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第7章 明智地甄選顧問(1)

成為事業(yè)與生活的雙重贏家 作者:(美)亨茨曼


明智地甄選顧問

讓諫臣時刻在你身邊。

誠實的人講真話,雖然真話也許帶刺;自負(fù)的人說話就是為了刺傷別人。

——威廉-黑茲利特(William Hazlitt)

知人者智,自知者明。

——老子

我的孩子們堅持說我是來自另外一個時代的人。我從來都沒學(xué)過計算機(jī),對電子郵件是怎樣傳送的也一無所知。我的信件、便箋一般都是手寫的。我能在今天高科技的世界里做管理人是因為身邊有許多人都是高超的技師。但是在某種程度上,這樣的方式使我能在一個更令人愉快的環(huán)境里生活,在其中我能與別人建立更親密的關(guān)系。

如果你對有些東西不了解,去找那些了解它的人。我使我的身邊圍繞著這樣優(yōu)秀的人,他們有天賦、有技術(shù)、精力充沛、擁有高尚的品格、而且前途無量。他們知道要成為亨茨曼團(tuán)隊的一員必須具備以下的素質(zhì):

●正當(dāng)?shù)膬r值觀;

●對公司的忠誠;

●對首席執(zhí)行官的忠誠;

●有競爭力。

總而言之,我要找的是那些道德高尚、忠誠、有天賦的人。找到有天賦的人很容易,而斷定此人是否具備其他的素質(zhì)則需要有敏銳的眼睛和耳朵。對我來說,性別、種族、宗教信仰、政治信念和道德背景,或者畢業(yè)院校、家族門第、發(fā)型以及其他可能使別的老板遲疑猶豫的因素都不重要。我看人的行為,而不是他們的外表、背景和處世哲學(xué)。

35年前我剛起步時亨茨曼公司只有200名員工,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到了16 000人,這是個顯著的增長。為了領(lǐng)導(dǎo)這些員工,我找到了一些管理和技術(shù)水平遠(yuǎn)勝于我的人。

生命并不是一場獨角戲;人們是相互依賴的。當(dāng)一個人成功時,其他人也會受益;若是一個人跌倒,其他人也會受到?jīng)_擊。就團(tuán)隊這個詞的定義和自然法則來說,只有一個隊員是不能組成團(tuán)隊的。成功是共同努力的結(jié)果;它有賴于那些在你身邊的人。

身邊有和我持同樣的道德觀甚至更高道德操守的人,有能體會我的激情并欣賞我眼光的人,有比我能力更強(qiáng)的人,這一直是我力量的源泉。

人們常常問我亨茨曼公司成功的原因,問我從白手起家到富可傾城的秘訣是什么。我最開始強(qiáng)調(diào)正直、眼光、承諾、自信和做決定的勇氣,因為這些能使一個人在競爭中脫穎而出并沖破那些市場的條條框框。后來我又加上了一條:一個人要取得成功的第一個也是最重要的一個因素應(yīng)該是謹(jǐn)慎地甄選在他身邊工作的人。一定要保證他們能和自己持有一樣的價值觀,確定他們具有高尚的人格,即使在壓力下也不會變節(jié)。要確保他們是聰明的、善解人意的,并且對他們的忠誠懷有信心。

《華爾街日報》(The Wall Street Journal)近來對人們聘請新雇員的標(biāo)準(zhǔn)作了一個排名,名列前三位且明顯居于領(lǐng)先地位的素質(zhì)是:人際關(guān)系、良好的團(tuán)隊工作能力和正派的為人。奇怪的是,工作經(jīng)驗和策略式思維在這20個最被認(rèn)同的素質(zhì)中只占到中間位置。

如果你有幸聘請到一位卓越的營銷經(jīng)理,一位極有天賦的電腦工程師,或是一位優(yōu)秀的產(chǎn)品主管,但如果他們的價值觀和你不符的話,那么就不會給你帶來太大好處。如果不是在同樣的標(biāo)準(zhǔn)下運作企業(yè),你的下屬怎么可能會在危急關(guān)頭提醒你呢?如果這些下屬在價值觀上模糊不清,或者更糟的話他們根本不在乎,那么你的公司怎能保持正確的方向呢?你所要精心栽培的人應(yīng)該是那些可教的人。

也許大家背景不同,年齡各異,教育程度和經(jīng)歷都不一樣,但是基本的價值觀念必須統(tǒng)一,并且要與你所希望樹立的企業(yè)文化、組織文化、家族精神相符。要不斷地使大家認(rèn)同你在道德方面的期許。否則,你就會付出沉重的代價。

具備同樣想法的人雖然并不總是那么容易就能找得到,但是值得為此付出努力。這樣大家可以一起建立和實施你們共同的道德理念,還可以一起樹立榜樣。而如果某一個管理人員有不道德的行為,那么整個集體包括集體中的每一個人都將最終付出代價。

年少的時候,我們就會無意識地以具有相同價值觀念的人為友。舉例來說,我們不會愿意和那些不老實的人打交道,他們使我們心煩意亂。說謊看起來是那么愚蠢,又如此不必要。沒有人喜歡不誠實的人。我記得我交往的人在學(xué)校里并不是最出名的,但他們確實是被大家所尊敬的。他們被人尊敬的原因之一就是為人正直。

雖然我們常常將"被喜歡"(或者說"受歡迎")和"被尊重"混為一談,但這兩個詞確實是有區(qū)別的。前者帶有積極的、外向的特質(zhì),而后者則是對一個人內(nèi)心力量和品格的積極肯定。我們喜歡社會名流,但是我們并不一定尊重他們;我們尊重那些偉大的導(dǎo)師,但我們并不總是喜歡他們。

有些人會同時贏得別人的喜歡與尊重。如果你只能選擇其一,那么你應(yīng)該每一次都選擇被人尊重。

我們大多數(shù)人有時必須做出選擇:是要別人喜歡我們呢,還是去做和我們的價值觀念相符的事。追求速成的滿足感和捷徑會把我們置于危險的境地,會使我們丟棄那將帶來長遠(yuǎn)成功和受人尊敬的美好品格。要選擇一個令人尊重的人做朋友或者做同僚,因為持守美好的品格是件明智的事。這樣的話,你就永遠(yuǎn)不必?fù)?dān)心那個人是否值得信賴。


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