不過(guò)，看起來(lái)多的郵件，其實(shí)真正值得注意的不到10%，剩下的，可以轉(zhuǎn)發(fā)其他人處理，可以不回，甚至可以不看。

正看著郵件，電話進(jìn)來(lái)了，一看號(hào)碼，是袁克敏的。

“您好，袁總！”

“培訓(xùn)回來(lái)啦？各地方同事的精神狀態(tài)還好吧？”電話那頭是袁克敏的上海普通話。

“效果還不錯(cuò)，普遍反映新的方案的激勵(lì)力度大了，由于溝通比較充分，沒(méi)有遇到太多的阻力。不過(guò)，聽(tīng)說(shuō)渠道銷(xiāo)售跟KA搶單子的現(xiàn)象比較普遍，一些渠道銷(xiāo)售員工有情緒，甚至聽(tīng)說(shuō)有骨干有離職的可能。我認(rèn)為有必要開(kāi)個(gè)銷(xiāo)售會(huì)議協(xié)調(diào)兩個(gè)隊(duì)伍的關(guān)系和責(zé)、權(quán)，否則老是打來(lái)打去，對(duì)士氣有影響，而且，讓客戶也很困惑?！绷_伯特盡量簡(jiǎn)單地匯報(bào)，他知道，袁克敏從來(lái)就不喜歡聽(tīng)長(zhǎng)篇大論，“扼要”是他的要求。

“嗯。兩個(gè)渠道以前就打的。最近公司要開(kāi)全國(guó)銷(xiāo)售大會(huì)，渠道和KA的分工會(huì)盡快落實(shí)的。我會(huì)讓威廉跟各地的經(jīng)理打個(gè)招呼。有流動(dòng)不用怕，一個(gè)團(tuán)隊(duì)過(guò)于穩(wěn)定也未見(jiàn)得就是好事，一定的階段可以吐故納新。人也是這樣，有時(shí)候一個(gè)地方做疲了，動(dòng)力會(huì)不足，激勵(lì)也不再容易，乘這個(gè)機(jī)會(huì)補(bǔ)充些新鮮血液也好?！痹嗣襞e重若輕。

“對(duì)了。去幫我了解下市場(chǎng)上英文培訓(xùn)公司哪家效果比較好。我想找個(gè)老外，一周來(lái)一到兩次，每次來(lái)一個(gè)小時(shí)左右。你也順便了解下，公司哪些骨干英文不好的，也安排參加?！?/p>

“哦？市場(chǎng)上這類的公司現(xiàn)在比較多，我會(huì)盡快做個(gè)調(diào)查分析，然后給您一個(gè)方案?！绷_伯特說(shuō)的同時(shí)，心里卻在想，以前袁克敏可從來(lái)沒(méi)提到過(guò)要學(xué)英文啊，最近怎么有這個(gè)雅興了？

“好。那就先這樣，其他一些事情待會(huì)兒總經(jīng)理辦公會(huì)再講。”袁克敏掛了電話。

每月一次的總經(jīng)理辦公會(huì)仍然由袁克敏主持。今天的主要議題是公司遷址的問(wèn)題。目前所在的寫(xiě)字樓的租約就快要到期了，物業(yè)公司要求漲價(jià)15%。于是大家紛紛議論到底遷還是不遷，要遷，遷到哪里。工齡長(zhǎng)的員工，包括早先進(jìn)入中國(guó)的一些外籍員工，主張留在現(xiàn)在的地方，而后來(lái)一些人，尤其是原來(lái)亞太區(qū)一幫人和美國(guó)過(guò)來(lái)的老外，更喜歡浦東的空氣和相對(duì)寬敞的居住環(huán)境，大多主張?jiān)谄謻|重新找地方。

羅伯特沒(méi)去湊這個(gè)熱鬧，等他們定吧，沒(méi)個(gè)三五次會(huì)議是不會(huì)有結(jié)果的。他漫不經(jīng)心地翻開(kāi)公司這個(gè)月的人事行政費(fèi)用表，不禁咋了咋舌。隨著組織架構(gòu)的調(diào)整，一批外籍管理者大量擁入，羅伯特大概估了一下，平均一個(gè)外籍人士光房租補(bǔ)貼就是三千美金，而且，這些人往往是拖家?guī)Э谶^(guò)來(lái)，入托、入學(xué)的費(fèi)用都是公司負(fù)擔(dān)，其他一些福利，比如高爾夫球證、健身卡什么的，也不是個(gè)小數(shù)。一方面，公司架構(gòu)調(diào)整后，通過(guò)精減人員，確實(shí)省去了一些成本和費(fèi)用，但外籍人士的涌入，卻抵消了這種效果。另一方面，公司往往對(duì)一些低級(jí)職位的人頭數(shù)控制得很?chē)?yán)，為了不增加人頭，只能通過(guò)臨時(shí)工或勞務(wù)外包等方式來(lái)補(bǔ)充力量，而這些安排相對(duì)于龐大的管理費(fèi)用的增加，簡(jiǎn)直是杯水車(chē)薪。