有人對(duì)我說(shuō)，李踐老師，我們的很多員工沒(méi)有績(jī)效，辦公室后勤、服務(wù)人員、保安，他們不為公司花錢，也沒(méi)有給公司創(chuàng)造收入，你怎么讓他做績(jī)效表？

我給大家兩個(gè)工具，一個(gè)叫時(shí)間圓餅圖，就是針對(duì)沒(méi)有績(jī)效的員工，把他們的工作職責(zé)從早上8點(diǎn)開(kāi)始評(píng)估，早上8點(diǎn)到9點(diǎn)之間你做什么，把職責(zé)寫出來(lái)，9點(diǎn)到10點(diǎn)，10點(diǎn)到11點(diǎn)……比如，打掃衛(wèi)生的阿姨，8點(diǎn)鐘上班以后，8：00～8：30，打掃衛(wèi)生間；8：30～9：00，擦桌子擦玻璃；9：00～9：30，澆花；10：00～10：30，倒垃圾；11：00～12：00，打掃會(huì)議室。每一項(xiàng)任務(wù)按照時(shí)間，按照點(diǎn)來(lái)對(duì)，如果不在這個(gè)位置，你在干什么？如果在做工作以外的事，處罰！

從上班開(kāi)始到下班結(jié)束，每個(gè)小時(shí)內(nèi)所做的事情全部要寫出來(lái)！從這個(gè)圓餅圖就可以看出來(lái)，你的所有工作績(jī)效是不是飽和的，你是不是在人浮于事。如果你寫不出來(lái)，說(shuō)明你工作根本沒(méi)有量，我們就可以考慮，有沒(méi)有必要再設(shè)立這個(gè)工作，你有沒(méi)有必要存在。有了這個(gè)圓餅，你的任何員工都無(wú)處可逃。

第一，把每個(gè)員工的崗位、工作職責(zé)列出來(lái)；第二，讓每個(gè)員工把時(shí)間分配比例按照?qǐng)D表畫出來(lái)。你的工作職責(zé)都有哪些？主要的工作職責(zé)是什么，次要的是什么，各占多少時(shí)間比例？然后根據(jù)每個(gè)工作職責(zé)所占的時(shí)間比例畫餅。比如說(shuō)一個(gè)銷售部經(jīng)理，他的工作職責(zé)是：第一，出去拜訪客戶，占了時(shí)間的30%；第二，打電話，占了20%；第三，培訓(xùn)員工，占了30%……

這張表格主要是反映什么？反映一個(gè)員工的工作是不是分得清輕重緩急，要事第一，是不是20％事情是你最重要的事情，什么事情你做得最好，是不是你把時(shí)間花在最有價(jià)值的事情上，產(chǎn)生了最高的價(jià)值。這張表格幫助公司里的每一個(gè)員工，十分明確哪一項(xiàng)工作是最重要的，這個(gè)叫做經(jīng)濟(jì)學(xué)的阿爾巴法則，20％的事情決定了80％。