正文

外企怎么“算計(jì)”員工的?

誰(shuí)都可以進(jìn)外企:給你一份世界500強(qiáng)的工作 作者:蔣裕華


前面談了外企的很多好處,但要知道,資本主義的本質(zhì)是要“剝削”勞動(dòng)人民的,500強(qiáng)外企絕不可能只是給大家提供一個(gè)優(yōu)越的工作條件供大家享樂(lè),他們必然要考慮如何“算計(jì)”員工,讓員工盡量發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,為公司創(chuàng)造價(jià)值,因此,大多數(shù)外企對(duì)員工都有非常完善的考核機(jī)制,考核的重點(diǎn)和方法都是公司經(jīng)過(guò)很多年積累下來(lái)的,所以其合理性和科學(xué)性還是非常不錯(cuò)的,這是外企衡量和激勵(lì)員工的根本。絕大多數(shù)公司都是年初確定考核指標(biāo)和考核內(nèi)容,年底再對(duì)考核指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)估。

考核指標(biāo)的設(shè)定,通常都是至頂往下的方式,從總裁一級(jí)開(kāi)始設(shè)置公司的整體目標(biāo),然后各個(gè)職能副總裁分解整體目標(biāo),設(shè)定自己這個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的年度目標(biāo);再到各個(gè)總經(jīng)理一級(jí),設(shè)定本業(yè)務(wù)部門(mén)的目標(biāo);總經(jīng)理下面再到部門(mén)經(jīng)理一級(jí),設(shè)置小部門(mén)的子目標(biāo),最后落實(shí)到具體操作的員工,每人根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的目標(biāo),承擔(dān)屬于自己的那部分任務(wù),為之設(shè)定具體的工作目標(biāo)。

通過(guò)業(yè)務(wù)整體目標(biāo)的這樣層層分解,最后就落實(shí)到具體執(zhí)行的員工身上了,員工每天的工作重點(diǎn)和工作進(jìn)展,都會(huì)影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這也是為什么500強(qiáng)外企每年都能實(shí)現(xiàn)明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)的根本原因,就在于這樣的層層落實(shí)。大家別小看這樣的方法論,這恰恰是為什么很多國(guó)企人浮于事,效率低下,指令得不到貫徹落實(shí)的根源所在!有在國(guó)企工作或曾經(jīng)工作過(guò)的朋友,大家都知道國(guó)企是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的,一般每年都不會(huì)有什么具體的目標(biāo),今天趕上什么事情了,忙碌幾天,做完了,沒(méi)事兒了,就歇著了。等下次再有事,再忙乎幾天?;旧鲜翘幱谶@樣無(wú)序的狀態(tài)下在運(yùn)轉(zhuǎn),其結(jié)果當(dāng)然也就可想而知了。當(dāng)然,也有的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)還是有目標(biāo)的,但是通常都是在領(lǐng)導(dǎo)腦子里,或者在領(lǐng)導(dǎo)一級(jí)的會(huì)議上傳達(dá)一下,大家一散會(huì),目標(biāo)就像開(kāi)會(huì)時(shí)會(huì)議室里飄蕩的煙圈一樣,裊裊飄散了。這樣的目標(biāo),能得到貫徹落實(shí)嗎?

企業(yè)如此,人生也是如此。大多數(shù)人都會(huì)有自己的奮斗目標(biāo),我相信,沒(méi)有幾個(gè)人會(huì)承認(rèn)自己此生就打算混混耗耗地度過(guò)??墒牵钟卸嗌偃说筋^來(lái)真的實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo),攀上人生成功的頂峰了呢?寥寥無(wú)幾??!這是為什么呢?我推測(cè)其中一個(gè)很重要的原因就在于沒(méi)有幾個(gè)人能認(rèn)真地把自己的整體目標(biāo)分解成很多個(gè)小目標(biāo),然后再一個(gè)一個(gè)地去實(shí)現(xiàn)它們,而當(dāng)你實(shí)現(xiàn)了N個(gè)子目標(biāo)后,順理成章地,你的大目標(biāo)自然也就得以實(shí)現(xiàn)了,除非你的目標(biāo)分解出了嚴(yán)重問(wèn)題。

