這是一家很年輕的公司，掌舵者更年輕，未滿30歲。中國的培訓(xùn)市場號稱最小規(guī)模是500億元，其中沒有一家公司能占10%的份額。

過去的培訓(xùn)市場，名人模式+自有組織或草臺班子是業(yè)務(wù)拓展的核心。散、小、雜、亂、不規(guī)范是行業(yè)的典型特征。

培訓(xùn)產(chǎn)品能標(biāo)準(zhǔn)化嗎？培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能規(guī)?；瘑幔空l跨過了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的門檻，誰就離資本化很近了。

聚成企業(yè)的一張“學(xué)習(xí)卡”和衍生產(chǎn)品以及一個超級客戶營銷平臺，就解決了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化的問題。

《創(chuàng)業(yè)家》雜志這樣評述：解讀這張卡，只需看兩點。

第一，打包捆綁賣課程，把零售價變成批發(fā)價。解決上課貴、聽不起課的問題。2003年的中國企業(yè)培訓(xùn)市場被兩股勢力所把持：一是長江商學(xué)院、中歐商學(xué)院、清華、北大這些名門正派。它們牌子響、門檻高，用做教育的方式做培訓(xùn)。那些身家?guī)装贁?shù)千萬元的“土老板”們，要么學(xué)歷不夠，進(jìn)不去；要不學(xué)歷夠了，讀不起。另一派是以陳安之為代表的“臺灣系”，講成功學(xué)，核心是成功來自精神力，你不行就一定要，一定要就一定行?！芭_灣系”的模式是123：一個講師，兩個助理，三部電話，兩腳走江湖。通常一次課講兩三天，一次性收費(fèi)，少則三四千元，多則上萬元。

聚成把學(xué)習(xí)卡價格定在10800元，一次性賣給企業(yè)客戶，里面打包了一年的課程。一年里，這家企業(yè)從老板到員工都可以來聽課，每人每次的價格在300—500元之間。這就好像現(xiàn)在我們預(yù)存在美容院、健身房一筆錢，辦張卡，來一次劃一次錢。但對于每個聽課的人來說，這張卡讓原來要花幾千甚至上萬元才能聽一次的課，現(xiàn)在花三五百元就能聽了。

這張卡的有效期是一年，過期作廢，但在一年內(nèi)可以退。

第二，超級客戶銷售平臺。聚成員工從幾十上百人擴(kuò)張到現(xiàn)在的3000多人，始終有80%是銷售員（也叫學(xué)習(xí)顧問）。網(wǎng)上有一篇文章題為“我在騙子聚成集團(tuán)的真實記錄”，點擊率極高，詳細(xì)介紹了聚成如何用高薪刺激員工，如何給員工洗腦。一個事實是，2007年以前，聚成所有的銷售員沒有底薪，打電話約客戶自己掏電話費(fèi)，見客戶給資料的費(fèi)用也要自理，唯一的收入是賣出學(xué)習(xí)卡后的提成、獎金，提成最高比例20%以上。這些銷售員每天要開的會讓人眼花繚亂。早上有公司早會。主持人上來的第一句：“全世界最優(yōu)秀的鋼鐵戰(zhàn)士們，大家早上好！”鼓掌?！拔覀兊氖姑恰彼腥她R聲喊：“關(guān)注企業(yè)成長，富強(qiáng)我們祖國，促進(jìn)世界和諧！”會上還有舞蹈環(huán)節(jié)，所有人一起跳，外人看了很震撼，很瘋狂。接著是部門例會，然后是針對性的會后會，晚上還有餐會。一位員工在日記中這樣寫道：“高強(qiáng)度的體力勞作后，覺得整個人被掏空了。有時一個人癱倒在空空的電梯里，但當(dāng)電梯再次打開的時候，我必定活力四射、熱情專業(yè)。”

聚成很多的客戶都是整合的，老師也是整合，只是把原來破碎的市場通過營銷創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新降低了成本，提高了價值，從而形成了針對企業(yè)培訓(xùn)的新興服務(wù)平臺。

聚成自2003年8月創(chuàng)辦以來，培訓(xùn)收入從當(dāng)年的萬元發(fā)展到2004年的萬元、2006年的億元、2008年的億元，銷售收入年均復(fù)合增長率為138%，而中國管理培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的年均增長率只有25%。目前，它擁有6萬家中小企業(yè)客戶，在全國有40多家分公司。

聚成的培訓(xùn)產(chǎn)品已經(jīng)混合了多種知識體系和技能訓(xùn)練體系，假以時日將會超過新東方的教育培訓(xùn)市場。