不僅如此，湯姆斯還想到飽受干旱缺水之苦的村莊不僅這一個(gè)，其他有類似問(wèn)題的村莊一定也需要水。于是，他又制訂了一份新的商業(yè)計(jì)劃，打算將他的這套送水系統(tǒng)推廣到全國(guó)更多的村莊，解決更多人的用水難題，每天送水幾十萬(wàn)桶，每天為公司創(chuàng)造極為豐厚的利潤(rùn)，當(dāng)然，湯姆斯自己也獲得了越來(lái)越多的薪水。

從以上湯姆斯和羅伯特兩人兩種做法的對(duì)比中，我們可以看出知性力在一定程度上決定著職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。缺乏知性力，選擇用“水桶”這一簡(jiǎn)單直接的方式來(lái)工作，雖然你可以見到立竿見影的效果，但是你需要一直不停的勞作，一旦停滯下來(lái)，蓄水池沒(méi)水了，你就拿不到薪水了。發(fā)掘你的知性力，不像羅伯特那樣一味地賣苦力去“運(yùn)水”，而是像湯姆斯利用智慧“修建管道”，盡管前期需要投入一定的時(shí)間和精力，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這卻是較為經(jīng)濟(jì)的辦法。這需要及時(shí)轉(zhuǎn)換自己的思路，需要思考優(yōu)化，需要學(xué)習(xí)進(jìn)取。做到了這些，你將感到工作是輕松的，高效率的，你的個(gè)人價(jià)值才會(huì)得到充分的展現(xiàn)，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)因此而賞識(shí)你，成為公司今天最器重的員工、公司明天的領(lǐng)導(dǎo)。

從“消化型”業(yè)務(wù)向“知識(shí)型”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變

隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)三次明顯的變化，呈現(xiàn)出三種不同的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

在初始階段，企業(yè)之間較多的是在物質(zhì)領(lǐng)域進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，比如，能源、原料、機(jī)器設(shè)備、市場(chǎng)范圍等等。因?yàn)檫@一時(shí)期企業(yè)的規(guī)模都比較小，只要在這些物質(zhì)領(lǐng)域占有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，就能贏得較高的利潤(rùn)，一旦競(jìng)爭(zhēng)成功，所獲得的好處會(huì)很快顯現(xiàn)出來(lái)。

這一階段大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)從業(yè)者的知性力沒(méi)有什么要求，只需要員工用手或用腳工作就可以了，也就是說(shuō)“勤勞”這個(gè)概念構(gòu)成了大量生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)，只要你付出的勞動(dòng)越多，熟練程度越高，勞動(dòng)時(shí)間越長(zhǎng)，獲得的報(bào)酬就會(huì)相應(yīng)增加，加夜班或周末加班都會(huì)有相應(yīng)的工資補(bǔ)貼。這實(shí)際上等于勞動(dòng)者按照一定的酬勞標(biāo)準(zhǔn)，把自己的時(shí)間出賣給了企業(yè)所有者。在這一階段，人們只要完全按照老板的具體指示按部就班地做事就能拿到不錯(cuò)的薪水。老板就像操作機(jī)器人一樣，只要將工作步驟像寫程序一樣一一輸入進(jìn)去，不需要它動(dòng)腦筋就能把工作做好。所以，員工之間競(jìng)爭(zhēng)拼得是體力，而非智力。

到了第二個(gè)階段，企業(yè)家開始認(rèn)識(shí)到“物”是死的，人是“活”的，人力資源是企業(yè)中最活躍的因素。與過(guò)去大多數(shù)企業(yè)只需要員工用手工作不一樣了，此階段更多地要求員工靠自己的頭腦做事而不單是賣體力，因此說(shuō)，這個(gè)時(shí)代是一個(gè)知識(shí)工人或者知識(shí)生產(chǎn)者為主體的時(shí)代。這樣，評(píng)價(jià)一個(gè)優(yōu)秀工作者的標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅是愿意執(zhí)行上級(jí)的命令，更多的是能否做好自主管理。因此，人人都要將自己定位為“個(gè)人的管理者”，明確個(gè)人的使命、責(zé)任，同時(shí)還要適應(yīng)新形勢(shì)，掌握一定的專業(yè)技術(shù)。也正是這種形勢(shì)的變化，才促進(jìn)了一些創(chuàng)造發(fā)明者的大量涌現(xiàn)。舉例來(lái)說(shuō)，為了解決“怎么才能更快地收割小麥”的問(wèn)題，過(guò)去人們的做法是把鐮刀磨得更快，而此時(shí)人們的做法是發(fā)明一樣先進(jìn)的機(jī)器來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，聯(lián)合收割機(jī)就是由此被發(fā)明出來(lái)的。因此，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)由開始的物質(zhì)資源競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)槿肆Y源競(jìng)爭(zhēng)，用盡一切方法招攬人才、留住人才成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主旋律。

