這方面日本企業(yè)倒做得不錯(cuò)，一個(gè)學(xué)財(cái)務(wù)的人，進(jìn)公司后，可能先干兩年財(cái)務(wù)，然后就把你調(diào)到市場(chǎng)部去了，又過幾年，你說不定就開始做人事工作，再過幾年，把你派到海外某個(gè)工廠去當(dāng)廠長(zhǎng)，接下來，你可能又在某個(gè)國(guó)家做銷售，如此幾十年下來，運(yùn)氣好的話，你可能就是社長(zhǎng)的候選人了。相比起中國(guó)人的職業(yè)發(fā)展順著自己的專業(yè)走，日本人可算是把一專多能發(fā)揮到極致了。也難怪世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)中，除了美國(guó)企業(yè)多，數(shù)下來就是日本企業(yè)了。企業(yè)是否強(qiáng)大，與國(guó)家經(jīng)濟(jì)是否強(qiáng)大之間，一定有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。

感情留人也是不錯(cuò)的方法，但員工對(duì)公司的感情，在一定程度上是由他們對(duì)自己頂頭老板的感情決定的。你羅伯特魅力再大，比得上銷售經(jīng)理們跟威廉的感情嗎？當(dāng)然，用袁克敏這塊招牌效果也不錯(cuò)，但要是這些人固執(zhí)地相信袁克敏都自身難保了呢？他們還會(huì)不會(huì)把對(duì)袁克敏的感情投射到對(duì)斯泰爾斯中國(guó)這個(gè)虛擬的化身上來呢？

關(guān)鍵問題還是繼任者計(jì)劃沒做好。如果每個(gè)關(guān)鍵的位置都有一到兩個(gè)繼任者，那么，即使現(xiàn)任者走掉，影響也不會(huì)太大。羅伯特其實(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)斯泰爾斯中國(guó)的這個(gè)軟肋，所以才力推管理培訓(xùn)生計(jì)劃，而繼任者計(jì)劃由于比較敏感，即使在跟他關(guān)系很熟的威廉那里，也都被敷衍著，其他部門的推進(jìn)速度也不理想。

那么，目前這篇“留人”文章該怎么做呢？羅伯特決定先從上海分公司經(jīng)理邁克談起。

邁克在公司被稱為“麥霸”，就是K歌的時(shí)候抱著麥克風(fēng)不放的人。通常有兩類人被這么稱呼，一種是歌唱得特別好，自己感覺也很好的人；一種是自我感覺歌唱得很好的人。邁克屬于前者。尤其是“信樂團(tuán)”的《死了都要愛》，飆到高音處，簡(jiǎn)直是原音重現(xiàn)。

做銷售少不了酒桌上的應(yīng)酬。有些人要么醉了亂說，有些人不僅亂說也亂來，而邁克喝得越多，說得越精彩。這個(gè)說也有講究，完全是“黃”腔，未必人都喜歡，完全沒有這些，氣氛也不好。一般情況下，邁克都不先開口，酒過三巡之后，他的語(yǔ)言就來了，而且特別的妥帖。他勸人喝酒，并不直吼吼的，永遠(yuǎn)是帶著笑，濃得化不開的樣子。

邁克一直給人可以做朋友的印象和感覺，但別以為這樣，就可以跟他深入地交流，像羅伯特以前跟威廉一樣。邁克是無論你怎么旁敲側(cè)擊，他總有一種保留。這種人，除非你跟他交往得非常深入，你和他的談話永遠(yuǎn)只在邊緣熱鬧而進(jìn)入不了實(shí)質(zhì)。

羅伯特一直在琢磨怎么跟他溝通以及溝通什么。目的當(dāng)然是希望他留下來。那么，什么可以讓他留下來呢？邁克做上海銷售經(jīng)理已經(jīng)有六年了，這些年的銷量一直不錯(cuò)，固然這其中有市場(chǎng)情況不錯(cuò)的因素，邁克本身的銷售能力確實(shí)也不俗。肖兵離職后，關(guān)于邁克接班的聲音甚囂塵上。但威廉一直不表態(tài)，后來公司一直沒有填補(bǔ)這個(gè)空缺。給他畫這個(gè)餅？不可，亂忽悠可不是羅伯特的長(zhǎng)處，即使暗示也不行，因?yàn)橐坏┮欢螘r(shí)間后沒兌現(xiàn)，他還是會(huì)走，走得更堅(jiān)決。坦率地說，邁克是個(gè)好的銷售，但未見得是好的銷售經(jīng)理，他一直喜歡單干，凡事愛攬?jiān)谧约菏种?，這也是羅伯特不看好他的原因。但他不能更上一層樓，未必就不能在原先的位置上繼續(xù)發(fā)揮作用，至少，他在這個(gè)位置上，比這個(gè)位置上沒他更好。公司現(xiàn)在也沒有其他更適合他的位子?？磥?，事業(yè)方面留他的余地不大。