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第三章開發(fā)幽默感,笑著去工作(4)

今天,你微笑了嗎 作者:嚴家明


好笑嗎?更確切地說應該是機智。如果沒有德林的幽默,也就沒有后來的結果。這就是幽默的力量,幽默在某種時刻可以幻化為智慧,使人在危機中重新找到機會。如果一個人的工作能力沒有問題,工作熱情也沒有問題,而只是有一些小毛病(譬如遲到,愛開玩笑之類的),那老板又怎么能拒絕一個給員工帶來歡樂的人呢!在大多數情況下,這種人不僅會有很好的人際關系,還會給同事們緊張的工作帶來笑聲,使枯燥乏味的工作變得輕松起來,用一句通俗的話講,就是給生活加點兒糖。這對于工作效率的提高,緩解員工的工作壓力,提高員工的工作積極性,都是有很大的好處的。

一輛公交車上,司機的一個急剎車讓小伙子不小心踩了姑娘的腳。燥熱的天氣令人心煩,姑娘怒道:“瞧你那德性!”

本來一觸即發(fā)的戰(zhàn)火卻被小伙子的一句話所化解:“這不是德性,而是慣性?!惫媚锫牶笕滩蛔溥晷α顺鰜?,公交車上的悶熱空氣也變得清爽了很多。

著名心理學家弗洛伊德曾經說過:“幽默是認知不協(xié)調給人帶來的快感?!笔聦嵣希鋈艘饬系挠哪苓_到更加顯著的效果。這就是為什么不按常理出牌的人常常令人感到愉悅,正是這種轉彎式的思維造就了幽默的效果。

許多時候,幽默會激發(fā)你的創(chuàng)造力。心理學家愛麗斯·M·伊森曾做過一個測試發(fā)現,一組觀看幽默喜劇片的人員比一組觀看數學教育片的人員更富有創(chuàng)意。伊森對《魅?》雜志說:“心情愉快時,人的創(chuàng)造力更強。因此,不應該忽略為員工創(chuàng)造幽默愉快的工作環(huán)境。”

沃爾瑪非常重視為員工創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,在這樣的環(huán)境下員工可以充分發(fā)揮自己的聰明才智。其中,一年一度規(guī)模盛大的圓月餡餅競吃大賽就是一位員工在情急之下的幽默創(chuàng)作。1985年,亞拉巴馬州一分店的助理經理訂貨時出了差錯,一下子多訂了四五倍的餡餅,面對運到店里堆積如山的餡餅,他自己也嚇壞了,因為這東西又無法長時間存放。靈機一動,他想出了吃餡餅比賽的主意以解燃眉之急,結果出乎意料地好。不僅多訂的餡餅沒有浪費,還為?己多攬了許多訂單。

現在,圓月餡餅競吃大賽已成為每年秋季的大事,因為此項活動給公司帶來的銷售額高達600萬美元。每年10月的第二個星期六都在這家分店的停車場舉辦此項賽事,觀者如潮,還有電視和報刊記者前來采訪助興。

很多心理學家做了大量與幽默有關的研究,結果表明:幽默與創(chuàng)造力密切相關,相輔相成。很多心理學家也視幽默為創(chuàng)造力的核心特征。美國心理學家羅伯特·奧爾森就指出:“如果我們存在幽默的態(tài)度,就必能激發(fā)創(chuàng)新?!本C觀古今的科學家,他們之中不乏幽默大師。比如電燈的發(fā)明者愛迪生就極富幽默感。有人曾嘲笑他用了1200種材料做燈絲,結果統(tǒng)統(tǒng)失敗,一無所成。愛迪生沒有被打擊,反而幽默地回應道:“起碼我已經成功地證明了1200種材料不適合做燈絲?!睋Q一個角度看問題,讓幽默推動更多的創(chuàng)新思維出現,這是愛迪生帶給我們的啟示。

幽默需要創(chuàng)新思維,也鑄就創(chuàng)新能力。有一個知名企業(yè)家曾說:“幽默是一種機智?!边@句話的含義是機智的人才會幽默,而幽默中也激發(fā)了機智。心理學家在調查中發(fā)現,創(chuàng)造力強的人有一個明顯的特點,就是比一般人更幽默。因此,如果我們的工作環(huán)境寬松、和諧,充滿笑聲,我們的思維也更活躍。

你沒想到幽默還有如此神奇的力量吧?如果你想更聰明且更有創(chuàng)造力,那就趕快學會幽默吧。

閱讀思考:

1為什么德林能虎口脫險,保住自己的工作?

2你認為幽默與創(chuàng)造力密切相關嗎?4幽默可以化解工作中的沖突

現實生活中常常不乏令人碰得頭破血流仍然得不到解決的問題,但是,如果來點幽默,卻往往會迎刃而解,使同事之間化干戈為玉帛。

幽默可以松弛緊張的情緒,也可以自我解嘲。當工作中雙方發(fā)生爭執(zhí)、劍拔弩張的時候,幽默的態(tài)度和語言可以緩和緊張的氣氛,化干戈為玉帛。

小王和小李都是剛進公司的小年,小王血氣方剛,容易沖動,小李則比較沉穩(wěn),具有幽默感。一次,兩人工作中發(fā)生了摩擦,小王怒氣沖沖地將小李拉到外面的走廊里,要找個時間選個地方跟小李決斗。

小李說:“單挑我可不怕你。不過,時間、地點及武器由我決定?!?/p>

小王同意了。

 

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