正文

讓下屬感到在真正關(guān)心他(2)

每天學(xué)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 作者:文征


四、注意抓住歡迎和送別的機(jī)會(huì)。調(diào)換下屬是領(lǐng)導(dǎo)常常碰到的事情,有的領(lǐng)導(dǎo)總是認(rèn)為“不就是換個(gè)人嘛”,來(lái)去自由,愿去就去,愿來(lái)就來(lái),不必拘泥于禮節(jié),搞那些形同虛設(shè)的儀式,這種想法是極端錯(cuò)誤的。

善于體貼關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)和那些“語(yǔ)言巨人”型的領(lǐng)導(dǎo)不同,當(dāng)一個(gè)新的下屬來(lái)到時(shí),“語(yǔ)言巨人”型的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)過(guò)來(lái)說(shuō):“小王,你是北大的高才生,我們這兒虧待不了你的,趕快收拾一下辦公桌,準(zhǔn)備上馬!”而高明的領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)預(yù)先讓人把一切收拾好,而后才說(shuō):“小王啊,大家都很歡迎你來(lái)與我們同甘共苦,東西都給你準(zhǔn)備好了,你看還有什么不夠的東西,盡管提啊?!币粯拥臍g迎,前者華而不實(shí),空泛無(wú)物;后者卻不帶一個(gè)恭維之詞,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切早已落在無(wú)聲的行動(dòng)上。只在一語(yǔ)之間,就分出了高下。

下屬調(diào)走也如此,彼此相處了一段時(shí)間,自然會(huì)有某個(gè)好的合作成績(jī),也會(huì)有一些雞毛蒜皮的隔閡。此時(shí)最好的方式就是做幾件讓對(duì)方滿意的事,以表達(dá)挽留的態(tài)度和惜別之情。別看這些只是小事,但這是最實(shí)在的,是最有價(jià)值的,做好了這些小事,下屬的心自然就會(huì)被你籠絡(luò)過(guò)來(lái)了。

人的需求是多方面的,有的要自尊,有的要金錢,有的要情感,有的要地位。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下屬并不一定是有求必應(yīng),不斷地提高他們的待遇,人的需求是無(wú)止境的。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者,要知道屬下真正的需要,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候投其所需,這樣才能讓下屬感到自己無(wú)時(shí)無(wú)刻不在被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心著。當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中,最重要的是領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬看到自己的真誠(chéng)。

每天思考一分鐘:;

除了在工資上盡可能地讓下屬滿足,對(duì)其生活、工作、健康及其家人予以必要的關(guān)心外,領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)多和下屬談?wù)勑?,拉近彼此距離。其中最重要的一點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)待人要真誠(chéng)。


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