人字模型中，"外"是技術性環(huán)境，"內"是調適性環(huán)境；人生三端中，"術"屬于技術性，"因"和"道"屬于調適性。從"內"到"外"，從"因"至"道"再到"術"，是從調適到技術，從根本到表面的過程。

教練的范圍就在于人的"道"，教練"道"必定挖掘出相應的"因"。

調適性的挑戰(zhàn)存在于每個人的身邊，調適性領導力對每個人都有價值。那么，領導力究竟是什么 簡單地說，領導力是一種能力，人們通過發(fā)揮這種能力，與其他人一起實現更高的目標。領導力包括兩個方面，一方面是技巧，像領導者的表達能力、組織能力和策劃能力等，另一方面是信念和心態(tài)，這是領導者內在的素質，是領導力的核心和內涵。

領導是一種關系，是領導者與他人之間的關系，雙方究竟形成什么樣的關系，根源在于領導者的信念和心態(tài)。也就是說，信念和心態(tài)決定了領導力的發(fā)展方向，影響到領導者的領導是否成功。很顯然，有控制別人心態(tài)的人，他的領導力的表現方式肯定是控制型的，而有成就別人心態(tài)的人，他的領導力的展現方式則是激勵型和調適型的。

為什么要強調領導力 因為每個人都生活在一定的團隊中，總是在與外界的互動和與別人的合作中完成一定的目標，領導力對每個人都有價值，它影響到人們實現目標的效率和速度。而這種能力隱藏在每個人的身上，有的人將其喚醒并充分發(fā)揮，在生活中不斷領跑，有的人則沒有意識到這頭睡獅，個人能力和取得的成果大受限制。人們要想成就更大的事業(yè)，達成更高的人生目標，需要與人合作，需要發(fā)揮領導力來激發(fā)更多的人一起行動。

領導力可以通過學習來提升，相應的，學習的路徑包括技巧和心態(tài)兩人本教練模式個方面。技巧的提高令到領導力更有效地表現，心態(tài)的調整令到領導力的根基更加穩(wěn)固、方向更加準確。人本教練模式教練信念和心態(tài)，其方向就是使領導力更為有效，增強人們的領導力。換言之，教練其實是教練一種領導力，領導力就是教練之"道"。

第五節(jié) 領導力模型信念和心態(tài)決定著領導力的形成和發(fā)揮，信念和心態(tài)是領導力的內核。信念和心態(tài)是一個宏觀的概念，包含了很多內容，人本教練模式教練著眼于未來，幫助人們更有效地提升領導力，從而產生創(chuàng)造性。根據多年的經驗，我們精選出九個最有效的信念和心態(tài)，組合成九點領導力。同時，每個領導力對應一種外在的技巧，組成九點領導技巧。九點領導力是道"，"道"中回答了"因"，九點領導技巧是"術"，三者結合，幫助人們內外一致地發(fā)展。

九點游戲讓我們先來做一個游戲。下面有九個點，如何用四條一氣呵成而不重復的直線將它們連接起來怎么樣 有一定難度吧，如果你從來沒有玩過這個游戲，實在想不到方法，那是很正常的，因為很多人第一次接觸這個游戲也是沒有辦法。不少人在嘗試多次而不成功后選擇了放棄，他們的理由是"這根本不可能人本教練模式之所以說想不到是正常的，是因為這個游戲考驗的是人們突破固有框框的能力。很多時候，人們被要求去做一件事情，會毫不猶豫地說"不可能"，或者淺嘗輒止就主動放棄。對一些人來講，有些目標是從來不敢想的，因為過去的經驗告訴他這些目標是不可能達到的，干脆就想也別想。