先詢問(wèn)面試官，確認(rèn)他們是否喜歡聽(tīng)你講述這樣一個(gè)故事：我可以講有關(guān)我工作的故事嗎？如果面試官阻止了你，并堅(jiān)持要你講述工作之外的生活，也盡量穿插幾個(gè)你工作的事例：

我出生在謝菲爾德（Sheffield），在那里長(zhǎng)大，讀大學(xué)時(shí)去了南安普敦（Southampton），1993年畢業(yè)。我的第一份工作是在電話中心，之后決定從事與顧客面對(duì)面的交流的工作。在閑暇時(shí)間，我是熱情的攝影愛(ài)好者，也是一位狂熱的網(wǎng)球愛(ài)好者?，F(xiàn)在我是酒店的總經(jīng)理，管理有一百二十名員工的酒店，但是渴望經(jīng)營(yíng)更大的酒店。

這個(gè)問(wèn)題并非邀請(qǐng)你告訴面試官你從出生開始整個(gè)生活中每個(gè)令人非常厭倦的細(xì)節(jié)?？偨Y(jié)重要事件，回答時(shí)間不要超過(guò)兩到三分鐘。

你最敬仰誰(shuí)？為什么？

回想這家面試官所在公司要求員工具備什么技能。如果他們提到了金融才智作為重要技能，那就談一下能展現(xiàn)金融才智的模范人物。如果面試官看重的是持之以恒的毅力，那就選一個(gè)在他或她的生活中展現(xiàn)決心和毅力的人談一下。

一些例子：

我確實(shí)崇拜萊希爵士。他獨(dú)自一人經(jīng)營(yíng)，將過(guò)去病態(tài)的超市轉(zhuǎn)變成世界上最重要的零售超市。他已策劃將公司向非食品部門擴(kuò)展，提高收入、利潤(rùn)和股東的收益。我希望能和他做的一樣好。我過(guò)去的營(yíng)業(yè)主任的確為我樹立了很好的榜樣。因?yàn)樗€有兩個(gè)孩子，所以每天晚上都要在五點(diǎn)半之前回家。但是因?yàn)樗ぷ餍矢?，任?wù)再多也總能完成，所以按時(shí)下班不成問(wèn)題。她工作時(shí)總是注意力高度集中，具有令人驚奇的提前完成任務(wù)的能力——我希望已從她的身上學(xué)到了這些優(yōu)點(diǎn)。每次面試時(shí)不要總舉同一個(gè)人作為你崇拜的例子。參加不同公司的面試都要周密地設(shè)計(jì)不同的例子。不同的公司需要不同的技能，你的回答必須能反映這些技能。

如果你會(huì)遇到一個(gè)在世或去世的人，你希望

這個(gè)人是誰(shuí)？這個(gè)問(wèn)題其實(shí)還是要你描述你所崇拜的人，設(shè)法選一位合適的模范人物，他們（和你）身上要具備你所申請(qǐng)的工作需要的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)。

回答你崇拜誰(shuí)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，如果你選擇了一位商業(yè)巨頭，那么回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，就一定要換一位領(lǐng)導(dǎo)。

我希望遇到國(guó)家志愿者組織中心的首席執(zhí)政官，請(qǐng)教他為什么這么熱衷于推進(jìn)自愿組織的發(fā)展。我們發(fā)動(dòng)人們?yōu)榇壬剖聵I(yè)捐款的工作越來(lái)越難開展，我相信他是我愿遇到的最能鼓舞人心的人。

你若對(duì)面試官的政治傾向沒(méi)有100%的把握，選擇政治人物時(shí)一定要留心。正如諺語(yǔ)所示：宴會(huì)上不要談?wù)位蜃诮?。若選擇了對(duì)立黨派的政治人士，馬上就會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的后果，痛失這個(gè)工作機(jī)會(huì)。

你最害怕什么？

很難確切地領(lǐng)悟面試官想讓你談?wù)撃姆矫娴膿?dān)心。提前詢問(wèn)以免作出錯(cuò)誤的回答：您是說(shuō)工作上的擔(dān)憂還是個(gè)人的問(wèn)題？若面試官讓你自愿選擇，那就談一下工作上的擔(dān)憂。

這確實(shí)是一個(gè)反面性的問(wèn)題。設(shè)法將這個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)換成描述你的優(yōu)點(diǎn)?；卮鸾Y(jié)束時(shí)要說(shuō)一些你的優(yōu)秀品質(zhì)，以贏得面試官的好評(píng)。

