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第2章 成功的必備條件(6)

街頭生意經(jīng) 作者:(美)布羅茨基,(美)博林翰


如果你的創(chuàng)業(yè)愿望很強烈,你就需要從所有可以獲得的機遇中選擇一個-一個比其他想法更能驅(qū)動你為之奮斗的構想。然后對其進行徹底的研究。如果你能安排出時間來好好研究一下這個行業(yè)當然更好。如若不然,你至少得調(diào)查清楚目前這個行業(yè)里的企業(yè)都是怎樣的情況,業(yè)務到底是怎么開展的。這就得使用種種手段,包括從商會獲得信息、和相關人士交流、會見客戶等等。

一定要記住你是在準備做一個長期項目。我經(jīng)常告訴人們,他們必須計劃好在今后的5年內(nèi)將全部注意力都放在業(yè)務上。這并不代表要你放棄生活中的其他部分,但是在工作中你必須全神貫注地為自己選準的方向付出,直到你的公司最終牢牢站穩(wěn)腳跟,這的確是一段非常、非常長的時間。

因此,你不僅僅需要確認自己是否喜歡這個業(yè)務,還要確認它是否適合你去做,這一點非常重要。你是否有足夠的資源和技能去開展這項業(yè)務?你是否理智地考慮過這項業(yè)務會把你帶向何方?如果你不把其他雜念趕出腦海,專注于一個方向的話,你就很難回答這些問題。

在你下定決心開始新的創(chuàng)業(yè)冒險后,更大的挑戰(zhàn)將出現(xiàn)在下一個階段。你會很快發(fā)現(xiàn)在身邊出現(xiàn)了更多過去無法想象的機會-在你的企業(yè)內(nèi)外這樣的機會層出不窮,無比誘人。一不小心你就會喪失對既定方向的專注,偏離了最有可能成功的道路。

在創(chuàng)業(yè)初期,只有一種機會是值得你去考慮的。我指的是建立有助于業(yè)務發(fā)展的客戶基礎-也就是指通過業(yè)務自身生成的現(xiàn)金流來維持業(yè)務發(fā)展的機會。首先你得分析哪類客戶是你應該爭取的客戶,然后要確定怎樣去維系這些客戶。之后你就需要心無旁騖地去建立客戶基礎。

做到這一點并非易事。需要很強的自律能力,這對大多數(shù)人來說不是他們的本性。看看我在第1章里提到過的博比?斯通的經(jīng)歷吧,他就是個典型的例子。我認識的大多數(shù)初次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家都不容易保持專注。他們忘了在創(chuàng)業(yè)初期兩類資源是有限的:時間和金錢,其中的任何一個你都浪費不起。請理解我的意思,我并不是要求你無視周遭的環(huán)境,專注不代表固執(zhí)己見,畢竟你的辦法有可能收不到任何成效。

我第一次創(chuàng)立檔案托管公司就失敗了。最初開始創(chuàng)業(yè)的時候,我們對這個行業(yè)的信息掌握不夠,所以對很多基本概念都不了解,例如怎樣跟進客戶,怎樣收費等等。在我的遞送業(yè)務中,我們總是因優(yōu)惠的價格、優(yōu)質(zhì)的服務和精良的技術而大獲成功,這一次我還打算故技重施。

我們的目標客戶是一家大型的律師和會計師事務所,我們在他們的管理人員參加的交易會上設置展位,通過這種方式我們開始了接觸,向他們承諾以和競爭對手相同的價格為其提供超乎想象的優(yōu)質(zhì)服務。說實話,開給這家事務所的價格比我們想象的要低得多,但是因為他們屬于高端客戶,我們還有從其他方面獲利的機會。猜猜結果怎樣?我們一無所獲,連一個客戶都沒爭取到。我們必須對營銷模式和價格策略做出整體改變,直到我們最終找到一個有效的模式為止。


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