絕地逢生---應(yīng)對(duì)危機(jī)（1）---瞞天過海

在1994年11月份，我們的專用芯片第一次試流片。Mitch帶著芯片樣品，立即趕到了惠州。我們緊張地開始了芯片的測(cè)試。

之所以緊張，一方面因?yàn)檫@是我們產(chǎn)品的核心所在，更因?yàn)槲覀儼凑找淮瘟髌晒Φ念A(yù)計(jì)，已經(jīng)和美國TVB簽訂了供貨合同。第一批產(chǎn)品預(yù)計(jì)將要在95年2月份到達(dá)美國，屆時(shí)TVB將在完成系統(tǒng)測(cè)試后，正式開通衛(wèi)星電視付費(fèi)頻道。三天的測(cè)試很快就結(jié)束了。譚自強(qiáng)報(bào)告芯片一次投片成功。眼看產(chǎn)品經(jīng)過近一年的研發(fā)，就要投放市場(chǎng)了，公司上下空前歡喜。Mitch立即返回美國，準(zhǔn)備正式生產(chǎn)投片。

沒過兩天，譚自強(qiáng)悄悄地找到我，“謝耘，有個(gè)不好的消息。我們剛剛發(fā)現(xiàn)芯片有一個(gè)致命的缺陷。”我大吃一驚。“是什么問題，為什么開始沒有發(fā)現(xiàn)？”原來，當(dāng)時(shí)測(cè)試時(shí)，技術(shù)人員只是注重了功能的正確性測(cè)試，沒有去測(cè)試片上存貯付費(fèi)授權(quán)信息的存貯器的電流消耗量。這部分存貯器中的數(shù)據(jù)是不能丟失的，要能夠用紐扣電池維持十年的時(shí)間。所以其消耗的電流要在納安培水平上才行。Mitch走了以后，他們才想起測(cè)這個(gè)指標(biāo)。一測(cè)嚇了一跳，電流高達(dá)毫安培量級(jí)。這意味著使用紐扣電池，數(shù)據(jù)只能保持幾天，而不是原來設(shè)計(jì)的十年?！八械念l道你們都測(cè)了嗎？”我焦急地問道。“一百個(gè)頻道分為四組，每組我們都測(cè)過了?！薄耙欢ㄒ怄i消息，不能再讓更多的人知道，也不要報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)。我們趕緊商量一下?！蔽业谝淮斡妹畹目跉夂妥T自強(qiáng)說話。

這個(gè)消息對(duì)我來講如晴天霹靂。

我在心中緊張地盤算著如果芯片不能使用，將會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果。確定芯片的問題，重新修改設(shè)計(jì)再去投產(chǎn)，至少需要兩個(gè)月的時(shí)間。而在客戶那邊，由于我們是新產(chǎn)品，所以沒有系統(tǒng)可靠性方面的優(yōu)勢(shì)。一旦芯片的問題曝光，客戶采用其它廠家的系統(tǒng)幾乎成為必然。同時(shí)我們潛在的客戶也將對(duì)我們系統(tǒng)的可靠性產(chǎn)生疑問，哪怕在我們改掉缺陷之后。而且，當(dāng)時(shí)公司經(jīng)營情況不好，從上到下對(duì)這個(gè)項(xiàng)目寄予厚望。如果丟掉第一個(gè)合同，對(duì)公司將是一個(gè)嚴(yán)重打擊。一番盤算下來，我更加從頭涼到了腳——因?yàn)槲腋究床坏饺魏文軌蜓a(bǔ)救這個(gè)缺陷的辦法，而其導(dǎo)致的結(jié)果又如此嚴(yán)重。