職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,置身其中猶如森林萬獸搏斗。為了有“錢”途、搏上位,我們很容易誤墜“職銜泡沫”的幻影之中, 不過“ 快錢”和名利easy come,easy go,泡沫通常很快爆破。我職場(chǎng)人生的第一回合就是最佳的寫照。
回望我的職場(chǎng)人生,雖然未至于戲劇性地由富豪變成看更人,但是我亦曾經(jīng)歷大起大落,猶如坐過山車。
當(dāng)年修完工商管理碩士,一心闖入商界發(fā)展,初出茅廬的我,以“薪水高、工資按時(shí)發(fā)、職銜好”作為理想的求職目標(biāo)。經(jīng)過一輪面試后,我有兩份聘書選擇,一是銀行見習(xí)主任,另一是床褥公司見習(xí)行政主任。出于不少人的看法,去銀行打工總比去工廠打工高貴,“點(diǎn)鈔票”又比干實(shí)業(yè)好,出入商廈當(dāng)然比出入工廠光鮮,帶著這份虛榮感,我二話不說便選擇了到銀行工作,展開了我第一回合的職場(chǎng)生涯。
職場(chǎng)跳樓機(jī)
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,置身其中猶如困獸斗,幸好運(yùn)氣常伴左右,短短五年光景中,我常遇貴人,每年都能升級(jí)加薪,后來因出國(guó)留學(xué)才毅然辭職。學(xué)成返港后,我又遇上幸運(yùn)之神,被推薦到投資公司出任副總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)我還是個(gè)剛剛?cè)鲱^的小伙子,年少氣盛,有人賞識(shí)當(dāng)然卻之不恭,根本沒有細(xì)想這個(gè)頭銜是否來得太早太輕易。適逢當(dāng)年金股匯上升,重現(xiàn)經(jīng)濟(jì)一片好景,我的職責(zé)是將手上過億資金炒股票、買地皮、起豪宅,只要見勢(shì)頭好便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)手,公司資產(chǎn)價(jià)值立即翻兩番。老板亦樂于大派紅利獎(jiǎng)賞,而我亦趁機(jī)投資,且屢有斬獲。
財(cái)富好像不費(fèi)吹灰之力便到手,于是幻想提早退休,“薪水高、工資按時(shí)發(fā)、職銜好”的理想目標(biāo)自然已超額完成,可是職場(chǎng)泡沫easy come,easy go,一場(chǎng)金融風(fēng)暴,讓我從天堂跌落到地獄:公司倒閉,頓時(shí)失業(yè),家中尚有稚子少妻,加上投資股票及購(gòu)置樓房的錢都賠光了,背上一身債……我第一個(gè)回合的職場(chǎng)人生雖然曾經(jīng)非常風(fēng)光,但最后還是被打回原形。
正在一籌莫展之際,有朋友問我有沒有興趣賣涼茶。賣涼茶?試問有誰(shuí)會(huì)覺得這是胸懷大志、年輕有為的人會(huì)打的工?自己看不起自己,別人更加看不起你,只是在轉(zhuǎn)念之間心想,我既然已負(fù)債累累,賣涼茶的薪金起碼可以填補(bǔ)債務(wù)利息,于是本著騎牛找馬的心態(tài),我接受了這份新工作,展開我第二回合的職場(chǎng)人生……
我現(xiàn)在的公司,如今在人流暢旺的地方都有銷售點(diǎn),算是出了點(diǎn)名堂;不過十年前在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候,公司正處在掙扎求存的狀態(tài),規(guī)模跟我以往工作的公司相比,簡(jiǎn)直是天差地別。當(dāng)時(shí)我想,如果“落錯(cuò)注”(決定錯(cuò)誤),個(gè)人的前途便肯定每況愈下。起初我常常想終有一天,我會(huì)重投金融界大翻身,誰(shuí)料我賣涼茶,一賣竟賣了十年。如今走過“柴九十年”,卻依然樂在其中,享受驗(yàn)證及實(shí)踐自己的商管知識(shí),算是連自己也從未料到的。
突破工種框框
現(xiàn)在再回望我的職場(chǎng)生涯,才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)為自己設(shè)下太多的求職框架,因此限制了自己求職的機(jī)會(huì)及發(fā)展空間。以往我將行業(yè)工種看得太重要,差點(diǎn)錯(cuò)失了第二回合從低潮翻身的好機(jī)會(huì),如今才體會(huì)到求職最實(shí)在的考慮,是能否發(fā)揮自己的知識(shí)及才能。
而知識(shí)其實(shí)是包含很多方面的,正如賣涼茶,并不一定是指你對(duì)雞骨草、夏枯草要有深入的認(rèn)知,事實(shí)上,我入行時(shí)對(duì)草藥根本一竅不通,我只是將商管的知識(shí)運(yùn)用到營(yíng)銷涼茶之中罷了!