成功,其實(shí)就來(lái)自于每天一點(diǎn)一滴持續(xù)的積累和進(jìn)步,不積硅步,不足以致千里。

有一個(gè)小故事,很形象地表達(dá)了細(xì)微量變積累到最終質(zhì)變的道理。美國(guó)有一位著名的推銷(xiāo)大師,即將告別他的推銷(xiāo)生涯,應(yīng)行業(yè)協(xié)會(huì)和社會(huì)各界的邀請(qǐng),他將在該城中最大的體育館,做告別職業(yè)生涯的演說(shuō)。

那天,會(huì)場(chǎng)座無(wú)虛席,人們?cè)跓崆械亍⒔辜钡氐却俏划?dāng)代最偉大的推銷(xiāo)員,來(lái)作最精彩的告別演講。當(dāng)演講時(shí)間到時(shí),大幕徐徐拉開(kāi),舞臺(tái)的正中央吊著一個(gè)巨大的鐵球。為了這個(gè)鐵球,臺(tái)上搭起了高大的鐵架。一位老者在人們熱烈的掌聲中,走了出來(lái),站在鐵架的一邊。他穿著一件紅色的運(yùn)動(dòng)服,腳下是一雙白色膠鞋。人們驚奇地望著他,不知道他要做出什么舉動(dòng)。這時(shí)兩位工作人員,抬著一個(gè)大鐵錘,放在老者的面前。主持人這時(shí)對(duì)觀(guān)眾講:“請(qǐng)兩位身體強(qiáng)壯的人,到臺(tái)上來(lái)”。好多年輕人站起來(lái),轉(zhuǎn)眼間已有兩名動(dòng)作快的跑到臺(tái)上。老人這時(shí)開(kāi)口和他們講規(guī)則,請(qǐng)他們用這個(gè)大鐵錘,去敲打那個(gè)吊著的鐵球,直到把它蕩起來(lái)。一個(gè)年輕人搶著拿起鐵錘,拉開(kāi)架勢(shì),掄起大錘,全力向那吊著的鐵球砸去,一聲震耳的響聲,那吊球動(dòng)也沒(méi)動(dòng)。他就用大鐵錘接二連三地砸向吊球,很快他就氣喘吁吁。另一個(gè)人也不示弱,接過(guò)大鐵錘把吊球打得叮當(dāng)響,可是鐵球仍舊一動(dòng)不動(dòng)。臺(tái)下逐漸沒(méi)了吶喊聲,觀(guān)眾好象也認(rèn)定了那是沒(méi)用的,就等著老人做出什么解釋。

會(huì)場(chǎng)恢復(fù)了平靜,老人從上衣口袋里掏出一個(gè)小錘,然后認(rèn)真地對(duì)著那個(gè)巨大的鐵球,用小錘“咚”地敲了一下,然后停頓一下,再一次用小錘“咚”地敲了一下。人們奇怪地看著,老人就那樣“咚”地敲一下,然后停頓一下,就這樣持續(xù)地做。十分鐘過(guò)去了,二十分鐘過(guò)去了,會(huì)場(chǎng)早已開(kāi)始騷動(dòng),有的人干脆叫罵起來(lái),人們用各種聲音和動(dòng)作發(fā)泄著他們的不滿(mǎn)。老人仍然用小錘一刻不停地敲打著,他好象根本沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)人們?cè)诤敖惺裁础H藗冮_(kāi)始忿然離去,會(huì)場(chǎng)上出現(xiàn)了大片大片的空位置。留下來(lái)的人們好象也喊累了,會(huì)場(chǎng)漸漸地安靜下來(lái)。大概在老人進(jìn)行到四十分鐘的時(shí)候,坐在前面的一個(gè)婦女突然尖叫一聲:“球動(dòng)了!”剎時(shí)間會(huì)場(chǎng)立即鴉雀無(wú)聲,人們聚精會(huì)神地看著那個(gè)鐵球。那球以很小的幅度動(dòng)了起來(lái),不仔細(xì)看很難察覺(jué)。老人仍舊一小?一小錘地敲著,人們好象都聽(tīng)到了那小錘敲打鐵球的聲響。鐵球在老人一錘一錘的敲打中越蕩越高,它拉動(dòng)著那個(gè)鐵架子“哐、哐”作響,它的巨大威力強(qiáng)烈地震撼著在場(chǎng)的每一個(gè)人。終于場(chǎng)上爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲,在掌聲中,老人轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),慢慢地把那把小錘揣進(jìn)兜里。老人開(kāi)口講話(huà)了,他只說(shuō)了一句話(huà):在成功的道路上,你如果沒(méi)有耐心去堅(jiān)持做好每一件小事,那么,你只好面對(duì)此生的失??!

