科學的進行品牌創(chuàng)建、塑造和品牌管理,首先要對品牌的分類進行把握,按照不同的標準,可以對品牌進行不同的分類:
1.按照行業(yè)的產(chǎn)品特性劃分
工業(yè)品品牌,比如通用電氣的發(fā)動機,西門子的醫(yī)療儀器等。
耐消品品牌,比如聯(lián)想、TCL、海爾等都是耐消品品牌。
快消品品牌,像蒙牛、寶潔、娃哈哈、科迪、康師傅、臺灣統(tǒng)一、日本三得利等以制造和銷售快速消費品為主要業(yè)務,它們屬于快消品牌。
服務品牌,像香格里拉酒店、如家快捷酒店、21世紀房產(chǎn)、沃爾瑪、小肥羊、麥當勞、中國移動等。
金融品牌,像中國工商銀行、花旗銀行、平安保險、君安證券等。
2.按照在價值鏈上的位置劃分
供應商品牌,比如提供零配件和原材料的企業(yè),像上海大眾汽車的配套廠,麥當勞的原料供應商等。
制造商品牌,像海爾、美的、聯(lián)想、奇瑞、吉利、雅戈爾等企業(yè)就是以制造并銷售產(chǎn)品為主要經(jīng)營目的的制造商品牌,我們平時所說的最多的就是制造商品牌。
流通商品牌,國美、蘇寧、沃爾瑪、家樂福、7—11便利店、屈臣氏等就是典型的以產(chǎn)品銷售為主營的企業(yè)品牌。
服務商品牌,比如為寶潔公司提供物流服務的寶供,為中國企業(yè)提供運輸服務的中國鐵路、中外運。2003年海信曾經(jīng)成立的專門從事家電售后服務的“賽維”公司。
我們在這本書中討論最多的就是渠道商品牌或者經(jīng)銷商品牌。