緊密。

目標(biāo)不應(yīng)該是憑空而架的，目標(biāo)來(lái)源于對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)資源和潛力的認(rèn)識(shí)，也需要靠團(tuán)隊(duì)成員一致努力才能得以實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)不應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人想法的產(chǎn)物，個(gè)人想法往往帶有極大的偏見性和局限性，制定出來(lái)的目標(biāo)也容易使團(tuán)隊(duì)短視或偏離正確方向。

與成員一起制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，一方面有利于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者更加全面地認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)資源和潛力，集合眾人的想法制定出最適合本團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo)。另一方面有利于團(tuán)隊(duì)成員受到自我挑戰(zhàn)帶來(lái)壓力和動(dòng)力，有利于提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的自我管理意識(shí)，自律積極地完成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我承諾。

拖延就是扼殺目標(biāo)

美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后，法國(guó)記者馬維爾去采訪林肯。問(wèn)：據(jù)我所知，上兩屆總統(tǒng)都想過(guò)廢除黑奴制度，《解放黑奴宣言》也早在他們那個(gè)時(shí)期就已草就，可是他們都沒拿起筆簽署它。請(qǐng)問(wèn)總統(tǒng)先生，他們是不是想把這一偉業(yè)留下來(lái)，給您去成就英名？林肯答道：可能有這個(gè)意思吧。不過(guò)，如果他們知道拿起筆需要的僅是一點(diǎn)勇氣，我想他們一定非常懊腦。

目標(biāo)只有得到實(shí)踐才有意義。一項(xiàng)目標(biāo)能不能得到實(shí)現(xiàn)，很有時(shí)候取決于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是當(dāng)即執(zhí)行還是拖延執(zhí)行。我們都知道，往往拖延執(zhí)行就是不執(zhí)行。拖延對(duì)一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)說(shuō)是非常有害的，它很可能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)失去一次大好機(jī)會(huì)。

肯尼迪總統(tǒng)在1961年5月25日提出一個(gè)驚人的目標(biāo)——“我國(guó)要致力在未來(lái)10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)送人登陸月球，并且安全返回地球的任務(wù)?！倍诋?dāng)時(shí)最樂觀的科學(xué)評(píng)估認(rèn)為成功的機(jī)會(huì)只有50%。美國(guó)國(guó)會(huì)確認(rèn)這一目標(biāo)后，立刻撥出5.49億美元，并同意在以后5年內(nèi)撥出數(shù)十億美元的經(jīng)費(fèi)，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)傾力為這個(gè)目標(biāo)貢獻(xiàn)，最終完成了這個(gè)具有重大意義的目標(biāo)。

如果當(dāng)時(shí)這個(gè)登月目標(biāo)被拖延了，人類一項(xiàng)新的重大進(jìn)步也將會(huì)被滯后很多年。對(duì)一個(gè)已經(jīng)確立的目標(biāo)來(lái)說(shuō)，下一步就是立即執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如果時(shí)常對(duì)制定好的目標(biāo)進(jìn)行拖延或不執(zhí)行，團(tuán)隊(duì)成員將會(huì)認(rèn)為這樣的團(tuán)隊(duì)沒有足夠的執(zhí)行力，這樣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者沒有足夠的能力并且言出不行。團(tuán)隊(duì)成員會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者失去信心和信任，這樣的團(tuán)隊(duì)將會(huì)日益變成一盤散沙。