影響力：春雨潤物的力量

領導者或者管理者很多時候都是在行使一種職責，即設法讓員工為既定的目標努力，并高效地實現。如果說傳統意義的領導主要依靠權力，那么現代觀點的領導則更多是依靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指身居高位的人，而是指能夠憑借自身的威望和才智，把其他成員吸引到自己周圍，取得別人信任，引導和影響別人來完成組織目標，并且能使組織團隊取得良好績效的人。

領導者的影響力日漸成為衡量成功領導的重要標志。一個擁有充分影響力的中層領導者，可以在領導崗位上指揮自如、得心應手，帶領隊伍取得良好的成績；相反，一個影響力很弱的領導者，過多地依靠命令和權力的領導者，是不可能在企業(yè)中樹立真正的威信和發(fā)揮滿意的領導效能的。從這個意義上說，領導者個人的影響力或者說能夠讓別人按照既定方向前進的能力就顯得至關重要。對于超負荷工作的管理者而言，對員工施加影響，可以達成共同的目標，不會再有喋喋不休的爭論，任務不會在執(zhí)行中走樣，每個人都樂意聽從組織的安排。這樣的局面都是他們所追求的。影響力這種潛在的無形力量，可以讓大家在潛移默化中凝結在一起。

當員工無法站在更高的層面上理解組織任務時，當大家因工作方式各不相同而無法達成一致時，當公司推行的變革措施受到員工排斥時，當你的意志無法被準確傳遞與執(zhí)行時，當某些不利的情況發(fā)生時，你需要運用你的影響力，讓這些阻力消弭于無形當中。隨著經濟的發(fā)展，企業(yè)將越來越依賴于技能高超、思想獨立、思維靈活的知識型工作者，領導和管理這些商界的新主角，現代管理中那些模式化的方法往往并不靈驗，重要的恰恰是其領導者的影響力。

對于領導者影響力的定義，很多管理大師都作過一些解釋，孔茨等人這樣解釋：這是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實現群體目標而努力的一種強大力量。理想的情況是，應當鼓勵人們不僅要提高工作的自愿程度，而且情愿以滿腔熱忱和滿懷信心來工作。領導者并不是站在群體的后面，而是置身于群體之前，帶動群體前進，激勵群體為實現組織目標而努力。美國最著名領導學家柯維也有同樣的觀點，他說：“領導的才能就是影響力，真正的領導者是能夠影響別人，使別人追隨自己的人物?！币粋€以身作則的領導者，要克制自己的沖動，培養(yǎng)自己的前瞻性、控制力和對他人的耐性。要以身作則，為下屬樹立榜樣，用榜樣來影響他人。要尊重他人，不要傷害別人的自尊心，要協助別人建立內在的價值和自尊。

然而，事實卻并不簡單，有調查顯示，76%的經理在其領導的隊伍里都不甚得人心，很少有人支持。由此看來，并不是你成為團隊的首領，你的影響力就會應運而生。這就要求管理者必須具備多種能力才能夠讓自身散發(fā)出令人折服的魅力。這些能力包括：①有效并以負責的態(tài)度運用權力的能力；②對員工在不同時間和不同情景下采取不同激勵措施的能力；③通過某種活動方式形成一種有利的氣氛，以此激勵員工并使員工響應的能力。

還要考慮的一點就是，在很多時候，員工有著自己的思維方式和解決問題的方法，雖然你認為這樣的做法有很多需要改進的地方，但他本人卻相當執(zhí)著。讓員工站在組織層面去思考一些問題的確有些困難，例如這個訂單只要公司能再給一點折扣就可以了，可為何不能？你需要幫助他走出某些誤區(qū)，從不同的角度看待問題，甚至為了讓他變成一個更值得委以重任的職業(yè)人，你還需要幫助他養(yǎng)成某些優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)。那么，你如何使他改變呢？