大千世界,你也許無法壟斷技術(shù)市場(chǎng),也不能將其固定在紐約的幾個(gè)大廈之內(nèi)。但你可以在世界中找到這種技術(shù),你可以花錢租用它,也可以協(xié)調(diào)它。你無須去底特律設(shè)計(jì)或制造汽車,也無須去硅谷考察科學(xué)技術(shù)的下一步發(fā)展(盡管硅谷仍然是科學(xué)技術(shù)中心),你也無須去好萊塢拍攝一部大片。技術(shù)中心的確存在,但是與過去相比,這些中心分散得多,這就是說世界趨向無中心化。
貿(mào)易逆差的錯(cuò)覺
對(duì)全球貿(mào)易討論的一大誤解就是聚焦于貿(mào)易逆差。這些討論通常源于政治原因,認(rèn)為一個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)商生產(chǎn)產(chǎn)品,另一個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。但是從中國(guó)工廠發(fā)往美國(guó)的產(chǎn)品通常是歐美公司所下的訂單,它們的供應(yīng)鏈中可能包括中國(guó)、泰國(guó)、印度和危地馬拉等地。錯(cuò)就錯(cuò)在認(rèn)為一個(gè)國(guó)家生產(chǎn)和出口貨物,另一個(gè)國(guó)家進(jìn)口這些貨物。
這是對(duì)世界認(rèn)識(shí)的一種陳舊觀點(diǎn),也是托馬斯·弗里德曼提出的全球化1?0或者是全球化2?0的觀點(diǎn)。世界每天都在進(jìn)出口貨物或服務(wù)。然而,在平的世界中,這些貨物或服務(wù)并非源于某個(gè)單一的國(guó)家,它們?cè)谠S多國(guó)家分散生產(chǎn)。分散化運(yùn)作是平的世界的實(shí)質(zhì)所在。分散化運(yùn)作徹底改變了我們對(duì)全球進(jìn)出口貿(mào)易的看法。"原產(chǎn)國(guó)"、雙邊"貿(mào)易逆差"在平的世界中意味著什么?平的世界會(huì)給我們對(duì)公司的看法、企業(yè)的設(shè)計(jì)和經(jīng)理人的主要責(zé)任帶來怎樣的挑戰(zhàn)?這是一個(gè)全新的世界,我們需要遵循全新的規(guī)則。
"原產(chǎn)國(guó)"或雙邊"貿(mào)易逆差"在平的世界中意味著什么?這是一個(gè)全新的世界,我們需要遵循全新的規(guī)則。
現(xiàn)在完全有可能打破原屬于一家工廠的流程,在不失去管理的條件下將其分散到許多國(guó)家。盡管現(xiàn)在說地理位置無關(guān)緊要這話有點(diǎn)太早--在很多方面,地理位置至關(guān)重要--但地理位置已經(jīng)不太重要了。這一新現(xiàn)實(shí)使經(jīng)理人需要重新考慮他們對(duì)企業(yè)的看法和自己工作的觀點(diǎn)。戴爾計(jì)算機(jī)公司看似坐落在得克薩斯,但公司在亞洲雇用的員工更多。利豐集團(tuán)看似一家以香港為基地的企業(yè),但香港只是一個(gè)流動(dòng)的、無國(guó)界的、有規(guī)律運(yùn)作的、經(jīng)營(yíng)范圍涉及40多個(gè)國(guó)家的全球生產(chǎn)企業(yè)的樞紐而已。
指揮/管理者的重要性
局外人在觀察時(shí)會(huì)認(rèn)為樂隊(duì)里的樂手完成了所有的工作,因此,供應(yīng)商會(huì)完成供應(yīng)鏈上的所有工作。如果這樣認(rèn)為的話,那么樂隊(duì)指揮在指揮臺(tái)上就是揮揮胳膊,網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)員就是把買家和賣家放在一起。但是,像樂隊(duì)指揮一樣,網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)員的作用至關(guān)重要。對(duì)樂隊(duì)指揮而言,他的作用就是領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)一個(gè)才華橫溢、創(chuàng)造力豐富的樂隊(duì)演奏出完美的作品。而對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)員來說,他的作用是領(lǐng)導(dǎo)一群才能卓著、技術(shù)熟練、影響廣泛的供應(yīng)商生產(chǎn)出質(zhì)量最好的產(chǎn)品。