是實(shí)踐能力而不是戰(zhàn)略能力，支撐華為一路走過(guò)來(lái)。戰(zhàn)略能力強(qiáng)，會(huì)很容易讓人看到你的水平高、你的方法奇妙，實(shí)踐能力強(qiáng)就沒(méi)有這么搶眼。因此，盡管華為每年的成績(jī)不錯(cuò)，但還是不容易讓人覺(jué)得它利害在哪兒。這是因?yàn)閼?zhàn)略的故事性、媒體效應(yīng)大的原因，大家更喜歡看到并佩服思路清晰、機(jī)智巧妙、縱橫捭闔的戰(zhàn)略。

華為能被提升至戰(zhàn)略高度的案例，用一只手的手指就能數(shù)得清。最上口的，正巧有個(gè)“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略可以套用在華為身上。而在我看來(lái)，華為并沒(méi)有過(guò)這樣的戰(zhàn)略。任正非從來(lái)不會(huì)簡(jiǎn)單到用一個(gè)戰(zhàn)略邏輯去規(guī)劃華為的實(shí)踐。在日常經(jīng)營(yíng)中，管理、技術(shù)、人力資源、流程、變革、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、合作、改進(jìn)、服務(wù)、質(zhì)量等是任正非使用頻率比較高的詞匯，而戰(zhàn)略、品牌、執(zhí)行力、定位等管理暢銷書(shū)中最常見(jiàn)的熱門詞反而被他用得很少。他是在用客觀性智慧去面對(duì)所有的事情。

“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略在中國(guó)可謂耳熟能詳。但在眾多行業(yè)中，真正能夠從農(nóng)村或遠(yuǎn)離核心市場(chǎng)的地方起步，到后來(lái)在全國(guó)市場(chǎng)取得巨大成績(jī)的，最令人矚目的公司就是電信行業(yè)的華為。對(duì)于這一點(diǎn)，外界一向把它歸結(jié)為華為“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略的成功。這是沒(méi)有考慮其內(nèi)涵的。將“農(nóng)村包圍城市”套用在華為身上，是人們思維中最簡(jiǎn)單的用已知的觀念去理解新穎事物的方式，等于將華為做市場(chǎng)理解為一種類似“曲線救國(guó)”、“明修棧道，暗度陳倉(cāng)”、“聲東擊西”、“過(guò)河拆橋”式的謀略。我覺(jué)得這種理解有點(diǎn)“以小人之心度君子之腹”，并不合適。殊不知，華為在海外市場(chǎng)的路子和方法，和它在國(guó)內(nèi)幾乎是同出一轍的，但我們卻沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有人用“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略去概括。

這種偏頗，導(dǎo)致對(duì)華為的認(rèn)識(shí)不深入、沒(méi)有新意。我們應(yīng)該記住，任正非具有一種客觀性智慧，這種智慧的一個(gè)特點(diǎn)就是普遍性、客觀性、感同身受。如果只是從計(jì)謀性的角度去解讀華為，我們將很難獲得正確的認(rèn)知。如果華為是從計(jì)謀性的角度去做市場(chǎng)，由于市場(chǎng)在長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是理性的、是“明察秋毫”的，它將很快“識(shí)破”華為，華為也不可能達(dá)到其目的。

當(dāng)然我們很難去劃分計(jì)謀性和非計(jì)謀性的界限，我們只是從“用力”、“用功”的角度來(lái)判斷。我們說(shuō)華為做市場(chǎng)是非計(jì)謀性的，指的就是它用心、用力、用功甚至犧牲的程度很深、強(qiáng)度很高，而不是輕飄飄地、不怎么費(fèi)力地就獲得了市場(chǎng)成功。

如果說(shuō)華為在戰(zhàn)略上“不怎么樣”，如果說(shuō)華為不是靠智謀、計(jì)謀取勝，那么華為的法寶是什么？還有比戰(zhàn)略更有效的東西嗎？答案正是“普遍客戶關(guān)系”。這個(gè)詞在電信行業(yè)的含義相當(dāng)于在雜貨店行業(yè)的“童叟無(wú)欺”—這沒(méi)有什么新奇感，也不存在理解上的困難，它全在實(shí)踐，做到了就是童叟無(wú)欺，沒(méi)有做到，便是童叟有欺。