領(lǐng)導(dǎo)人一定有魅力嗎
政治家是可憐的,因?yàn)樗囊磺卸紝儆谡?。即使是他的休閑愛(ài)好,也是舍命貢獻(xiàn)出來(lái)的。就以溫家寶總理的日韓之旅來(lái)說(shuō)吧,他必須把每日的晨跑變成一種軟性外交,一方面要展示自己公職身份之外的常人生活;另一方面則要把自己所代表的國(guó)家人格化在自己身上,親切地和外國(guó)百姓交流往來(lái)。在這種情況底下,身為一個(gè)常人的溫家寶與身為中國(guó)國(guó)務(wù)院總理的溫家寶已經(jīng)合二為一,密不可分了。這就是政治公關(guān)的高級(jí)境界。
中國(guó)人喜歡談?wù)撜?,但大家卻又很避諱去談?lì)I(lǐng)導(dǎo)人的政治公關(guān),似乎一講公關(guān)就是虛偽就是造作,冒犯了領(lǐng)導(dǎo)人的人格。與此相反,我們喜歡說(shuō)的是“人格魅力”,一種玄而又玄、沒(méi)有人能界定清楚的特殊稟賦。于是一切在其他國(guó)家能堂堂正正地以公關(guān)技巧去分析的言語(yǔ)行為,到了中國(guó)這里就都成了與生俱來(lái)的“人格魅力”。最好的例子就是周恩來(lái),他大概是過(guò)去數(shù)十年里在國(guó)際舞臺(tái)上表現(xiàn)得最出色的中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人,關(guān)于他如何在外交場(chǎng)合中保持立場(chǎng)也不失風(fēng)度地與人交手的故事,一直傳頌至今。那些故事幾乎都能用來(lái)當(dāng)做傳授政治修辭與談判技巧的教材,但是無(wú)一例外地,這些故事的結(jié)尾總是“周總理的‘人格魅力’再一次地折服了對(duì)手”。
這種說(shuō)法不僅無(wú)益于政治才能的專業(yè)培訓(xùn),還反映了我們對(duì)于政治領(lǐng)袖的看法依然擺不脫老一套的政治家理想。根據(jù)傳統(tǒng),政治領(lǐng)袖雖然要精通形勢(shì),但他到底是個(gè)“真人”,必須具備旁人所不及的上善性格絕世才華。而這些才華和性格是學(xué)不來(lái)的,因?yàn)樗鼈兪翘焐摹9蚀艘粋€(gè)領(lǐng)袖越有“人格魅力”,就越能證明他果然天生就是領(lǐng)導(dǎo)人的材料,而我們則注定要拜服在他的魅力底下。所以我們很容易有錯(cuò)覺(jué),以為中國(guó)每一個(gè)政壇領(lǐng)袖都得是韋伯所說(shuō)的“克里斯瑪型統(tǒng)治”(魅力型)。所以周恩來(lái)的外交工作為什么干得好呢?原來(lái)不是他的手段高超口才了得,而是他有“人格魅力”。為什么他有那么巨大的“人格魅力”呢?原來(lái)是因?yàn)樗莻€(gè)天生的領(lǐng)袖!
坦白說(shuō),溫家寶在這趟外訪行程中展現(xiàn)的技巧真是叫人嘆為觀止,不得不服。他一到日本就吟了一首自己創(chuàng)作的俳句,后來(lái)又跑去打一場(chǎng)棒球,立意要借著日本文化的驕傲與日本人最喜歡的運(yùn)動(dòng),拉近日本國(guó)民與他的距離。無(wú)論從哪一個(gè)角度看,這都是精心設(shè)計(jì)的公關(guān)手法??墒窃趦?nèi)地媒體的一片贊賞聲中,我們卻極難見(jiàn)到有人從這個(gè)角度入手分析。雖然有人已經(jīng)說(shuō)出了溫總理是在搞“慢跑外交”,但就是不愿點(diǎn)到“公關(guān)”二字,反而還要再三祭出“人格魅力”這個(gè)中式政治語(yǔ)言。這除了是傳統(tǒng)的心習(xí)限制,恐怕也和溫總理自己的行程主題有關(guān)。
溫家寶的行程主題大抵可以用個(gè)“真”字總結(jié),多掌聲的國(guó)會(huì)演講,他就極為罕見(jiàn)地公開(kāi)披露整篇講稿由頭到尾都是他親自操刀,以顯其誠(chéng)。更厲害的是他還把經(jīng)歷過(guò)抗戰(zhàn)歲月的九十歲老母親也搬了出來(lái),說(shuō)自己演講完畢之后第一件事就是打電話給她,結(jié)果得到她的贊賞:“孩子,你說(shuō)得很好,因?yàn)槟阏f(shuō)的是真話?!贝蠹叶贾?,這篇講稿對(duì)日本的態(tài)度相當(dāng)溫和友善,如果連一個(gè)面對(duì)過(guò)日軍刺刀的老太太都說(shuō)它真誠(chéng),那么它就真能代表中國(guó)人和平寬大的誠(chéng)意了。此舉不但突出了溫家寶的溫情,還強(qiáng)化了他真誠(chéng)的形象。
每個(gè)政治人物都該好好規(guī)劃自己的形象,給它一個(gè)鮮明且有說(shuō)服力的性格。身為一個(gè)政治家,溫家寶選擇的定位就是真誠(chéng)。所以我們?cè)陔娨暉晒馄辽峡匆?jiàn)的他總是面帶誠(chéng)摯溫情脈脈,他的韓日之旅也不脫這個(gè)基調(diào),因此方能令人信服。想想看,一個(gè)人要是老無(wú)謂地開(kāi)玩笑,突然之間卻又態(tài)度誠(chéng)懇地說(shuō)起自己的母親,這會(huì)是什么效果?他能夠叫人信任嗎?可見(jiàn)任何外交場(chǎng)合上的公關(guān)手法還是得建立在一貫的形象規(guī)劃之上。
由于溫家寶這么注重真誠(chéng),媒體就更不愿也不敢說(shuō)他的公關(guān)了。因?yàn)槲覀兿嘈耪嫘恼\(chéng)意和仔細(xì)的計(jì)算是彼此矛盾的兩回事,互不相容。既然溫家寶是這么真誠(chéng)的一個(gè)人,他的一切言語(yǔ)行動(dòng)也就都是“發(fā)自內(nèi)心”的了,怎能讓“公關(guān)”二字給玷污?
真誠(chéng)就一定容不下公關(guān)嗎?天生的性格與后來(lái)加工的設(shè)計(jì)就一定是矛盾的嗎?從政的政治家明明內(nèi)向就不能強(qiáng)裝張揚(yáng),明明木訥最好就別故作風(fēng)趣。成功的政治家不該為自己規(guī)劃一條違背自己性格的形象道路,相反地,他要在已有的基礎(chǔ)上突出強(qiáng)項(xiàng)掩飾弱點(diǎn)。
所以我們不應(yīng)該回避溫家寶的公關(guān)策略這個(gè)話題,反而要從專業(yè)政治技巧的角度加以分析。別小看政治報(bào)道和政治評(píng)論的語(yǔ)言現(xiàn)代化,這也是政治現(xiàn)代化的一部分。
原題為“被神化的‘人格魅力’”,刊于《南方都市報(bào)》2007年04月19日