如今我身處管理層,目睹年輕一輩的求職過程,跟我當(dāng)年一樣為自己設(shè)下不少框框。例如不少人對(duì)往來內(nèi)地與香港兩地公干的工作非??咕?,甚至有些人只想找一份辦公地點(diǎn)在中環(huán)、金鐘的工作,覺得這樣比較有優(yōu)越感,其他區(qū)域的工作一一拒諸門外;事實(shí)上我確曾面見過一些有潛質(zhì)的年輕人,因?yàn)槲夜镜墓ぷ鞯攸c(diǎn)不在金融區(qū)而婉拒我們的聘請(qǐng)。我當(dāng)然無心阻人發(fā)達(dá),只望他們?nèi)蘸蟛粫?huì)平白浪費(fèi)有發(fā)揮的工作機(jī)會(huì)。
其實(shí)香港中環(huán)寫字樓租金高踞全球首位,不少大型企業(yè)都將辦公室遷離中環(huán),以減少租金的開支。試想一下,對(duì)于員工來說,只要離開主要金融區(qū),買個(gè)盒飯的價(jià)錢都較便宜,打工的支出減少,實(shí)際的收入就相應(yīng)提高,大家退一步看,是否會(huì)發(fā)現(xiàn)更廣闊的求職空間?
熱門行業(yè),狂熱驟冷
經(jīng)過起跌,總結(jié)原因,其實(shí)是自己受太早上位之所累。當(dāng)年完成博士學(xué)位回流,不知就里,只憑運(yùn)氣便當(dāng)上副總經(jīng)理,現(xiàn)在回想確是受之有愧。早前從新聞報(bào)道得悉,有些只有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的青年,已搖身一變成為“副總裁”,作為過來人的我,自然會(huì)想到,會(huì)否飛得愈高死得愈早?據(jù)報(bào)道,某大銀行副總裁涉嫌非禮,后來該銀行的發(fā)言人披露,一般副總裁職系只負(fù)責(zé)營(yíng)銷,無須負(fù)責(zé)管理工作,而管理見習(xí)生在大學(xué)畢業(yè)后,只要工作三至四年,二十多歲便有機(jī)會(huì)晉升至“副總裁”職位!
按常理,“副總裁”級(jí)別的員工,理應(yīng)是累積多年豐富經(jīng)驗(yàn),個(gè)人操守亦要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粏T。如今銀行為了更快取得客戶信心,增加營(yíng)銷效果,胡亂批出名不副實(shí)的職銜給資歷尚淺的員工,其實(shí)這亦證明“職銜泡沫”的情況越來越普遍。年輕人剛剛踏入職場(chǎng),名片上已掛上徒具虛名的頭銜,究竟他們?nèi)绾谓⒄\(chéng)信,讓客戶對(duì)銷售的產(chǎn)品和服務(wù)有信心呢?過分夸大職銜,有可能適得其反,尤其遇上經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變周期,隨時(shí)跌到七癆八傷。有時(shí)我會(huì)慶幸1997 年亞洲金融風(fēng)暴,讓我及早汲取教訓(xùn),否則2008 年的環(huán)球金融海嘯,可能會(huì)讓我跌到?jīng)]機(jī)會(huì)翻身。
一場(chǎng)金融海嘯,觸發(fā)全球經(jīng)濟(jì)淪陷,引起翻天覆地的巨變。當(dāng)下我執(zhí)筆之時(shí),雖然已是2010 年中,但金融海嘯的陰霾仍然未散,希臘、西班牙的債務(wù)問題已然浮現(xiàn),埋下環(huán)球海嘯第二波的危機(jī)。自金融海嘯以來,香港元?dú)獯髠?,過往最多人爭(zhēng)搶、“錢”途最佳的金融業(yè),一下子淪為“失業(yè)重災(zāi)區(qū)”,至今還未完全恢復(fù)元?dú)狻?/p>
一向以來,大家都認(rèn)為:熱門行業(yè)=有錢途=好工作,人人以賺“快錢”掛帥。這種“求職要找熱門行業(yè)”的心態(tài),無疑亦會(huì)造成職場(chǎng)泡沫,當(dāng)熱潮過后,泡沫破滅,不少淪為失業(yè)大軍的人才反省到,過往趁勢(shì)求職的心態(tài)太天真、太傻!不過,再細(xì)心分析,香港人已非第一次如此“天真”,單是算算過往十多年,已先后吹過“IT 熱”、“中醫(yī)熱”和“物流熱”,“一窩蜂”的心態(tài)令不少人落得一場(chǎng)空。
職場(chǎng)投資抑或投機(jī)
其實(shí)職場(chǎng)生涯,也恍如股票買賣,需要細(xì)心、理性的分析。不少人求職都很注重前景、關(guān)心待遇,其實(shí)無論你投身哪一個(gè)行業(yè),最重要的是你對(duì)職場(chǎng)所抱的態(tài)度,究竟是“職業(yè)投資”,還是“職業(yè)投機(jī)”?股票市場(chǎng)中,有許多人本來是清楚“投資”和“投機(jī)”的分別的,最初可能也是以投資為主,可是每天在可以賺“快錢”的氣氛中浸淫,又有多少個(gè)智者真的可以做到“不惑”呢?
