(四)服務營銷宣傳欄
(1)柳河集團要求服務營銷員把集團宣傳資料制成宣傳欄,其中包括企業(yè)的產品信息、畜禽養(yǎng)殖知識和科技示范成功案例、農民養(yǎng)殖比賽結果等,以此對當?shù)仞B(yǎng)殖戶形成強烈視覺沖擊效果。宣傳欄要放置在當?shù)亟?jīng)銷商店面口、養(yǎng)殖示范村的村頭、成功的示范戶門前等地。各片區(qū)對宣傳欄的規(guī)格要統(tǒng)一設計,并用紅紙做框邊,使得宣傳欄整潔、美觀。宣傳欄的內容包括企業(yè)文化、公司彩報、營銷特刊、產品介紹、養(yǎng)殖知識、供銷信息、科技示范及養(yǎng)豬比賽結果等。
(2)柳河集團要求各分/子公司的服務營銷員,每人每月必須做三個新的宣傳欄,大區(qū)銷售經(jīng)理每人每月做兩個新的宣傳欄,同時對老的宣傳欄至少每月更新一次內容,遇有破壞要及時更新。這就意味著服務營銷員每月至少要在自己的服務區(qū)域內開發(fā)三個新的經(jīng)銷商或養(yǎng)殖大戶,要得到他們的認可,在他們家的院墻上掛柳河集團的宣傳欄。服務營銷員做好宣傳欄后要填寫登記表,由經(jīng)銷商或用戶簽字后在月底交片區(qū)經(jīng)理,以作考核之用。
(五)滾動坐莊活動
(1)柳河集團要求各飼料分/子公司每隔一段時期在同一縣級市場選定三個養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn),集中公司服務營銷不同專業(yè)的優(yōu)勢資源,三個月滾動培育、開發(fā)市場,迅速建立連片的整塊市場競爭優(yōu)勢。滾動坐莊活動要求在公司范圍內挑選不同專業(yè)最優(yōu)秀的服務營銷員,組成開發(fā)市場的攻堅團隊,在畜禽養(yǎng)殖旺區(qū)內瞄準最有潛力的養(yǎng)殖帶頭戶、銷售飼料最多的經(jīng)銷商開展工作,為他們提供技術服務,展開養(yǎng)殖用料的對比實證,說服經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶使用本公司飼料。通過對養(yǎng)殖戶的服務,幫助經(jīng)銷商管控市場,提升經(jīng)營能力,建立鄉(xiāng)村一級有發(fā)展?jié)摿I銷網(wǎng)絡。
(2)柳河集團飼料公司推行滾動坐莊活動,一般是集中有市場開發(fā)能力的片區(qū)銷售經(jīng)理、大區(qū)營銷經(jīng)理、駐地服務營銷員和技術員,組成市場開發(fā)攻堅服務隊。要求他們在同一市場區(qū)域內輪流上陣,滾動坐莊,發(fā)揮自己的特長。每人每月至少要發(fā)展三個養(yǎng)殖示范戶,開四場養(yǎng)殖科技講座,舉辦三場營業(yè)推廣促銷會。三個月內,這個市場開發(fā)攻堅服務隊要在所服務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少培育、建成一個柳河村,做到基本上有85%的養(yǎng)殖戶使用柳河集團的飼料。柳河集團要求飼料公司配合滾動坐莊活動,利用當?shù)氐碾娨?、廣播、集會和墻體廣告等媒體為活動造勢。
(3)柳河集團飼料公司在某一市場區(qū)域推行滾動坐莊活動時,通常在某大區(qū)內選定開展?jié)L動坐莊活動的市場區(qū)域,配置服務營銷員,確定產品價格政策和市場開發(fā)投入費用等。飼料公司制定滾動坐莊活動的操作計劃和實施方案,由飼料公司銷售經(jīng)理對滾動坐莊活動實施跟蹤監(jiān)控。滾動坐莊活動開展三個月之后,由集團公司片區(qū)營銷經(jīng)理和市場部組織抽查驗收。集團市場部還強調,要加強對飼料分/子公司之間的市場溝通和協(xié)調、維護市場秩序,防止分/子公司交叉市場間發(fā)生沖貨濫價的事件,確保交叉市場中經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶等各個銷售環(huán)節(jié)上的利益。
