前兩天路過(guò)琉璃廠,才知道那條路早已被拓寬,原來(lái)路口有座敦實(shí)笨重的過(guò)街天橋,要算標(biāo)志性建筑,不知什么時(shí)候也被拆了。
由那座橋,想起小羅。十幾年前,橋修成揭幕的那天,小羅罵了人。
那座橋下有家店鋪,小羅是店里的售貨員,分管筆墨紙硯、篆刻印石,還有畫(huà)冊(cè)書(shū)籍三個(gè)柜臺(tái)。我那會(huì)兒住虎坊橋,離得近,又正在跟一個(gè)老先生學(xué)寫(xiě)字,所以常從他那里買(mǎi)點(diǎn)東西。第二次從他手上買(mǎi)東西的時(shí)候,他一臉誠(chéng)懇地笑著問(wèn):您真勤快,上回那卷毛邊紙,這也就十來(lái)天吧,都寫(xiě)完啦?我當(dāng)時(shí)一愣,心想他怎么知道?過(guò)后感嘆這小哥記性好,天天手下幾百單買(mǎi)賣(mài),對(duì)客人居然過(guò)目不忘。
類(lèi)似這樣頗顯老派的優(yōu)良作風(fēng),小羅身上很多,例子舉不過(guò)來(lái)。用一句話概括,就是得了琉璃廠老店溫文爾雅、盡心盡責(zé)好風(fēng)氣的真?zhèn)鳌?/p>
剛開(kāi)始,我和小羅的所有交道都在三尺柜臺(tái)前,每次不過(guò)一兩分鐘。最多叨嘮兩句何年的墨純,何地的紙好,從無(wú)多余家常話。他姓羅,還是聽(tīng)店里別的伙計(jì)叫他才知道的。
雖然沒(méi)嘮過(guò)家常,眼睛耳朵可沒(méi)閑著,時(shí)日一久,還是大略知道些他的來(lái)歷。比如小羅的口音和我認(rèn)識(shí)的一位老作家一模一樣,老先生是河北人,所以小羅也肯定是。再比如,逢年過(guò)節(jié)店里伙計(jì)倒休,別人換來(lái)?yè)Q去,小羅卻從不缺席,由此我又認(rèn)定,小羅和家人的關(guān)系一定很緊張,十七八歲,正是叛逆期。
后來(lái)證明,后一條猜錯(cuò)了。
那年除夕,起大早去小羅店里買(mǎi)點(diǎn)紅底灑金紙,準(zhǔn)備回家寫(xiě)春聯(lián)。琉璃廠家家戶(hù)戶(hù)張燈結(jié)彩,一派節(jié)日氣氛。還在店外,就見(jiàn)小羅站在柜臺(tái)里,愣愣地在看門(mén)口一個(gè)大爺抖空竹,神色有點(diǎn)憂(yōu)郁??晌乙贿M(jìn)店,他臉上迅速流露出職業(yè)的微笑,與此同時(shí),一聲“過(guò)年好”脆生生在耳畔響起。
礙著過(guò)年的喜慶,我純屬客氣地問(wèn):不回家過(guò)年啦?
小羅手指敲敲柜臺(tái):這兒就是家,當(dāng)伙計(jì)的,沒(méi)資格回家過(guò)年。
我又問(wèn):爹媽也落忍?
小羅說(shuō):爹媽早不在世啦。
小羅這樣說(shuō)時(shí),仍是笑著,但我一時(shí)語(yǔ)塞,心里明白那笑全是為我,只為我是他的顧客。在小羅這樣的年輕老派講究人心底,對(duì)顧客只能有一種態(tài)度,就是伺候。
這樣的小羅,如果不是親眼所見(jiàn),我絕不相信他有朝一日會(huì)罵人,而且罵的就是顧客。
話說(shuō)過(guò)街天橋通行那天,我又去買(mǎi)紙。小羅正忙著接待一位闊太太模樣的顧客,耐心細(xì)致地向她展示各種熟宣,柜臺(tái)上已經(jīng)摞了好幾卷。
闊太太操著臺(tái)灣腔國(guó)語(yǔ),無(wú)論小羅拿出什么紙,都碎嘴嘮叨盡情抒發(fā)著不滿(mǎn),嗓門(mén)很大。小羅一點(diǎn)不怵,在闊太太指使下,繼續(xù)爬上爬下往柜臺(tái)上摞宣紙,逐一詳細(xì)介紹。正在這時(shí),闊太太不知什么來(lái)由突然暴發(fā),猛然把手中一卷宣紙朝地上一忽嚕,同時(shí)鄙夷地對(duì)小羅說(shuō):都是些擦屁股紙,太爛了嘛,還要來(lái)騙我說(shuō)有多好……
全店的人,連店員帶顧客,都清清楚楚聽(tīng)到了闊太太的吵嚷,老板趕緊過(guò)來(lái)一臉堆笑詢(xún)問(wèn)出了什么事。此時(shí)的小羅,忽略過(guò)老板,雙眼嚴(yán)厲地盯著闊太太不放,腰卻彎了下去,把地上的那卷紙拾起,拍拍上邊的土,一字一頓地對(duì)闊太太說(shuō):我在這店里,閱人無(wú)數(shù),紙是有靈性的,它會(huì)記住你這張臭嘴!
小羅雖沒(méi)上過(guò)幾年學(xué),可“閱人無(wú)數(shù)”這樣文氣的話,平常在他口中也是時(shí)時(shí)迸出,頗有古風(fēng)。而在如此古風(fēng)的襯托下,“臭嘴”這樣的話,就算小羅最?lèi)憾镜牧R人話了。
從那以后,再?zèng)]見(jiàn)過(guò)小羅,聽(tīng)說(shuō)他從那家店辭了職,回了老家。