王亦知道，現(xiàn)在市里面教育部門是最牛逼的。上面非常重視教育行業(yè)，這還不是主要的，最關鍵的是中國幾乎所有的家長都抱有望子成龍的想法，把對孩子的教育作為一項最大的投資來對待，拼命要搶占不說稀缺至少是供不應求的教育資源，教育部門處于眾星捧月的位置，不光遠不是自己讀書時的清水衙門，而且早已經(jīng)把一些傳統(tǒng)的重要部門如農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利給比下去了。這些年，歷任教育局長都牛逼哄哄，說起話來口氣特大。市里面還稍微好一點，據(jù)說有的縣教育局長連副縣長的賬都不買，除了書記、縣長，任何人別想插手教育部門的事。自己作為一個有職無權(quán)衙門的領導，教育局長哪里看得上眼？所以，以前有關來自教育部門的信訪件，反映的事件要是不重要，他一般都是冷處理；稍微嚴重一點的，也是批轉(zhuǎn)給教育局，而后不再過問。但現(xiàn)在這封信盡管沒有說清具體問題，卻是尹市長交代要弄清楚的，有了這個尚方寶劍，他也就不怕陳敏敏牛，他說，陳局長，誰都知道你很忙，可是市長對信訪工作很重視的，他讓羅秘書交代，要了解一下這個孩子反映的內(nèi)容。你再忙，不能親自辦理，至少也得安排下面的同志去辦，好給市長有個交代吧？

陳敏敏當然不敢發(fā)市長的牢騷，就說，好吧好吧，既然這樣，我讓人去查清楚一下。

這邊，省教育廳的達標檢查通知已經(jīng)下發(fā)，且在近日就會派檢查組下來，陳敏敏為了萬無一失應付這個檢查，確實在連軸地運轉(zhuǎn)，整日開會呀、布置呀、督促呀，忙得不可開交，熬夜都熬了幾個晚上。當時他想，現(xiàn)在局里干部都忙得團團轉(zhuǎn)，騰不開手，等忙過這一陣，再派人去陽清。誰知接待應酬、匯報陪同、酒酣耳熱之間，竟把這事給忘到了腦后。

信訪辦對于轉(zhuǎn)出的信訪件一直有著督辦落實的相應規(guī)定，但由于人力關系，更由于督辦核查涉及到有關部門配合，對方不配合，督辦的結(jié)果只能是督而難辦，督而不辦。有時督過那么一兩次，相關部門惱了，說出許多難聽的話，讓信訪辦的人鼻子不是鼻子臉不是臉，信訪辦便也學乖了，信訪件轉(zhuǎn)出去即告成功，至于后面的結(jié)果，他們懶得過問。其實，王亦干信訪工作不是一年兩年，對信訪案件心里非常有數(shù)。有朋友私下里會問他：信訪或上訪案件，到底有多少真實性？有沒有人胡攪蠻纏或者故意給政府搗亂？王亦的回答是：據(jù)我接觸的情況，群眾一般沒委屈不會亂寫信告狀，不到萬不得已不愿意來上訪的。信訪也好、上訪也好，其中有冤情或遭受委屈的至少在80%以上。朋友又問：信訪案件中真正能落實的有多少呢？王亦搖搖頭：這就不好說了。領導重視、直接關注的，大多能得到較為圓滿的解決，其余的則要看情況了。有些信訪（上訪）案件拖了多年的也有。我們干這一行的見多不怪，有時甚至都麻木了。

但這次陽清縣那個學生的來信市長有叮囑，信訪辦特意做了登記。過了半個多月，他們在翻查信訪件督辦落實情況時，發(fā)現(xiàn)有關這封信的回函還沒有來，王亦又抄起電話跟陳敏敏聯(lián)系。

陳敏敏一接電話，是王亦來的，這才想起信訪辦轉(zhuǎn)來的那封信，他為了避免被動，搶先說道，哎呀，王大主任，你上次的指示我已經(jīng)落實了，信件當天就轉(zhuǎn)給陽清縣教育局，請他們協(xié)查去了。