者通過一定的媒介直接或間接地介紹自己所銷售的商品或提供的服務的一種形式。它既是經(jīng)營者促銷商品或服務的一種宣傳形式和招攬生意的手段,也是消費者了解、選擇商品或者服務的信息根據(jù)。而虛假宣傳是指在商業(yè)活動中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務提供與實際內(nèi)容不相符的虛假信息,導致客戶或消費者誤解的行為。
《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條規(guī)定:“經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳、廣告的經(jīng)營者不得在明知或者應知的情況下代理、設計、制作、發(fā)布虛假廣告?!钡谌龡l規(guī)定:“廣告應當真實合法,符合社會主義精神文明建設的要求?!钡谒臈l規(guī)定:“廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導消費者?!边@就是法律規(guī)定的虛假宣傳行為,從法律規(guī)定看,這種行為的具體表現(xiàn)形式分為:經(jīng)營者利用廣告或其他方法進行虛假宣傳。
“廣告”在《中華人民共和國廣告法》中是指經(jīng)營者自己承擔費用,通過一定媒介或形式對自己或?qū)ψ约禾峁┑纳唐坊蚍账M行的自我宣傳?!捌渌绞健笔侵赋龔V告之外而能使公眾知悉的各種宣傳方式,這一解釋概括性表述彌補了只對廣告這種宣傳方式進行規(guī)范的不足。虛假宣傳會使他人對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等產(chǎn)生誤解?!耙苏`解”是指足以導致消費者對產(chǎn)品的有關信息如質(zhì)量、成分、產(chǎn)地等產(chǎn)生錯誤的理解,做出與事實不符的判斷,從而影響其對產(chǎn)品的選擇?!耙苏`解”作為這種行為的特征具有特殊的意義。其實意義是,不引人誤解的宣傳不是虛假宣傳,只有引人誤解的宣傳才是虛假宣傳,構成不正當競爭。因此,在認定虛假宣傳時,應注意宣傳的內(nèi)容是否會使相關消費者對商品產(chǎn)生誤解。
本案中,寶潔對銷售商品的宣傳內(nèi)容事實上已經(jīng)足以導致一般相關消費者產(chǎn)生誤解,對商品產(chǎn)生與事實不符的錯誤判斷,進而做出錯誤的購買決定,是欺騙消費者的誤導行為,該宣傳即造成事實上的“引人誤解”。
宣傳是商品占領市場最有利的途徑,宣傳在為商家贏來利潤的同時也會為商家贏來口碑,但前提是商家的宣傳必須是健康。如果企業(yè)涉嫌虛假宣傳,不僅會使企業(yè)臭名遠揚,同時還要負一定的法律責任。
1.經(jīng)營者(廣告主)的法律責任。《反不正當競爭法》第二十一條規(guī)定,經(jīng)營者利用廣告或其他方法,對商品作引人誤解的虛假廣告的,監(jiān)督檢查部門應責令停止違法行為,消除影響,并可根據(jù)情節(jié)處1萬元以上20萬元以下的罰款。
2.廣告經(jīng)營者的法律責任?!斗床徽敻偁幏ā返诙臈l規(guī)定,廣告經(jīng)營者在明知或應知情況下,代理、設計、制作、發(fā)布虛假廣告的,監(jiān)督檢查部門應當責令停止違法行為,沒收違法所得,并依法處以罰款?!稄V告法》第三十七條規(guī)定的罰款,指廣告費用1倍以上5倍以下的罰款。情節(jié)嚴重的,可停止其廣告業(yè)務;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
3.連帶責任?!稄V告法》第三十八條規(guī)定:發(fā)布虛假廣告,欺騙和誤導消費者,使其合法權益受到損害的,廣告主應負擔民事責任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的應承擔全部民事責任。
法律課堂:
虛假宣傳的行為違反誠實信用原則,違反公認的商業(yè)準則,是一種嚴重的不正當競爭行為。商品經(jīng)營者對其銷售的商品或提供的服務作引人誤解的虛假宣傳,不僅擾亂了市場秩序,而且使消費者無法了解商品的真實情況,誤導其選購商品或選擇服務,損害消費者的利益,同時破壞了公平競爭的秩序。
山寨現(xiàn)象的是與非 知識產(chǎn)權
“山寨”的提法來自香港。在香港,小規(guī)模經(jīng)營的工廠或家庭小作坊被稱為“山寨廠”,其生產(chǎn)的產(chǎn)品也被香港人稱為“山寨貨”。在粵語中“山寨”一詞含有“不正規(guī)”或“不正