找回不抱怨的自己

你是否這樣抱怨過(guò)，為什么我沒(méi)有別人那么有錢？為什么老板不提升我？……這些不盡相同的抱怨，究竟從何而來(lái)？在職場(chǎng)中，類似于下面這樣的抱怨，我們并不陌生：

“老板真是周扒皮轉(zhuǎn)世，才給我發(fā)這么一點(diǎn)工資?！?/p>

“公司給我的錢太少啦，還不夠給孩子買奶粉呢！”

“怎么每周都加班，只給那么一點(diǎn)加班費(fèi)！”

“為什么公司給某某漲了那么多薪水，而我的薪水還在原地踏步？”

“憑什么誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)能領(lǐng)那么多薪水獎(jiǎng)金，我卻那么少。我比他進(jìn)公司早好幾年呢！沒(méi)有功勞也有苦勞啊！”

這些抱怨看起來(lái)似乎很值得同情，然而，稍加分析我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些員工漲不了薪水，根本原因不在公司和老板身上，而在于他們自己。事實(shí)上，老板是否愿意給一名員工加薪，取決于該名員工的能力是否有所提升，對(duì)公司的效益是否做出了較大的貢獻(xiàn)。

抱怨不如改變。當(dāng)你能不斷地主動(dòng)去提升自己的能力后，也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，“薪水不漲”原來(lái)只是杞人憂天！

約翰?馬克斯韋爾大學(xué)剛畢業(yè)，就進(jìn)入了紐約的一家出版社工作，擔(dān)任編輯。他的文筆不錯(cuò)，而且工作也非常認(rèn)真，從而博得了上司和同事們的一致好評(píng)。不過(guò)，出版社提供給新員工的薪水卻比較低。工作了一段時(shí)間之后，還是沒(méi)有漲薪水，于是，新員工里就有人抱怨道：“原以為進(jìn)入這家出版社能領(lǐng)到豐厚的薪水和福利，沒(méi)想到薪水這么少！更氣憤的是，都快一年了，社里都沒(méi)有給我們漲薪水的意思?！?/p>

不過(guò)，約翰?馬克斯韋爾并沒(méi)有參與這種私下里的抱怨。他只是每日里埋頭苦干，任勞任怨。因此，有人就笑他傻，領(lǐng)那么點(diǎn)工資，還那么賣命地去工作。但他每次都只是微微一笑，然后又投入到工作中去。

當(dāng)時(shí)，出版社正在進(jìn)行一系列圖書(shū)的編輯工作，每個(gè)人都被分配了不少任務(wù)，個(gè)個(gè)忙得不可開(kāi)交。然而，出版社領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有增加人手的打算，所以編輯部的人也會(huì)被派往發(fā)行部去幫忙。不但新員工，就連老員工也對(duì)這個(gè)決定很不滿。結(jié)果，整個(gè)編輯部只有約翰?馬克斯韋爾很樂(lè)意地接受了領(lǐng)導(dǎo)的指派，其他人都是去了一兩次就開(kāi)始找借口躲避不去了。

有人偷偷地問(wèn)約翰：“你整天被指派來(lái)指派去地干那么多活，卻領(lǐng)那么點(diǎn)薪水，你不覺(jué)得太虧嗎？要是我，早就不干了！”

約翰哈哈一笑，然后回答說(shuō)：“愿意多付出，才更容易收獲。我覺(jué)得多做事對(duì)我的成長(zhǎng)只有好處，沒(méi)有壞處。”

兩年過(guò)去后，和約翰一起進(jìn)來(lái)的新員工，有的已經(jīng)被辭退了，有的雖然還在編輯部里，但薪水待遇并沒(méi)有提升多少。而約翰呢？他的薪水已經(jīng)提升了20倍，并且擔(dān)任了第五編輯室的負(fù)責(zé)人。

十年后，他離開(kāi)了這家出版社，成立了自己的出版公司。再后來(lái)，約翰?馬克斯韋爾成為了紐約著名的出版家。

約翰沒(méi)有抱怨，有的只是任勞任怨，最終他用結(jié)果向那些抱怨的人證明——一個(gè)人抱怨得越多，其獲得就越少。

也許抱怨是一種社會(huì)現(xiàn)實(shí)，人們的壓力太大了，需要通過(guò)“抱怨”發(fā)泄一下，這樣做是完全可以理解的。也許這是一種安慰自己的方式，給自己找一個(gè)心安理得的借口，反正我盡力了，不怨我，都是公司的問(wèn)題，考評(píng)不合理，怪也只能怪制度，怨也只能怨領(lǐng)導(dǎo)。

但不管怎樣，抱怨存在于我們的生活之中，當(dāng)抱怨升級(jí)，就會(huì)出現(xiàn)背后指責(zé)以致攻擊別人的現(xiàn)象，把生活中一切的不如意遷怒到別人身上，好像一切都是別人造成的。

那么，抱怨只要不對(duì)別人產(chǎn)生影響，倒也罷了。如果你把自己心中的怨氣轉(zhuǎn)移到同事抑或老板身上，那么你就是在傷害自己的職場(chǎng)前途；如果你把自己心中的怨氣轉(zhuǎn)嫁給自己的親人朋友，那么你就是扼殺幸福生活的劊子手。每個(gè)人都有自己的工作崗位職責(zé)，為什么別人很順利，而唯獨(dú)自己不理想呢？別人是怎么干的，自己是否需要借鑒或?qū)W習(xí)一下別人的長(zhǎng)處？工作是自己的，當(dāng)一切不理想時(shí)，能怨誰(shuí)呢？倘若這樣反思一下，或許對(duì)己、對(duì)他人都有好處吧！

