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好策劃抵得千萬廣告費

實戰(zhàn)網(wǎng)絡營銷 作者:張書樂


騰訊公司和可口可樂合作舉辦的火炬在線傳遞活動是一個極富創(chuàng)意的營銷案例,通過2008北京奧運會這個重大事件,依托中國最廣泛使用的即時通訊QQ平臺,可口可樂很明智地選擇了火炬這一奧運會極具象征意義的物件。2008年,可口可樂與騰訊的奧運火炬在線傳遞活動,短短一個月之內(nèi)吸引了1億網(wǎng)民的關注,近2000萬人參與了該活動,鼠標輕輕一點,QQ用戶就可以實現(xiàn)自己參與奧運火炬?zhèn)鬟f的愿望。一旦成為網(wǎng)絡奧運形象大使,這個資格將會作為QQ秀標簽,一直保持下去,這對眾多網(wǎng)民來說是莫大的榮幸。這是一次精心策劃的網(wǎng)絡營銷活動,為配合這次活動,可口可樂發(fā)行了限量版的紀念罐,通過傳遞極大地促進了銷售。

這一活動的核心理念就是讓所有的QQ好友可以在虛擬世界里成為夢想中的火炬手。這一手法巧妙地利用了網(wǎng)民當時的“奧運”心理,也因此在活動開始就收到了廣大網(wǎng)友的追捧,收到了很好的效果。那段時間,我的QQ上幾百個網(wǎng)友中有一大半都有這個火炬標志。打開QQ,每個頭像旁邊都是火炬,沒加入其中的,反而會顯得格外刺眼。僅僅筆者的那一支火炬?zhèn)鬟f大約有上萬人,由此可見,這次火炬?zhèn)鬟f的影響力可以說遍布了騰訊QQ的所有角落,而可口可樂結合奧運會進行的這一創(chuàng)意推廣,不僅讓可口可樂的品牌形象巧妙地和奧運結合在一起,而且鑒于當時火炬?zhèn)鬟f在國外遭遇到的那些風波,讓國人對一些國外企業(yè)的奧運熱情有所質疑之時,可口可樂的此次火炬營銷更讓它的品牌形象在國人心中的地位大漲。

然而,不要以為一個好點子就一定能夠帶來好的效果。如果不能和現(xiàn)實進行良好的結合,營銷創(chuàng)意或許影響力巨大,但卻很難轉換成財富。比較典型的是2006年一度躥紅的“非常真人”博客營銷創(chuàng)意。

這個博客其實來自幾個真人所組成的團隊,他們以社會生活中的一些熱點話題為題材,通過夸張的神情演繹,拍成照片再加上詼諧的解說文字組成四格、六格或者八格漫畫。有些題材涉及兩性。在2006年3月出現(xiàn),到2007年末基本謝幕,僅這個博客上就聚集了2千萬的點擊率。而網(wǎng)絡轉載所產(chǎn)生的力量則更為強大,可謂2006年最有影響力的一次網(wǎng)絡炒作。

表面上看,這樣一個營銷非常成功,人氣極強,影響非常廣,而且成本極其低廉。不過是幾張數(shù)碼照片。幾個參與者都一度成為網(wǎng)絡紅人??稍?007年末這一人氣極旺的博客銷聲匿跡了,主要成員全部從網(wǎng)絡上人間蒸發(fā)。盡管網(wǎng)民對這個創(chuàng)意的熱情非但沒有減少,而且還在大幅上揚。

直到2009年7月,杭州媒體報道稱其中一個主要真人“菜刀妹”楊曦在某超市中擔任飲料導購員。由此,其“非常真人”策劃徹底宣告失敗。而其幕后推手之一的阿鋒在2009年5月5日“非常真人”博客上更新的一篇名為《非常真人一年沒有更新了》的博客中稱:“不知不覺一年沒更新了,‘非常真人’漫畫在我的硬盤里,其中有一些是從來沒有發(fā)表過的,我在想,也許什么時候拿出來發(fā)一下,不知道還有沒有網(wǎng)友捧場?‘非常真人’最火的時候,捧場的很多,但是一直沒有找到可持續(xù)的商業(yè)模式,可以說是叫好不叫座,最終我們在最火的時候,自己放棄了?!?/p>

阿鋒說了一句實話,非常叫座的“非常真人”,其實從一開始就是為了實現(xiàn)商業(yè)利益而進行的一場策劃,然而這個非常有趣的表現(xiàn)形式卻無法讓廣告商滿意,準確地說,這個策劃中的真人漫畫都是以“惡搞”為主,盡管影響力巨大,但企業(yè)主會想到,這種“惡搞”的做法,將廣告糅合進其中,可能不一定會讓讀者感覺到是廣告,甚至可能會適得其反,會讓讀者感到是在諷刺這個品牌,結果形成一個讓自己難看的網(wǎng)絡危機,比如某個演員手拿可口可樂,大聲念叨可樂廣告,讀者下意識地就會聯(lián)想到這些真人接著會怎么諷刺可口可樂,哪怕結果真的僅僅是模仿電視廣告再強化幾句宣傳,也會被誤認為在“惡搞”。這一切都是廣告主不愿意看見的。其失敗的結局其實在其策劃伊始就注定了。

因此,有什么創(chuàng)意,怎么做好創(chuàng)意,是頗為關鍵的。它不僅有關噱頭,還有關結合。


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