是的,我們?nèi)松拿恳粋€(gè)偉大目標(biāo),都必然要從每一天的小事上開(kāi)始執(zhí)行,也許剛開(kāi)始每天的小事小到看起來(lái)跟我們的偉大目標(biāo)沒(méi)有特別直接的聯(lián)系,但是,只要你堅(jiān)持做下去,不斷地提高,不斷的改進(jìn),最后就會(huì)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的那一天。

人生如此,企業(yè)也是如此。所以,在人生的道路上,我們?nèi)绻氤删鸵环聵I(yè),就必須跟世界500強(qiáng)外企的考核一樣,每年做好對(duì)自己的目標(biāo)設(shè)定和年終考核,然后再具體落實(shí)到每月、每周、每天,然后堅(jiān)定地去執(zhí)行。

當(dāng)然,外企考核機(jī)制的健全,還得有賴(lài)于執(zhí)行力非常強(qiáng)的人去實(shí)施才能充分發(fā)揮其效應(yīng)。這也是外企成功的另外一個(gè)關(guān)鍵因素:除了好的制度,還得有執(zhí)行制度的人!外企對(duì)于經(jīng)理人的選拔是相當(dāng)嚴(yán)格的,絕對(duì)不是國(guó)企那樣主要依靠拉關(guān)系就能獲得晉升的,盡管關(guān)系也非常重要。但是這里大家不要片面地理解關(guān)系的含義,這里所說(shuō)的關(guān)系,是指在人際關(guān)系上,必須要得到大家的普遍認(rèn)可,不能自身性格跟很多人都無(wú)法融洽相處,要做主管,性格上不能有什么缺陷,因?yàn)楹翢o(wú)疑問(wèn),在外企,只知道一門(mén)心思傻干活的人,是不會(huì)獲得升職機(jī)會(huì)做經(jīng)理的,道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)樽鼋?jīng)理是需要管理人員的,是需要激勵(lì)員工去努力拼搏的。只知道自己?jiǎn)未颡?dú)斗的人,也可以獲得很好的報(bào)酬,他們可以走技術(shù)專(zhuān)家的發(fā)展道路,待遇也不會(huì)比做經(jīng)理差,所以外企給不同類(lèi)型的人才,提供了不同的發(fā)展線(xiàn)路,所以只要真是人才,都不會(huì)被埋沒(méi)的,都會(huì)有很好的回報(bào)。

外企對(duì)升職做經(jīng)理的優(yōu)秀員工,都會(huì)有非常完善的培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)課程涉及到商業(yè)技能、溝通技巧、員工輔導(dǎo)方法、如何提升員工的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、如何有效地說(shuō)服別人等等,會(huì)真正地把剛升職的新主管打造成為一個(gè)具備了科學(xué)管理方法的職業(yè)經(jīng)理人。而且,500強(qiáng)外企通常會(huì)給新升職的主管半年的見(jiàn)習(xí)期,這半年期間需要上完所有的培訓(xùn)課程,然后在見(jiàn)習(xí)期結(jié)束的時(shí)候,還得通過(guò)評(píng)審團(tuán)(一般由公司具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的資深經(jīng)理組成)的答辯會(huì),最后才能正式獲得經(jīng)理的權(quán)限和職位。而且,這個(gè)答辯會(huì)可不是國(guó)企評(píng)職稱(chēng)那樣走形式,考評(píng)是相當(dāng)嚴(yán)格的,一般都會(huì)有30%左右的淘汰率。我在惠普工作的時(shí)候,一哥們?cè)诠ぷ髁?年之后,獲得升職機(jī)會(huì),但就是最后的答辯關(guān)過(guò)不去,失敗了兩次之后,最后自己就放棄了。

大家可以想一想,在這樣的嚴(yán)格選拔之下,挑選出來(lái)的人員,即使也會(huì)有個(gè)別差的,但是整體水平,還是相當(dāng)高的。所以,正是這些優(yōu)秀人才的高效執(zhí)行力,才保證了500強(qiáng)外企那些科學(xué)的考核制度能充分發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。

 

上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書(shū)網(wǎng) www.talentonion.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)