雙邊互補（bilateralism）是高級生物進化背后的設計原則。大自然好像學會了成雙成對的設計方法，它不但把重復和多余容納在內，而且憑借這種重復，實現了其他方法不能達到的能力。兩條腿對快速靈活的行動是關鍵；兩只手臂對攀爬、抓舉和操控物體是關鍵；兩只眼對立體視覺是關鍵；而兩只耳朵對有距離層次感的聽覺是關鍵。那么，理性和直覺會不會也是從這一設計原則而來？是不是只要它們協(xié)調工作，就可以開發(fā)出我們的潛在智能呢？

系統(tǒng)思考可能是融合理性和直覺的一把鑰匙。線性思考（linear thinking）只注重在時空上緊密相連的因果關系，因而很難去把握直覺。結果是，我們大多數直覺都不符合常識-也就是說，不能用線性邏輯（linear logic）語言去解釋。

有經驗的經理人，通常都對復雜系統(tǒng)有很多直覺的把握，但是又不能明確解釋。直覺告訴他們，因和果并不在時空上緊密連接，一些顯而易見的解決方法，實際是弊大于利，而短期應急方案，將會產生長期弊端和問題。但是，他們無法用簡單的線性因果語言來解釋這些概念。最后，他們只能說：“就照這個法子做，肯定管用?！?/p>

例如，在目標或標準受到侵蝕時，許多經理人會感到危險正在降臨。但是，他們不能充分說明，為什么這種侵蝕會引發(fā)過低投入的傾向，而過低投入反過來又加強了這種侵蝕。這還成就了一個自證預言，即市場增長的潛力是無法實現的。再如，經理人可能感到，他們注重看得見摸得著的、很容易測量的績效指標，卻掩蓋了深層問題，甚至還可能在加劇這些問題。但是，對于那些績效指標為什么不合適，他們卻沒有給出有說服力的解釋；他們也不能說明其他替代指標如何就能改進現狀。如果能夠了解背后的系統(tǒng)結構，那么，這兩種直覺把握就都可以解釋清楚。

直覺和線性的非系統(tǒng)思考之間的沖突，已經造成一種成見，即理性本身就是和直覺對立的。這種成見明顯有誤，因為幾乎所有偉大的思想家都有一個共同特點，就是理性和直覺的協(xié)同。愛因斯坦曾說：“我沒有用理性思考完成任何發(fā)現?！彼€曾經描述自己是如何發(fā)現相對論原理的：他想象自己乘一束光線在空中疾行。然而，他還能夠將自己杰出的直覺把握，轉變?yōu)楹啙嵉拿}，以便用理性來加以驗證。

把系統(tǒng)思考作為一種替代語言來掌握，經過一段熟悉和運用之后，經理人就會發(fā)現，他們的許多直覺現在可以得到解釋了。我們可能逐漸發(fā)現，系統(tǒng)思考的主要貢獻之一，就是重新融合理性和直覺。

看清我們與世界的聯系