接下來(lái)的局面可想而知:下屬頻繁地向分派任務(wù)的上司請(qǐng)示或請(qǐng)求幫助;管理者發(fā)現(xiàn)他們一點(diǎn)也沒(méi)有從“授權(quán)”中得到好處,反而更頻繁地被打擾,他們?nèi)詻](méi)有時(shí)間從具體事務(wù)中解脫出來(lái)思考公司或本部門的發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題;下屬?gòu)男坌牟?、摩拳擦掌逐漸變成垂頭喪氣、疲憊不堪,并開始抱怨其他部門的上司;“授權(quán)”之后的組織并沒(méi)有像期望的那樣迸發(fā)出蒸蒸日上的生機(jī),相反的卻陷入一片混亂。
3.選錯(cuò)授權(quán)對(duì)象
授權(quán)的首要原則就是將權(quán)力授給能夠勝任工作的人。如果授權(quán)的對(duì)象不能夠勝任工作,那會(huì)給企業(yè)帶來(lái)深重的災(zāi)難。
有這樣一則故事:從前,有一個(gè)國(guó)王老待在王宮里,感到很無(wú)聊,為了解悶,他叫人牽了一只猴子來(lái)給自己做伴。因?yàn)楹镒犹煨月斆?,很快就得到?guó)王的喜愛(ài)。這只猴子到王宮后,國(guó)王給了它很多好吃的東西,猴子漸漸地長(zhǎng)胖了,國(guó)王周圍的人都很尊重它。國(guó)王對(duì)這只猴子更是十分相信和寵愛(ài),甚至連自己的寶劍都讓猴子拿著。
在王宮的附近,有一座供人游樂(lè)的樹林。當(dāng)春天來(lái)臨的時(shí)候,這座樹林簡(jiǎn)直美極了,成群結(jié)隊(duì)的蜜蜂嗡嗡地詠嘆著愛(ài)的旋律,爭(zhēng)芳斗艷的鮮花用香氣把林子弄得芳香撲鼻。國(guó)王被那里的美景所吸引,帶著他的正宮娘娘到林子里去游玩。他把所有的隨從都留在樹林的外邊,只留下猴子給自己做伴。
國(guó)王在樹林里好奇地游了一遍,感到有點(diǎn)疲倦,就對(duì)猴子說(shuō):“我想在這座花房里睡一會(huì)兒,如果有什么人想傷害我,你就要竭盡全力來(lái)保護(hù)我?!闭f(shuō)完這幾句話,國(guó)王就睡著了。
一只蜜蜂聞到花香飛了過(guò)來(lái),落在國(guó)王頭上。猴子一看就火了,心想:這個(gè)倒霉的家伙竟敢在我的眼前蜇國(guó)王!于是,它就開始阻擋。但是這只蜜蜂被趕走了,又有一只飛到國(guó)王身上。猴子大怒,抽出寶劍就照著蜜蜂砍下去,結(jié)果把國(guó)王的腦袋給砍了下來(lái)。
“國(guó)王”作為管理者的悲劇最主要原因就是選錯(cuò)了授權(quán)的對(duì)象。授權(quán)之前,管理者應(yīng)該對(duì)下屬進(jìn)行完整的評(píng)價(jià)。如果發(fā)現(xiàn)有員工對(duì)自己的工作了解很深,并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你原來(lái)的預(yù)料,這些人就有可能具備擔(dān)負(fù)重要工作任務(wù)的才能和智慧。如果你對(duì)職員的分析正確無(wú)誤,那么選擇能夠勝任工作的人這一步就比較容易做好。沒(méi)有正確選擇授權(quán)對(duì)象只會(huì)有百害而無(wú)一益,上述故事中的國(guó)王就是錯(cuò)誤授權(quán)的受害者。