一個(gè)優(yōu)秀的員工，往往有良好的態(tài)度，踏實(shí)做好自己的工作。遇到工作上的困難或不理想時(shí)，雖偶爾也會(huì)抱怨，但更多的是反思自己，調(diào)整自己，發(fā)展自己，改變自己，通過(guò)改變自己來(lái)改變自己的工作態(tài)度，以達(dá)到改變自己生存狀態(tài)的目的。

以上所談的是做個(gè)不抱怨的員工，但并非你不能向老板抱怨。有時(shí)候?qū)习灞г?，也是一種職場(chǎng)策略，能夠讓你得到更多的發(fā)展空間，會(huì)為你達(dá)到老板所要求的結(jié)果而鋪平道路。

小李是一家IT公司新入職的績(jī)效主管，剛一進(jìn)公司，就開(kāi)始著手準(zhǔn)備進(jìn)行整個(gè)公司的年終績(jī)效考核，可是他發(fā)現(xiàn)這家公司成立這么久了，居然沒(méi)有一個(gè)明確的績(jī)效考核方案，于是，他就找到人力資源經(jīng)理大發(fā)牢騷：“這績(jī)效沒(méi)法考核，咱們公司連一個(gè)成文的考核方案都沒(méi)有，你讓我怎么考核？不如以前怎樣這次還一樣吧！”

這時(shí)，剛好總經(jīng)理也走進(jìn)人力資源經(jīng)理的辦公室，小李看見(jiàn)了經(jīng)理，對(duì)剛才自己的放肆不免有些后悔。

總經(jīng)理聽(tīng)了并沒(méi)有發(fā)火，而是心平氣和地說(shuō)：“一味抱怨而不思解決問(wèn)題，對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，沒(méi)有任何進(jìn)展。如果停止抱怨，與同事們共同解決問(wèn)題，你就會(huì)有新的體會(huì)。小李，這個(gè)任務(wù)就交給你了。三天后，你能不能制訂出一個(gè)方案呢？”

小李忙回答：“能，能，我一定全力以赴！”

當(dāng)即，小李在人力資源經(jīng)理等人的協(xié)同幫助下忙開(kāi)了，第二天，一個(gè)方案就制訂出來(lái)了。

總經(jīng)理看過(guò)方案后非常滿意，不過(guò)，他依舊和顏悅色地問(wèn)道：“小李，現(xiàn)在還想不想發(fā)牢騷呢？”小李若有所悟地笑了起來(lái)。

從這個(gè)故事我們可以看出，你可以向老板抱怨，只是你需要一些特殊技巧。

首先，抱怨的問(wèn)題必須與工作有緊密聯(lián)系。對(duì)你的老板解釋它會(huì)如何影響到顧客、產(chǎn)品質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)等等，這是引起老板注意的最好方法。

其次，站在管理者的角度上看待問(wèn)題，抱怨出公司體制存在的漏洞。不要指望老板會(huì)順著你的思路走，從宏觀上考慮你的牢騷顯然比從自己的角度出發(fā)更好。

再次，如果這個(gè)抱怨是普遍的，最好慫恿團(tuán)隊(duì)集體請(qǐng)命，而不要充當(dāng)發(fā)牢騷的急先鋒。另一個(gè)技巧是，將它視為別人的意見(jiàn)，而你將其作為建議提出來(lái)。還要謹(jǐn)記，只抱怨老板能夠改變的行為，并且適可而止，給對(duì)方留下思考的空間。

當(dāng)你對(duì)老板和同事發(fā)牢騷的同時(shí)，最好還能提出相應(yīng)的建設(shè)性意見(jiàn)，來(lái)弱化對(duì)方可能產(chǎn)生的不愉快。但是，通常你所考慮的方法，老板也已考慮到了。因此，如果你不能提供一個(gè)即刻奏效的辦法，至少應(yīng)提出一些對(duì)解決問(wèn)題有參考價(jià)值的看法。這樣的話，老板會(huì)真切地感受到你是在為他著想。

最后，即使你受到了極大的委屈，最好不要把這些情緒帶到工作中來(lái)。很多人認(rèn)為自己是對(duì)的，等老板給自己一個(gè)“說(shuō)法”。因?yàn)檫@些而打亂了正常的工作，影響了工作的進(jìn)度，其他同事對(duì)你產(chǎn)生不滿，而老板更有理由說(shuō)你是如何如何地不對(duì)了。要改變這么多人對(duì)你的看法很難，今后的處境將更為不妙。所以在你發(fā)牢騷的同時(shí)，不要耽誤工作。

比爾?蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“當(dāng)你抱怨不公平時(shí)，是否反省過(guò)，我夠努力嗎？”當(dāng)你工作不如意的時(shí)候，不要抱怨，因?yàn)楸г共坏珪?huì)讓自己內(nèi)心痛苦不堪，而且讓你的工作越來(lái)越糟糕，再次錯(cuò)過(guò)解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，最終令人一事無(wú)成。