壞的制度有一個(gè)通病,他們制定制度的出發(fā)點(diǎn)就是瞄著“管人”,他們屬于“助紂為虐”的類(lèi)型――以企業(yè)的名義把個(gè)人變成工具,使得個(gè)人在龐大的企業(yè)面前毫無(wú)談判地位―壞的制度是用來(lái)壓人的。
下面這個(gè)故事是我在博客中國(guó)網(wǎng)站上讀到的,我們可以一起來(lái)看看這種無(wú)恥的級(jí)別。類(lèi)似《沒(méi)有任何借口》這樣的書(shū)之所以在國(guó)內(nèi)大行其道,一定有深刻的社會(huì)土壤,而這個(gè)土壤本身是值得質(zhì)疑的――
“兩個(gè)成年男人,在隆冬的深夜里,被命令光著身子站在戶(hù)外,然后又被命令相互往對(duì)方身上潑水,最后又被命令互相毆打,終于導(dǎo)致了其中一個(gè)人的死亡―你能猜得出這幕慘劇發(fā)生在哪里嗎?
我告訴你吧,就是在張家口市下花園區(qū)的一家私營(yíng)汽修廠。下命令的是汽修廠老板,執(zhí)行的是他手下的兩名員工,起因是其中的一個(gè)人在修理汽車(chē)時(shí)不慎將一塊車(chē)窗玻璃打碎了(據(jù)11月22日新華社報(bào)道)。
也許你會(huì)說(shuō),這兩個(gè)人多傻??!大不了老子不干了,大不了把這塊玻璃賠你,也犯不著把命搭進(jìn)去呀。但是按照今年格外暢銷(xiāo)的“勵(lì)志書(shū)”《沒(méi)有任何借口》所宣揚(yáng)的理念,這兩個(gè)人恰恰是最優(yōu)秀的員工,因?yàn)樗麄兊拇_是在如書(shū)中教導(dǎo)的那樣:“想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口”,表現(xiàn)出了“一種完美的執(zhí)行能力,一種誠(chéng)實(shí)的服從態(tài)度”。
這本后來(lái)被揭穿是托名美國(guó)人“凱普”,而實(shí)際上是中國(guó)人操刀的“偽書(shū)”,受到了中國(guó)老板們的熱烈追捧。在不到10個(gè)月的時(shí)間里就已經(jīng)再版24次,銷(xiāo)量超過(guò)200萬(wàn)冊(cè)。一大批國(guó)內(nèi)赫赫有名的企業(yè)大批量購(gòu)買(mǎi),發(fā)給員工人手一冊(cè)。一家大公司在發(fā)給部門(mén)經(jīng)理的書(shū)面通知中說(shuō):“除了教導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)以外,在每周的部門(mén)例會(huì)上組織宣讀、談體會(huì)、交流感想,通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí),每位員工將自己的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合寫(xiě)出書(shū)面心得……”乖乖!單看這語(yǔ)氣我還真不知道今夕何夕,恍惚間有一種時(shí)光倒流的感覺(jué)。
老板們?yōu)槭裁慈绱讼矚g這本書(shū)?關(guān)鍵在于這本書(shū)的“每一個(gè)字都說(shuō)到了老板的心坎兒里”,請(qǐng)看這一段:“如果你為一個(gè)人工作,如果他付給你薪水,那么你就應(yīng)該真誠(chéng)地、負(fù)責(zé)地為他干,稱(chēng)贊他、感激他,支持他的立場(chǎng),和他所代表的機(jī)構(gòu)站在一起”;再請(qǐng)看這一段:“也許你的上司是一個(gè)心胸狹隘的人,不能理解你的真誠(chéng),不珍惜你的忠心,那么也不要因此而產(chǎn)生抵觸情緒,將自己與公司和老板對(duì)立起來(lái)”;這些還不夠:“不要感慨自己的付出與受到的肯定和獲得的報(bào)酬不成比例,不要老是覺(jué)得自己得不到理想的工資,不能獲得上司的賞識(shí)。這樣的情緒是產(chǎn)生借口的溫床?!?/p>
誰(shuí)說(shuō)現(xiàn)在是“后意識(shí)形態(tài)”時(shí)代?這難道不是最強(qiáng)烈、最鮮明、最絕對(duì)的“意識(shí)形態(tài)”?單靠獎(jiǎng)金、罰款、“炒魷魚(yú)”來(lái)控制員工是低水平的,通過(guò)制造“意識(shí)形態(tài)”塑造社會(huì)觀念來(lái)操控員工才是最高水平。因?yàn)橐粋€(gè)人如果僅僅是迫于貧困或者生存的壓力而不得不接受奴役,那他還可能會(huì)伺機(jī)反抗或者逃脫。如果他在內(nèi)心深處都把老板當(dāng)成上帝,認(rèn)為被奴役是一件無(wú)上光榮的事,爭(zhēng)取權(quán)利是一件可恥的、“找借口”的事,那他該是一名多么完美的員工??!
