道家博大精深的哲學給張瑞敏提供了取之不竭、用之不盡的創(chuàng)業(yè)智慧。正如同他創(chuàng)辦的企業(yè)從零開始，最終卻成為中國大地上最偉大的家電大廈一樣，張瑞敏的創(chuàng)業(yè)之路充滿著艱辛。同時，這也是一筆寶貴的精神財富，讓我們今天的企業(yè)家學習。

世界上本來就沒有常勝將軍，任何人的能力都是有限的。張瑞敏屬于企業(yè)領導中的佼佼者，但是，他同樣不是無所不能的。因此，他想取得成功就必須正視自身的不足。為此，張瑞敏從兩點完成了“自我救贖”： 一方面，張瑞敏對待成功采取了道家哲學中寵辱不驚的心態(tài)，以平常心對待勝利和成功，絕不迷戀身邊的物質利欲享受，做到了一種真正的內心淡定從容。另一方面，想做家電企業(yè)的領導者，就必須擺正心態(tài)，認識到自己的不足，要把自己放在弱者的地位上，做到蓄勢待發(fā)，這樣才能最終完成成功一擊。

放眼今天的企業(yè)界，大凡企業(yè)做得比較成功者，往往以成功人士的姿態(tài)出現在社會上，頭頂無數的光環(huán)，身披無數的榮耀，擺闊招搖。但是，張瑞敏面對自己取得的巨大成就，絲毫沒有唯我獨尊的姿態(tài)，仍然如同平常一樣淡定從容，把名利看得非常淡。這既是一種修身養(yǎng)性，同時，也是企業(yè)文化中道家哲學以柔勝剛、以弱勝強的反映。對此，張瑞敏曾說： 

“中國的企業(yè)家有許多非常寶貴的失敗教訓可供總結，其中一個最大的教訓是決策人的頭腦發(fā)熱，導致決策失誤，小勝即驕傲，大勝更驕傲，一次一次吃虧。我絕不比那些失敗了的企業(yè)家更聰明，但在我身上有兩大財富： 一是我自己當過許多年的被管理者，而且是一個平時愛琢磨的被管理者，因此，我清楚地知道一個企業(yè)內部的管理機制漏洞在哪里，如何避免；有的企業(yè)家沒有當過被管理者，因此，他不知道公司內部的漏洞在哪里。二是我認為對于企業(yè)的領導來說，個人的心態(tài)是否正常、冷靜是非常重要的，我個人欣賞一句話“淡泊明志，寧靜致遠”，人心不靜、趨名逐利的時候，決策很容易變味、偏向。”

張瑞敏正是因為看到了自己的不足和漏洞，所以才能以道家“無”、“不爭”的姿態(tài)去創(chuàng)造“有”、“天下先”。這至少能給今天的企業(yè)家如下幾個重要的啟示： 

第一，追求成功，要先理性對待自身的不足和弱點，做到自知之明。這看起來是做人的基本素質，其實到了企業(yè)家身上往往變得非常困難，不僅在特殊的位置上，往往引發(fā)個人內心的驕縱，而且身邊阿諛奉承之人也會給領導灌輸迷魂湯。企業(yè)家難以跨越的往往不是生產和管理中的困難，很可能是榮譽和驕傲。

第二，心態(tài)要從容淡定，做到寵辱不驚。在榮譽面前固然不要驕傲，在困難面前也不能自卑。張瑞敏做到了常懷謙卑之心，就是保持了一種道家哲學素樸之心，故天下莫能與之爭的經營理念。不爭膚淺的東西，是為了爭取更有價值的事業(yè)；不為物質所誘惑，是為了獲得更大的企業(yè)利潤。張瑞敏歷經了無數的困難，這種從容淡定的心態(tài)是幫助他成功的重要原因之一。

第三，蓄勢才能待發(fā)。張瑞敏看起來有點保守的管理和經營理念，是他建立海爾成績之后沒有迅速垮掉的支柱。以退為進、以柔克剛、以弱勝強，這是張瑞敏熟悉而且運用的創(chuàng)業(yè)智慧，既然任何事物都遵守從小到大、從弱到強的規(guī)律，那么，張瑞敏的保守和穩(wěn)健就是企業(yè)健康發(fā)展必須具備的條件。