富蘭克林曾說:“人與人之間的相互關(guān)系中,對(duì)人生的幸福最重要的,莫過于真實(shí)、誠(chéng)意和熱情?!?/p>
別想用虛情假意來騙取人心,因?yàn)樗械奶搨巫罱K都會(huì)被戳破;假若缺乏真心誠(chéng)意,再好的創(chuàng)意或宣傳也無法感動(dòng)人心。
Z
墨西哥總統(tǒng)畢森特·福克斯,原本只是一名可口可樂公司的推銷員。
出生于墨西哥一個(gè)富裕農(nóng)家的??怂梗诟改傅脑耘嘞?,從伊比利亞美洲大學(xué)企管系畢業(yè)后,到美國(guó)深造,獲得哈佛大學(xué)管理學(xué)院文憑。
畢業(yè)后,??怂贡氵M(jìn)入可口可樂公司,開始他的推銷工作,而他的行銷能力也在一段時(shí)間后,不斷地發(fā)揮出來,而且表現(xiàn)得越來越杰出。
聰明的福克斯在推銷可口可樂的同時(shí),其實(shí)也學(xué)會(huì)了“推銷”自己。
無論在任何場(chǎng)合,福克斯都會(huì)充分地展現(xiàn)自己的經(jīng)商才能與政治天分,在他決定從政之后,更為自己塑造出一個(gè)平民總統(tǒng)的形象。
當(dāng)競(jìng)選活動(dòng)開始時(shí),??怂贡阋环磻T例,把對(duì)助選人員的挑選,全權(quán)交由一位主管去執(zhí)行,即使當(dāng)選之后,他也不愿遵循慣例招攬同黨人士參與國(guó)政,而是盡可能選擇各種不同政黨色彩、不同理念的人才。
當(dāng)上了總統(tǒng)后,福克斯更是把他的“推銷”才華發(fā)揮到了極致,他說:“我曾經(jīng)是個(gè)推銷員,而今我雖然是墨西哥的總統(tǒng),但是我同樣是在做行銷的工作,因?yàn)?,我推銷的是墨西哥燦爛而悠久的瑪雅文化!”
為了防止墨西哥的政治腐敗,??怂箘e出心裁地在總統(tǒng)府的大廳門口,擺放了一座蘋果雕塑——一顆已經(jīng)被蛀蟲咬開了一個(gè)缺口的蘋果,旁邊還有一行字,“不容侵蝕”。
為了建立自己與民眾之間的溝通渠道,??怂褂謩e出心裁地開辦了“總統(tǒng)電臺(tái)”。這家被定名為“??怂怪辈?,??怂古c你在一起”的廣播電臺(tái),由??怂贡救擞H自擔(dān)任該直播節(jié)目的主持人。而他籌建這家電臺(tái),并沒有花國(guó)家一分錢,全是他從現(xiàn)有的資源中籌組出來的。
通過直接的溝通渠道,??怂构媾c民眾更加親近了。
愛民親民的福斯克,從年輕時(shí)期便開始在孤兒們的身上付出愛心,沒有生育子女的他,領(lǐng)養(yǎng)了四個(gè)孤兒。他說:“身為國(guó)家元首,我有義務(wù)讓這些無家可歸的小公民們,得到良好的照顧和關(guān)愛?!?/p>
那年,??怂乖诳偨y(tǒng)宣誓就職的儀式上,對(duì)全體人民這么宣誓:“如果我向前進(jìn),就請(qǐng)大家跟著我前進(jìn)吧!不過,如果我停止了,請(qǐng)你們務(wù)必推我向前;萬一我后退了,就請(qǐng)大膽地殺了我吧!”
Z
??怂沟某晒?,難道只是由于聰明的自我推銷技巧嗎?還是他推銷的這個(gè)商品確實(shí)物超所值,值得推薦?
一個(gè)缺損的蘋果,一段就職的宣誓,其中所表現(xiàn)出來的認(rèn)真態(tài)度,當(dāng)然不只是純粹的“推銷”而已。
不論是商戰(zhàn)市場(chǎng),還是政治環(huán)境,對(duì)??怂箒碚f,經(jīng)營(yíng)的技巧和態(tài)度其實(shí)都一樣;而不管是消費(fèi)者還是人民,對(duì)他來說,始終只有一種必須的態(tài)度:“一切只為你”。
所以,讓消費(fèi)者或人民能夠深刻地感受到一份備受尊寵的感覺,并讓他們看見你對(duì)他們的心意,自然而然便能獲得他們的肯定與支持。