由真實(shí)的績(jī)效和結(jié)果構(gòu)成的航跡，可以讓我們了解到這個(gè)人的很多情況。結(jié)果很重要。結(jié)果是別人評(píng)價(jià)我們的依據(jù)，也是我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)夢(mèng)想和計(jì)劃所追求的。當(dāng)我們著眼于結(jié)果也就是航跡時(shí)，我們其實(shí)是在審視自己，是在了解自己的人格，就像船的航跡可以讓我們對(duì)船本身的情況有很多了解一樣。

最終，我們必須回過(guò)頭去看看我們的工作航跡是否創(chuàng)造了利潤(rùn)。如果沒(méi)有，我們就該對(duì)自己提出一些問(wèn)題了。航跡就是我們留下的結(jié)果。航跡不會(huì)說(shuō)謊，也不關(guān)心理由和借口。航跡是什么樣就是什么樣。不管我們?cè)鯓优Φ剞q解，怎樣為航跡找理由，航跡仍然還是那樣。它是我們留下的，是我們的經(jīng)歷。

航跡的另一個(gè)側(cè)面是人際關(guān)系。就像我們會(huì)在結(jié)果中留下工作的效果一樣，我們也會(huì)在別人的心里留下我們與他們互動(dòng)的效果。當(dāng)我們穿過(guò)他們的生活以及他們的組織時(shí)，我們會(huì)留下人際關(guān)系的航跡。當(dāng)我們穿過(guò)客戶及合作伙伴的生活時(shí)，我們會(huì)在身后留下航跡；當(dāng)我們?cè)谂c經(jīng)銷商、其他合作者以及整個(gè)行業(yè)打交道時(shí)，我們會(huì)在身后留下航跡。因此，我們必須留心“船尾”，問(wèn)問(wèn)自己：“我們的航跡看起來(lái)什么樣？”

當(dāng)我們“穿過(guò)他們的生活”時(shí)，是有很多人愉快地微笑著在我們的航跡上滑水，還是有很多人在掙扎呼救，在流血，在成為鯊魚(yú)攻擊的目標(biāo)？換句話說(shuō)，他們是會(huì)說(shuō)與我們?cè)谝黄鸬慕?jīng)歷讓他們的情況變得更好了，還是會(huì)說(shuō)那讓他們的情況變得更糟了？他們認(rèn)為與你在一起是福祉，還是災(zāi)禍？我們的航跡有哪些特征？那些人是在微笑還是在蹣跚？

就像在任務(wù)方面一樣，在人際關(guān)系方面也有結(jié)果。在與你合作過(guò)之后，他們變得更加信任你了嗎？他們變得更加滿足了嗎？你的出現(xiàn)讓他們成長(zhǎng)了嗎？他們的自我感覺(jué)變得更好了嗎？他們從你身上學(xué)到東西了嗎？他們感到自己得到了提升和激勵(lì)嗎？和你一起工作讓他們得到了更大的拓展和鼓舞嗎？你們之間的關(guān)系促使他們做出了更多的成績(jī)嗎？

或者，他們受到了傷害？不太敢相信別人了？覺(jué)得受到了羞辱、欺騙或利用？失望了？憤怒了？在等著機(jī)會(huì)報(bào)復(fù)？與你的互動(dòng)讓他們覺(jué)得自己是失敗者，讓他們感到自卑或羞愧嗎？而且重要的大問(wèn)題是：“他們?cè)敢庠俅闻c你合作嗎？”