喬布斯充分利用自己的天分與才能,令蘋果公司恢復(fù)活力。他將高科技與設(shè)計(jì)、品牌、時(shí)尚緊密地結(jié)合在一起,使得蘋果公司成為像耐克公司和索尼公司這樣具有品牌效應(yīng)的跨國(guó)公司:實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、設(shè)計(jì)與營(yíng)銷的獨(dú)特融合。
他構(gòu)建顧客體驗(yàn)的強(qiáng)烈愿望融入了蘋果公司的硬件、軟件生產(chǎn),在線服務(wù)以及其他所有一切流程中。
他的魔力與魅力帶給該行業(yè)最優(yōu)秀的產(chǎn)品推廣方式:劇場(chǎng)與商業(yè)宣傳片的獨(dú)特融合。他富有魅力的個(gè)性使他能夠與迪士尼電影公司、迪士尼唱片公司以及美國(guó)電話電報(bào)公司(AT&T)簽訂令人稱羨的合同。迪士尼電影公司給予皮克斯動(dòng)畫公司完全的創(chuàng)作自由和很大份額的利潤(rùn)。迪士尼唱片公司幫助iTunes網(wǎng)上音樂商店從試驗(yàn)變成了深受歡迎的銷售模式;而AT&T公司甚至連看都沒有看產(chǎn)品原型就與蘋果簽訂了iPhone合同。
有些人認(rèn)為喬布斯具有極強(qiáng)的控制欲,而其他人則認(rèn)為這是由于他對(duì)構(gòu)建完美、端對(duì)端的顧客體驗(yàn)的強(qiáng)烈愿望。喬布斯的所作所為并非完美主義,而是對(duì)完美的追求;并非高聲的辱罵,而是在世界上留下激情的痕跡。
這就是一個(gè)將自己個(gè)性特征轉(zhuǎn)變成企業(yè)哲學(xué)的人。
他是如何做到這一點(diǎn)的?
這個(gè)世界上不需要另一家戴爾公司或者康柏公司!蘋果公司的根是為人制造電腦,而不是為公司。喬布斯曾經(jīng)說過:“如果蘋果公司要繼續(xù)生存下去,我們就一定要砍掉更多的項(xiàng)目;我們要有焦點(diǎn),做我們擅長(zhǎng)的事!”