在每個業(yè)務(wù)中都有一些無價的核心資產(chǎn)，包括特定的客戶群，懂技術(shù)、懂運營或者懂物流的員工，在很多的公司里，還包括已經(jīng)建立起來的穩(wěn)固的品牌形象。你需要識別出這些形成你公司核心競爭力的關(guān)鍵要素及事項，使他們在危機期間免受損失和傷害。你需要經(jīng)常問問自己：我們不能失去的是什么？這個答案就是你要尋找的核心競爭力。找到增加和強化核心競爭力的辦法，丟棄另外的那些無關(guān)緊要的部分。