在這一階段智能型員工成為許多企業(yè)追求的人才，具備創(chuàng)造發(fā)明能力的人才成為了公司競(jìng)爭(zhēng)制勝的寶貴財(cái)富。這類的員工就像領(lǐng)導(dǎo)的智囊團(tuán)，可以將自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能主動(dòng)地應(yīng)用于工作，以此彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)在專業(yè)方面的不足，同時(shí)還可以為領(lǐng)導(dǎo)提供某些專業(yè)方面的合理性建議。

美國(guó)通用公司為了得到一位優(yōu)秀的電氣工程師，在多次“挖墻腳”沒(méi)有成功的情況下，不惜花費(fèi)巨資，把那位工程師所在的整個(gè)公司買了過(guò)來(lái)。由此可以體會(huì)到這類人才受歡迎的程度。

到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)管理者在競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到人才還可以細(xì)分為兩類，一類是技術(shù)型人才，一類是知性力人才。兩者相比較，技術(shù)型人才招來(lái)就能用，馬上就能為企業(yè)帶來(lái)立竿見影的效益；培養(yǎng)知性力人才雖然投資較大、不會(huì)產(chǎn)生立竿見影的效果，但是對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的積極影響。

富有知性力的員工是用頭腦工作的員工，他們能夠?qū)?wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)化地思考，將各方面的知識(shí)和道理融會(huì)貫通。只有這樣的員工，才能在瞬息萬(wàn)變的職場(chǎng)中經(jīng)受住市場(chǎng)的洗禮，成為公司發(fā)展的頂梁柱、老板的左右手，同時(shí)自己也能獲得很好的發(fā)展前景。可以說(shuō)，無(wú)論是現(xiàn)在還是將來(lái)，知性力人才都是企業(yè)絞盡腦汁競(jìng)相爭(zhēng)奪的寶貴資源，現(xiàn)今興起的企業(yè)顧問(wèn)、業(yè)務(wù)策劃、專業(yè)咨詢?nèi)藛T、點(diǎn)子大王等等就是這一趨勢(shì)的產(chǎn)物，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)利益最大化，獲得豐厚的利潤(rùn)，就不能不依托這些知性力人才。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)階段不同，決定了人們努力的方向也會(huì)與以前有所不同。如果再像以前那樣單純地提供勞動(dòng)力，不但不能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，不能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，反而會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的沉重負(fù)擔(dān)，越來(lái)越不受用人單位的歡迎。而且隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步，那些每天只需按照企業(yè)的固定操作流程機(jī)械、重復(fù)性的工作越來(lái)越多地被機(jī)器所代替，比如，過(guò)去人們?cè)?jīng)目睹過(guò)馬車夫的消失；前些年，人們看到了排字工的消失；近幾年，人們又看到了尋呼小姐的消失?，F(xiàn)在，人們正在注視著速記員的消失——語(yǔ)音識(shí)別軟件的日益完善，將使所有的速記員失業(yè)。因?yàn)闄C(jī)器工作的準(zhǔn)確率更高，可以承受的勞動(dòng)強(qiáng)度更大，所消耗的成本反而大大降低。這是人力所無(wú)法與機(jī)器相媲美的地方。

但是，人作為企業(yè)生產(chǎn)中最活躍的因素，具有機(jī)器所不可替代的優(yōu)勢(shì)，人具有獨(dú)特的思考力，可以解決僅僅用機(jī)器所無(wú)法解決的難題，創(chuàng)造性地完成任務(wù)。我們應(yīng)發(fā)揮人類這方面的優(yōu)勢(shì)，不單要用手去做，更要用腦子想方法，用智慧去工作。這是一個(gè)員工富有知性力的體現(xiàn)。

為什么同樣一份工作交給不同的人去做，在工作條件幾乎相同的情況下，有的員工不僅效率慢，而且結(jié)果也差強(qiáng)人意，而有的員工卻能又好又快地完成？這很大程度上是因?yàn)榍罢咧皇窃谟盟闹ぷ?，后者時(shí)刻都在用大腦分析問(wèn)題，能思考出省時(shí)、省力的巧妙方法，這樣富有知性力的員工才是當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最受歡迎的人。