(六)柳河村的建設與維護
(1)柳河集團飼料公司建設柳河村的意義,在于提高同一區(qū)域內飼料產品的市場占有率。建設柳河村,就意味著這個養(yǎng)殖鄉(xiāng)村有80%以上的養(yǎng)殖戶選用柳河集團的飼料。開展這項工作,首先要做好對這一區(qū)域的養(yǎng)殖結構、養(yǎng)殖規(guī)模和飼料容量的市場調研,確定符合開發(fā)柳河村的條件,再做建設規(guī)劃。建設柳河村的養(yǎng)殖戶要具備一定的養(yǎng)殖科技水平和科學觀念,有發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖的愿望,村委領導要有群眾基礎和威信,能夠以身作則發(fā)展畜禽養(yǎng)殖,并帶領全村農民發(fā)展養(yǎng)殖致富。
(2)柳河集團飼料公司十分注重柳河村的建設,在考察方案選定后,要與村委領導班子進行溝通、交流,取得共識并制定建設方案。柳河集團飼料公司利用養(yǎng)殖科技示范、科技講座、營業(yè)推廣活動和養(yǎng)殖戶培訓等一系列服務工作,迅速提升企業(yè)的飼料產品在這個養(yǎng)殖鄉(xiāng)村的銷量和市場占有率。在適當?shù)臅r機幫助村干部組織成立畜禽養(yǎng)殖協(xié)會,統(tǒng)一引進畜禽良種、統(tǒng)一飼料和獸藥供應、統(tǒng)一開展畜禽品種改良、統(tǒng)一開展疫病防治和強化畜禽養(yǎng)殖管理、統(tǒng)一對外銷售畜禽產品。
(3)柳河集團對柳河村的建設進行驗收、掛牌。各飼料公司培育、建設柳河養(yǎng)殖示范村達到集團標準要求后,可以由柳河養(yǎng)殖示范村的村委會提出申請,由所在片區(qū)飼料公司組織有關人員對柳河村進行初步驗收、建立檔案,然后由集團安排驗收掛牌。柳河養(yǎng)殖示范村的驗收標準是:全村畜禽養(yǎng)殖戶不少于本村村民戶數(shù)的60%,養(yǎng)殖戶中使用柳河飼料的養(yǎng)殖戶比例不低于80%,全村養(yǎng)殖戶在村委會的帶動下已經(jīng)成立了養(yǎng)殖合作社或養(yǎng)殖協(xié)會,村養(yǎng)殖協(xié)會已經(jīng)做到了統(tǒng)一引進良種、統(tǒng)一飼料和獸藥供應、統(tǒng)一品種改良、統(tǒng)一疫病防治和強化養(yǎng)殖管理、統(tǒng)一對外銷售產品。柳河集團承諾對柳河村的養(yǎng)殖示范戶提供技術指導,幫助他們發(fā)展養(yǎng)殖致富。柳河集團還承諾,要在柳河村捐資助學、扶貧幫困,幫扶對象由所在地飼料公司與村委領導商定,每年受捐助學童和幫扶對象要親臨會議現(xiàn)場領取捐款?;顒蝇F(xiàn)場不發(fā)放贈料或其他禮品,并且不得在村委或養(yǎng)殖協(xié)會安排就餐。
(4)柳河集團飼料公司對柳河村的建設實施跟蹤服務,以維持柳河養(yǎng)殖示范村的正?;顒?。特別是在柳河村各項工作驗收后,飼料公司每月還根據(jù)飼料銷量統(tǒng)計,對養(yǎng)殖數(shù)量變動進行檢查督導。每兩個月至少舉辦一次畜禽養(yǎng)殖戶的技術培訓或養(yǎng)殖比賽,飼料公司為養(yǎng)殖戶提供藥品、開展免費防疫活動。各地飼料公司還想方設法為養(yǎng)殖戶提供品種改良、疫病防治、牲畜收購信息,及時為養(yǎng)殖戶排憂解難。集團飼料公司注意維護產品市場秩序,確保柳河養(yǎng)殖示范村使用的飼料產品價格優(yōu)惠、配送過程不與該地區(qū)其他的飼料產品經(jīng)銷商發(fā)生利益沖突。集團各地的飼料公司合理分配交叉市場經(jīng)銷商的產品銷售利潤,做好飼料物流配送。已建成的柳河村由當?shù)仫暳瞎局付ㄆ瑓^(qū)營銷經(jīng)理負責管理和維護。集團市場部對各片區(qū)柳河養(yǎng)殖示范村工作進行不定期的抽查,發(fā)現(xiàn)問題即追究當?shù)仫暳瞎究偨?jīng)理的責任。