他到了部門以后，很長一段時間我都無暇理他。他有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，做事十分認(rèn)真，執(zhí)著，最關(guān)鍵的，他總是像一個火車頭一樣，激情萬丈地向前沖。他最搞笑也是最經(jīng)典的一次工作心得是這樣說的：

“我覺得這個公司是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ墓荆@份工作是一份很有意思讓人收獲無窮的工作。所以我每天都覺得做起事來那么有干勁，不知疲倦。晚上我回到家里躺在床上就開始想今天見了多少個客戶，這些客戶加起來有多少到賬。一算之下，哎呀，不得了，起碼有10萬以上，興奮得我都睡不著。早上我醒了以后躺在床上什么也不做就開始計(jì)劃今天要見多少個客戶，這些客戶加起來有多少到賬。一算之下，哎呀，不得了，起碼又有十萬，興奮得我一翻身起來馬上就想來上班！”

大家全都哄笑開來，他急了，連連地說：

“真的！你們別不信，我真的是這么想的。我十分信奉一句話：有激情，一切皆有可能！”

說完，一臉認(rèn)真，大家也不禁深受感染，熱烈地為他鼓掌。

就是這樣一個小伙子，充滿了激情和自信，一副向前沖誰也拉不回頭的樣子。實(shí)際上他對這個行業(yè)不是那么了解，談判技巧也有待加強(qiáng)。但我決定先不管他，讓他自己去完全地體會一下這個行業(yè)的銷售流程，當(dāng)他遇到客戶的拒絕時我也很少評說或批評他，因?yàn)槲也幌脒^早打擊他的滿腔熱血。這樣過了一個多月，他也順利轉(zhuǎn)正了。

12月我們部門全體決心打好本年度最后一戰(zhàn)，每天大家都傾巢出動四處見客戶，部門經(jīng)常剩我一個人堅(jiān)守現(xiàn)場。他呢，更是雄心萬丈，在月初就信誓旦旦地對我說：

“經(jīng)理，我也要給部門作出我的貢獻(xiàn)。你看著吧，這個月我一定大爆發(fā)，保守一點(diǎn)吧，我起碼做五萬以上?！?/p>

我笑笑，不置可否，因?yàn)橐晕业慕?jīng)驗(yàn)來看他談單還不成熟，對客戶關(guān)系的處理更談不上爐火純青、“殺無赦”的能力。但我沒有多辯駁，只是告訴他：

“好，你盡力去做吧?！?/p>

那個月我們部門取得了巨大的收獲，做出了部門業(yè)績新高，不僅獲得了公司第一，更獲得了半島地區(qū)第二，也打敗了西安分公司的兄弟部門，讓我在元旦的經(jīng)理年會上好開心啊。同事業(yè)績榜上標(biāo)志每個人到賬額的各個小紅柱也是全線飄紅，一路飆升，但唯有他的業(yè)績墊了底，只到了幾千元。在大家雀躍萬分地慶賀勝利時，我沒有忽略掉他強(qiáng)裝笑顏的表情。我發(fā)現(xiàn)他時常佇立在業(yè)績榜前，良久，才深深地嘆口氣，轉(zhuǎn)身離開。當(dāng)有一次他又站在業(yè)績榜前時，我悄悄走到他背后，陪他一直默默地站在那里。許久，他又嘆了口氣想離開時，一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)了我，馬上不好意思地笑了。

我關(guān)切地望著他，問：“沒事吧,年輕人？”

他苦笑了一下，指著業(yè)績榜，語氣充滿了愧意：“經(jīng)理，關(guān)鍵的一個月我居然沒有起到應(yīng)有的作用。你看，我的業(yè)績兩邊都是全線飄紅，在我這里偏偏落空，感覺像個中非大裂谷?！?/p>

這個時候還有心情開玩笑，心態(tài)真不錯。我笑了笑，問他：

“你不會因此失去信心了吧？”

他立馬爽朗地笑了，搖著頭跟我說：“不會的，我的激情仍然在。經(jīng)理，你放心吧，上個月我欠下了，這個月我一定會補(bǔ)上，我絕對不允許自己拖部門的后腿！”

我重重地拍了拍他的肩，說：

“那是，我絕對相信你的實(shí)力！上個月已經(jīng)過去了，不要再去想它！這個月，我們一起來努力！”

他沖我重重地點(diǎn)了點(diǎn)頭，我心里也在盤算：磨煉得也差不多了，是該出手幫助他的時候了……

小感悟：對于同事的成長，我認(rèn)為并不需要一味地說教指點(diǎn)，特別是年輕有想法、有主見的同事。很多時候放手讓他們?nèi)ザ鄧L試，鼓勵他們獨(dú)立處理一些事情，等他們體會到整個過程以后再告訴他們一些方法，他們聽取建議的時候也會格外虛心和誠懇，以后處理類似的事情也會更得心應(yīng)手。