在這次演講中,林肯正是用"我也是一個和你們一樣直爽的平民"使對方明白自己與普通選民一樣,同他們之間毫無差距,同他們之間有共同觀點、共同情感,這大大緩和了選民們的抗拒心理,從而改變了他們的態(tài)度。此時,才說"讓我們誠懇地討論這個嚴重的問題吧",切入正題。
尋找時機,恰到好處地向?qū)Ψ奖硎咀约汉退南嗨浦帲瑸樽约黑A得主動,你就可以占得先機。
小胡大學(xué)畢業(yè)后一直沒有找到工作,每天東奔西跑,應(yīng)聘了幾家單位都被拒之門外,感到十分沮喪。
最后,他又抱著最后一線希望到一家公司應(yīng)聘。在應(yīng)聘之前,他決定此次再也不能魯莽地去面試了。于是他積極主動地去打聽該公司老總的歷史,通過熟人和咨詢了解了老總的經(jīng)歷。通過了解,他發(fā)現(xiàn)這個公司老總以前也有與自己相似的經(jīng)歷,于是他如獲珍寶。在應(yīng)聘時,他與老總暢談自己的求職經(jīng)歷,以及自己懷才不遇的憤慨,因為事先做好了準備,所以在交談時小胡的表現(xiàn)甚為搶眼。果然,這一席話博得了老總的賞識和同情,最終他被錄用為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
讓對方接受你的觀點、態(tài)度,你就要把對方與自己視為一體。首先向交際對方傳播一些他們所能接受的和熟悉并喜歡的觀點或思想,然后再悄悄地將自己的觀點及思想滲透和組織進去,使對方產(chǎn)生一種印象。只要你的思想觀點與他們已認可的思想觀點是相近的,表明自己與對方的態(tài)度和價值觀相同,就會使對方感覺到你與他有更多的相似性,從而很快地縮小與你的心理距離,更愿同你接近,結(jié)成良好的人際關(guān)系。
無論是在生活中還是在工作中,我們都不可避免地去交際,認識各種各樣的朋友。利用好人與人之間的相似之處能夠讓我們更好地溝通人際關(guān)系。但是一定要記住,在組織談話題材時,不可泄露了動機,以免讓對方先猜中來意而從你的不著邊際的言語中生出疑竇,增強抵御說服的"免疫力",使說服的難度增大。
啟示2:說話要尋找共同話題
說話人人都會,但并不是人人都說好,生活中常常會有說不完的話題,而不會說話的人卻總是會為找不到話題而苦惱。其實,醫(yī)生要對癥下藥,才能使藥效得到最大限度的發(fā)揮,交談雙方說話也要說對話題,才能相談甚歡。
某著名相聲演員到某地演出,當?shù)匦侣剢挝坏挠浾叩弥⒓娂娗叭ゲ稍L。
記者們高舉話筒,爭相提出自己的問題。但這位相聲演員顯然對這些問題很排斥,無論記者們問什么、怎樣有道,他都很冷淡地謝絕回答。最后,一個女記者擠上去對這位相聲演員認真地說:"先生,我是一個相聲迷,我對你的演出有些意見……"相聲演員馬上喜形于色,眉開眼笑地和她攀談了起來。原來女記者在來采訪之前便對這位相聲演員的喜好進行了研究,知道他喜歡聽別人給自己提意見,便設(shè)計了那樣的問題,這時,她見打動了對方,便抓住這個話題說下去,就這樣,她的采訪任務(wù)由此順利完成。