幾個(gè)回答范例：

我不會(huì)說(shuō)自己害怕什么——這個(gè)措辭太強(qiáng)。但我有時(shí)的確會(huì)擔(dān)心，非常認(rèn)真地看待基于網(wǎng)絡(luò)的零售商給我們行業(yè)帶來(lái)的威脅。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這就意味著我必須付出更大的努力確保每位光顧我們商店的顧客購(gòu)物愉快，并讓他們?cè)敢庠俅喂忸?，而不要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。就個(gè)人而言，我擔(dān)心孩子的未來(lái)，現(xiàn)在他們的成長(zhǎng)過(guò)程較之三十年前我們的成長(zhǎng)過(guò)程更是危險(xiǎn)迭出。但我盡我所能——設(shè)法逐步培養(yǎng)孩子的價(jià)值觀，確保他們吃好，并陪他們玩好，讓他們鍛煉身體。這是一位好母親能做的一切。只要說(shuō)點(diǎn)什么，就比一言不發(fā)好得多

無(wú)論你做了多少準(zhǔn)備工作，都不可能預(yù)測(cè)和準(zhǔn)備好每一個(gè)你可能遇到的面試問(wèn)題。最后面試官可能會(huì)問(wèn)一個(gè)讓你無(wú)言以對(duì)的問(wèn)題。是的，即使我，優(yōu)秀、有實(shí)力的Yeung博士，有時(shí)也會(huì)被問(wèn)題難倒。

現(xiàn)在，這種問(wèn)題可能會(huì)驅(qū)使你道歉說(shuō)，我不知道。但你也可能說(shuō)，我很笨，想不出什么答案。我是一個(gè)無(wú)能的應(yīng)聘者，現(xiàn)在把我的簡(jiǎn)歷扔進(jìn)垃圾箱吧！

拖延時(shí)間

如果在最初的幾分鐘，你無(wú)法作出回答，那你的首選策略就是拖延時(shí)間，讓自己再多點(diǎn)時(shí)間考慮這個(gè)問(wèn)題，但不要只是坐在那里一言不發(fā)。

在面試期間保持沉默，要么可以完全接受，要么就是極大的痛苦。如果你告訴面試官你需要一點(diǎn)時(shí)間思考這個(gè)問(wèn)題，他們會(huì)給你留點(diǎn)空間——但你若不說(shuō)，他們會(huì)開始擔(dān)心你——這永遠(yuǎn)都不會(huì)給他們留下好印象。

如果你不明白這個(gè)問(wèn)題，你可以要求面試官再解釋這個(gè)問(wèn)題。嘗試下面的例子：

這是一個(gè)尖銳的問(wèn)題，我需要一點(diǎn)時(shí)間考慮。這的確是一個(gè)好問(wèn)題。我相信肯定有一個(gè)好答案，我只是擔(dān)心您也期望我作出好的回答，我們可以先繼續(xù)，稍后再回答這個(gè)問(wèn)題嗎？首先請(qǐng)您原諒，我的確不是很明白這個(gè)問(wèn)題，您能再解釋一遍嗎？我不是很了解那個(gè)術(shù)語(yǔ)，能請(qǐng)您為我解釋一下嗎？背水一戰(zhàn)

你若確實(shí)想不出如何回答某個(gè)問(wèn)題，也只能坦白了。但也要盡可能地想法說(shuō)說(shuō)你的一些優(yōu)點(diǎn)，或舉一個(gè)相關(guān)的例子，展示你在類似領(lǐng)域里的技能。

我不得不承認(rèn)在當(dāng)前的工作中，我從未負(fù)責(zé)這方面的工作，但我很愿意承擔(dān)這份責(zé)任，事實(shí)上這正是我為什么這么高興為您工作的原因。我很抱歉，但之前我從未用過(guò)這個(gè)軟件包。但是，我可以很快就學(xué)會(huì)。例如，去年我曾未用過(guò)XYZ軟件包，但我僅用了四個(gè)月的時(shí)間就從零開始自己學(xué)會(huì)了如何操作。我未經(jīng)歷過(guò)與顧客一樣的情形，但類似的事情確實(shí)曾經(jīng)發(fā)生在我同事身上。例如……更古怪的問(wèn)題有些面試官會(huì)設(shè)計(jì)一些難題要應(yīng)聘者回答，并且會(huì)引以為豪。下面是我聽(tīng)面試官問(wèn)及應(yīng)聘者的一些真實(shí)的問(wèn)題：

你會(huì)邀請(qǐng)哪五位知名人士參加晚宴，為什么？

為什么檢修口蓋是圓的？

定義真正的幸福。

你是想成名呢還是想有權(quán)？

你認(rèn)為政府是否應(yīng)該提高國(guó)家的基本工資？

好好回答這些問(wèn)題。面試官之所以問(wèn)你這些問(wèn)題就是想讓你放松警惕。即使你無(wú)法回答這些問(wèn)題，你也必須提出具有說(shuō)服性的說(shuō)法。因此，你會(huì)如何回答這些不同尋常的問(wèn)題呢？