張家口市那家汽修廠的老板和員工,是不是讀過(guò)這本“勵(lì)志書(shū)”,我不得而知,但是他們的行為和這本書(shū)的主旨完全吻合卻是毫無(wú)疑問(wèn)的。慘劇的發(fā)生意味著這本書(shū)中的教條絕不像一位善良的評(píng)論家說(shuō)的那樣,僅僅是老板“意淫員工的最佳讀本”,而是發(fā)生在我們生活中的活生生的事實(shí)。而我在一家公司網(wǎng)站上看到員工連篇累牘的“讀后感”和“演講稿”,不禁讓我產(chǎn)生了一種格外悲涼的感覺(jué)。行文至此,我想起了伏契克的名言:“人們啊,我是愛(ài)你們的,但你們可要警惕呀!”
在這篇博客文章后面,還有很多評(píng)論,大致歸納一下,基本上為兩類(lèi)―一類(lèi)為同意,比如“誰(shuí)在看《沒(méi)有任何借口》?只有那些具有奴性的員工才去看,有的人生來(lái)就是喜歡被人管,喜歡侍候人。作為老板,他需要奴才;而作為一個(gè)員工,我們需要有自己的思想。有些書(shū)是為老板服務(wù)的,有多少書(shū)是在為我們廣大底層的員工說(shuō)話?”;還有人說(shuō)“我們公司也人手發(fā)了一本。拿到手我就上網(wǎng)搜了一下,作者找不到,Amazon也找不到這本書(shū),所有相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)都是中文的,當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得有問(wèn)題。Amazon有同名的書(shū),但不是這本?!薄叭ツ旯驹谏螮RP的時(shí)候發(fā)了幾本作為戰(zhàn)前動(dòng)員,號(hào)稱(chēng)是《葵花寶典》級(jí)別的,可是看看之后發(fā)現(xiàn)基本沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容,就是告訴你如何死心塌地地為你的老板你的上級(jí)工作,如果你沒(méi)有干好,那么‘沒(méi)有任何借口’推托,挺不以為然的。沒(méi)有想到現(xiàn)在這個(gè)書(shū)竟然達(dá)到這個(gè)高度,還有公司專(zhuān)門(mén)買(mǎi)回去讓員工寫(xiě)讀后感?怎么覺(jué)得什么東西的流行在我們這片文化土地上就變了味呢?郁悶!”;另一類(lèi)為反對(duì),比如:“ 你是哪國(guó)哪家公司的員工,為何有這種感覺(jué) 有沒(méi)有想過(guò)中國(guó)員工的借口太多?”再有:“不光老板喜歡沒(méi)有任何借口的員工,絕大多數(shù)的經(jīng)理、主管哪個(gè)不喜歡這樣的員工?老板要加薪肯定是先發(fā)給這樣的員工,要提拔也肯定是先提拔這樣的員工。書(shū)雖然是假的,但道理沒(méi)錯(cuò),除非你和自己過(guò)不去,和錢(qián)過(guò)不去。以自己的努力工作去換取公司、同事、社會(huì)的認(rèn)可就是奴性?總比那些溜須拍馬干下三濫的勾當(dāng)?shù)暮冒?!別把老板都當(dāng)XX,你明白的道理別人都明白”;“什么奴性,這是基本的職業(yè)道德,如果你不喜歡,盡可以不干,一邊干,一邊讓公司順從你的個(gè)性。這種人最糟糕?!?/p>