6. 長(zhǎng)時(shí)間工作 把會(huì)計(jì)、書信等行政工作留到夜晚。這些事絕對(duì)不能占用朝九晚五的時(shí)段。黃金時(shí)段只能用來(lái)建立人際關(guān)系,做簡(jiǎn)報(bào),打電話,或與客戶面對(duì)面交談。和客戶談了一天,回家后再?gòu)氖虏荒墚a(chǎn)生收入的工作。
7. 愛(ài)你的顧客 大多數(shù)人都把顧客看做自己的財(cái)源,但是應(yīng)該記得要尊敬和愛(ài)護(hù)他們。永遠(yuǎn)有禮貌地和顧客說(shuō)話,不論他們有時(shí)多么令你生氣。記住,顧客不僅是國(guó)王和王后,還是獨(dú)裁者。沒(méi)有人比小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更清楚這一點(diǎn),要盡量使顧客滿意。
8. 開(kāi)始不成功也要繼續(xù)努力 絕對(duì)不要放棄,成功經(jīng)常就在失敗的另一側(cè)。失敗代表你已經(jīng)在正確的道路上,只要失敗次數(shù)增加,努力的時(shí)間夠長(zhǎng),途中作出聰明的選擇,你終會(huì)成功的。
9. 保守秘密 你必須意識(shí)到你所從事的工作是一項(xiàng)機(jī)密,不能隨便和他人交談自己的商業(yè)核心項(xiàng)目,也不能把自己的資金、客戶、技術(shù)隨便透露給他人。因?yàn)橐婚_(kāi)始,你并不知道哪些是不能說(shuō)的,那么就該對(duì)所有內(nèi)容都保密。
10. 安排休閑時(shí)間 盡管待辦事項(xiàng)堆積如山,也要強(qiáng)迫自己星期六或星期日休息一天。你損失的那一天,會(huì)因?yàn)橄轮苄试黾佣颖堆a(bǔ)回,而且家人和顧客也希望你這樣做,因?yàn)樾菁偈谷擞淇?。抽出時(shí)間運(yùn)動(dòng),和家人出游,或看場(chǎng)電影,讓你暫時(shí)忘記業(yè)務(wù),工作反而更有效率。
成功創(chuàng)業(yè)要邁過(guò)十道坎
1. 收益坎 很多老板在未創(chuàng)業(yè)之前都是公司的骨干,深得老板賞識(shí),身價(jià)自然不菲,但是創(chuàng)業(yè)初期由于各種原因,辛辛苦苦一年,能夠獲得的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如打工,甚至?xí)俺岳媳尽?,這種收益的巨大落差是每一個(gè)初期創(chuàng)業(yè)者都必須面對(duì)和接受的殘酷現(xiàn)實(shí)。
2. 親情坎 收益下降帶來(lái)的影響會(huì)逐步波及家庭,加之創(chuàng)業(yè)者夜以繼日的工作,全然不會(huì)顧及家庭的“內(nèi)部事情”,這個(gè)時(shí)候家庭的阻力往往會(huì)與日俱增,這個(gè)時(shí)候就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者頂住壓力,力排眾議,堅(jiān)持走下去。
3. 領(lǐng)導(dǎo)坎 管理和領(lǐng)導(dǎo)有著本質(zhì)的區(qū)別,創(chuàng)業(yè)者不僅要具有一定的管理能力,更要具備強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向努力,不斷為公司創(chuàng)造效益,為團(tuán)隊(duì)成員謀福利。更為關(guān)鍵的是,創(chuàng)業(yè)者可以在管理上出錯(cuò),但是一定不能在領(lǐng)導(dǎo)上出錯(cuò),否則公司隨時(shí)都有可能遭遇險(xiǎn)境。
4. 人情坎 創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)者會(huì)遭遇各個(gè)方面的挫折和打擊,尤其是他人的各種非議。這就要求創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持自己的道路,跨越人情坎,拋棄人情的是是非非,埋頭苦干,勇往直前,向著目標(biāo)努力奮進(jìn)。
5. 心境坎 “心境”決定“眼境”。創(chuàng)業(yè)者遇到挫折打擊的時(shí)候,一定要迅速調(diào)整好自己的心態(tài),盡快營(yíng)造良好的心境,從而繼續(xù)提高雙眼所能看到的境界。唯有提高“眼境”,創(chuàng)業(yè)者才會(huì)繼續(xù)保持旺盛的精力和強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,才能迎來(lái)鮮花盛開(kāi)的未來(lái)。
6. 分享坎 打江山容易,守江山難;可以共患難,卻難同富貴;這些林林總總的現(xiàn)象歷史上屢見(jiàn)不鮮,很多創(chuàng)業(yè)者都有可能遇到。這就要求創(chuàng)業(yè)者針對(duì)利益分配方法,制定行之有效的分享制度,而不是等到掌聲一片時(shí)才發(fā)現(xiàn)要去解決公司的內(nèi)部矛盾。
7. 責(zé)任坎 公司壯大了,就要涉及員工招聘和培養(yǎng)的問(wèn)題。每招聘一名員工,創(chuàng)業(yè)者就承擔(dān)了一份責(zé)任,這一類的責(zé)任會(huì)越來(lái)越多、越來(lái)越大、越來(lái)越重,這就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者不斷提高自己的承受能力。同時(shí),公司壯大了,就要承擔(dān)其他相關(guān)的社會(huì)責(zé)任。取之社會(huì),回報(bào)社會(huì),每一位創(chuàng)業(yè)者都要擁有這樣的境界,才能更好地將公司從一個(gè)境界的成功帶向更高境界的成功。