要學(xué)會(huì)利用買賣股票的心態(tài),去編織個(gè)人事業(yè)。職業(yè)投資者,會(huì)揀選一門適合自己興趣及能力的工作,努力累積知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),再加上課余進(jìn)修,使事業(yè)更上一層樓。原理就像買股票前,要先理性分析上市公司的背景,也要細(xì)閱年報(bào),做足功課再投資穩(wěn)健可靠的實(shí)力股,為將來賺取更理想的回報(bào);同時(shí)對(duì)于所選的行業(yè)要抱有堅(jiān)定不移的信心,即使經(jīng)濟(jì)不景氣,也不要受短期不利因素的影響,輕易放棄當(dāng)下的事業(yè)。
如果是職業(yè)投機(jī)者,就好比炒概念股,一味靠好消息炒上找“快錢”,于是打工也要找最熱門、最易上位的行業(yè);一旦熱潮冷卻,好比股票變“仙股”,行業(yè)陷入低潮,隨時(shí)加入失業(yè)大軍的行列,對(duì)工作前景亦失去信心。
領(lǐng)導(dǎo)者與管理人的分別
要在職場(chǎng)成功,不單靠學(xué)識(shí)智慧,還須具備豐富的商戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、克己理性的工作精神和良好的人際關(guān)系等等,這些特質(zhì)與是否出自名牌學(xué)府,并不一定有直接的關(guān)系。
諸葛亮在成都的墓碑上有一句話,大意是說:“審時(shí)度勢(shì)、高瞻遠(yuǎn)矚為主事者第一要?jiǎng)?wù),否則寬嚴(yán)皆錯(cuò)。”正如本章開頭的故事:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是抬頭看路,路走錯(cuò)了,無論沿途風(fēng)光多美好,結(jié)果還是慘淡收?qǐng)?。所以北方亦有一俗語(yǔ)說:“既要低頭拉車,又要抬頭看路?!?/p>
“低頭拉車”者,大抵是管理者的專長(zhǎng),他們行事取向仔細(xì)(detail oriented);而“抬頭看路”者,則具有領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì),以概念為取向(concept oriented)。換句話說,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者是有分別的,有些人長(zhǎng)于領(lǐng)導(dǎo),卻可能拙于管理;有些人對(duì)管理甚有心得,但卻沒有方向感。
管理學(xué)家史蒂芬?柯維(Stephen R. Covey)曾把兩者的角色清楚地界定出來,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)在保持成果上擔(dān)當(dāng)著重要的角色,激勵(lì)下屬在共同的前瞻與目標(biāo)下一起努力;至于管理則是注重速度,善用資源,強(qiáng)調(diào)效能,務(wù)求能獲得預(yù)期成果。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人遇上管理人,兩者安于發(fā)揮他們各自專長(zhǎng)的角色,自然誰(shuí)也沒有奢望取代誰(shuí)。躋身企業(yè)之內(nèi),要既能“審時(shí)度勢(shì)”、“抬頭看路”,又能“低頭拉車”,才可以完成不同崗位的不同使命,達(dá)到既定的目標(biāo)。
任何事皆比不上工作,
積極且不可缺的工作,
可使憂愁遠(yuǎn)離。
──簡(jiǎn)?奧斯汀