請(qǐng)不要怪我講得太玄。
要知道,印象是累積的,在有意識(shí)中累積,也在潛意識(shí)中累積。你想贏在起跑點(diǎn),給人“說(shuō)不出”的好感,就得在“說(shuō)不出”的地方下工夫。
讓我再說(shuō)個(gè)有意思的故事,來(lái)印證我的話――
去年,我去一家國(guó)際連鎖的五星級(jí)旅館。因?yàn)槲宜闶琴F賓,不必在樓下柜臺(tái)辦入住手續(xù),而是由旅館人員直接帶到房間,并在房間里“辦登記”。
那天我一進(jìn)房間,就坐在靠門(mén)的沙發(fā)上,帶我去的旅館人員則蹲在茶幾邊為我填表。
我問(wèn)她為什么不坐下來(lái)寫(xiě),她客氣地說(shuō)那樣很好,一點(diǎn)也不累。
后來(lái)我才知道,他們旅館是這么訓(xùn)練的――當(dāng)客人坐在里面“最尊位”的沙發(fā)時(shí),旅館人員可以坐在靠近門(mén)口的位子;如果客人已經(jīng)坐在近門(mén)的位子,他們則要蹲下來(lái),絕不能繞過(guò)茶幾,坐在“最尊位”。
這旅館非常成功,他們是由細(xì)節(jié)開(kāi)始成功的。
如果你是下屬,老板叫你去沙發(fā)上坐,打算跟你坐下來(lái)慢慢談,你會(huì)坐在哪個(gè)位子?
A. 轉(zhuǎn)身直接走到最靠近自己的面朝門(mén)的單沙發(fā)坐下。
B. 坐到側(cè)面較近門(mén)的長(zhǎng)沙發(fā)。
C. 退到茶幾旁,等老板出來(lái)坐在單沙發(fā),再繞過(guò)茶幾坐在長(zhǎng)沙發(fā)靠近老板的位子。
小心“見(jiàn)光死”
掌握最有利的光線
同樣一句話,
你正襟危坐在光亮中說(shuō),
與在黑暗中說(shuō),
前者感覺(jué)更誠(chéng)懇、更真實(shí)。
你一定看過(guò)電影里審問(wèn)嫌犯的畫(huà)面吧!
審訊室黑黢黢的,只有一盞大燈,正面照著坐在屋子一頭的嫌犯。警探或檢察官躲在大燈后面問(wèn)話。嫌犯向前看,只見(jiàn)一盞特亮的聚光燈,眼睛都花了,當(dāng)然看不到后面問(wèn)話的人。
為什么他們要這樣審問(wèn)嫌犯?
因?yàn)橄臃冈诖鬅舻恼丈湎聼o(wú)所遁形,他臉上的表情一清二楚,他卻看不到那問(wèn)話人的表情。