怎樣才能擊中敵方最脆弱的命門呢？靠義正辭嚴(yán)的斥責(zé)或是穢語(yǔ)污言的謾罵？不用這么費(fèi)勁，恰到好處地提幾個(gè)問(wèn)題就能夠事半功倍。

兩國(guó)交兵，不僅僅是真刀實(shí)槍，流血廝殺，心理戰(zhàn)也常常必不可少。從第一次世界大戰(zhàn)到伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)，漫天飛舞的傳單海報(bào)、嬉笑怒罵的報(bào)紙廣播、觸目驚心的電視新聞早已讓人們熟知了心理戰(zhàn)的厲害。不過(guò)，怎樣才能擊中敵方內(nèi)心最脆弱的命門呢？靠義正詞嚴(yán)的斥責(zé)，或者是穢語(yǔ)污言的謾罵？不用這么費(fèi)勁，很可能恰到好處地提幾個(gè)問(wèn)題就能夠事半功倍。

卡維爾小姐被槍決之后

1915年，第一次世界大戰(zhàn)正如火如荼。一位名叫卡維爾的英國(guó)女護(hù)士在已經(jīng)被德國(guó)占領(lǐng)的比利時(shí)組織搶救傷病員。德軍要求她在護(hù)理受傷的比利時(shí)和法國(guó)俘虜時(shí)也充當(dāng)看守，可是卡維爾認(rèn)為這既不是自己的職責(zé)，也不符合紅十字精神，最后還是放跑了幾名傷兵。于是，德國(guó)占領(lǐng)軍在一天深夜秘密將她逮捕，交軍事法庭審判。美國(guó)公使聞?dòng)嵰笸ňS爾小姐見(jiàn)一面，也被德軍拒絕。2個(gè)月之后，德軍發(fā)布通告說(shuō)，軍事法庭已經(jīng)于日前判處卡維爾小姐死刑，并且在9個(gè)小時(shí)后的凌晨?jī)牲c(diǎn)執(zhí)行了槍決。

正在為尋找不到宣傳素材而發(fā)愁的協(xié)約國(guó)心理戰(zhàn)專家精神為之一振，立即抓住這一事實(shí)向德國(guó)展開攻勢(shì)。

英國(guó)宣傳專家向德國(guó)軍民散發(fā)了一種看起來(lái)沒(méi)有什么火藥味兒的傳單。傳單上只印著一張卡維爾小姐的照片。她坐在自己家的草坪上，用手撫摸著心愛(ài)的獵犬。除了標(biāo)題“伊迪絲·卡維爾小姐”之外，傳單上找不到半句文字解釋。然而就這樣一張幾乎讓人不知其所指的照片傳單，拉開了一場(chǎng)心理戰(zhàn)役的序幕。

接下來(lái)，協(xié)約國(guó)的心戰(zhàn)專家連續(xù)進(jìn)行了一連串的宣傳：

一、德軍槍殺了一位不分?jǐn)澄易o(hù)理傷兵的天使般的姑娘。

二、德軍槍殺了一位天真的、愛(ài)動(dòng)物的、愛(ài)自然的、心地善良的婦女。

三、為什么德軍對(duì)逮捕卡維爾小姐的事情如此保密呢？

四、判決之后僅僅9個(gè)小時(shí)就在深夜執(zhí)行槍決，德軍為什么這樣急于殺掉她？

五、德軍為什么違背國(guó)際公約的規(guī)定，將與軍事毫不沾邊的護(hù)士交給軍事法庭審判？

六、德軍為什么不許美國(guó)公使和其他任何人與卡維爾小姐見(jiàn)面？

七、卡維爾小姐認(rèn)為自己看守傷兵不符合紅十字精神，德軍是不是因此而殺她呢？

這一系列問(wèn)題幾乎找不到直接揭露德軍殘忍和踐踏人權(quán)、無(wú)視國(guó)際公約的字眼，卻直接將卡維爾小姐與德軍的罪惡行徑聯(lián)系在了一起，迫使從來(lái)不承認(rèn)自己殘暴的德國(guó)當(dāng)局不得不低頭認(rèn)罪。更重要的是，這種以提問(wèn)為主的心理戰(zhàn)手法，自然而然地深入到了德國(guó)軍民的心中，使他們感悟到自己所處環(huán)境的陰險(xiǎn)和危機(jī)，喪失了對(duì)當(dāng)局的信任和對(duì)將帥的忠誠(chéng)。

這也是武士嗎？

第一次世界大戰(zhàn)末期，為了離間日本與德國(guó)的關(guān)系，英國(guó)秘密宣傳機(jī)構(gòu)再次出手，在一本名為《這也是武士嗎？》的小冊(cè)子中，向日本人提出了一連串要命的問(wèn)題。

這本小冊(cè)子中有38幅插圖，有的描繪的是德國(guó)潛艇擊沉客輪；有的是德軍行進(jìn)時(shí)，把包括婦女在內(nèi)的比利時(shí)人推在前面；有的是比利時(shí)家庭中丈夫被殺害，妻子被侮辱；還有的是德軍將陣亡者的衣服扒下來(lái)捆好運(yùn)走……

圍繞這些畫面，自然而然地出現(xiàn)了一連串問(wèn)題：德國(guó)人用鬼鬼祟祟的潛艇擊沉沒(méi)有武裝的客輪，這也是武士嗎？入侵中立的比利時(shí)，這也是武士嗎？用平民做擋箭牌，這也是武士嗎？對(duì)婦女采取粗暴行為，這也是武士嗎？處處破壞國(guó)際公約，這也是武士嗎？

日本人看了這個(gè)小冊(cè)子，得出的答案顯然只有一個(gè)：德國(guó)人不是武士，不值得日本人學(xué)習(xí)和支持。于是，英國(guó)人通過(guò)提問(wèn)題迫使日本軍國(guó)主義者不敢明目張膽地支持德國(guó)，使德國(guó)陷入了精神、輿論和外交的孤立。

20世紀(jì)90年代的海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中，伊拉克的心理戰(zhàn)機(jī)構(gòu)也曾經(jīng)相當(dāng)有效地向美軍官兵提出了一連串的問(wèn)題：石油王國(guó)的王公貴族們用大把大把的鈔票把本該屬于你們的美國(guó)女孩弄到手，你們反而要來(lái)保衛(wèi)他們嗎？在這個(gè)不戰(zhàn)死也會(huì)活活熱死的沙漠里，你們得到了多少消暑品？你們?cè)敢馊备觳采偻鹊爻蔀榇壬茣?huì)中令人可憐的對(duì)象嗎？即使你能僥幸完整地離開這里，會(huì)不會(huì)像越戰(zhàn)綜合癥的患者那樣留下心理創(chuàng)傷？……

如此連珠炮似的提問(wèn)，確實(shí)引發(fā)了美軍官兵的深思，加重了他們的思想負(fù)擔(dān)和厭戰(zhàn)情緒，使美國(guó)當(dāng)局不得不加倍地安撫和教育前線士兵。

讓敵人自己去想

第二次世界大戰(zhàn)中的英國(guó)心理戰(zhàn)專家溫斯登將軍總結(jié)自己的工作時(shí)說(shuō)：“什么是心理戰(zhàn)宣傳？心理戰(zhàn)宣傳就是提問(wèn)題?！备呙鞯男睦響?zhàn)不會(huì)把自己的觀點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，而是設(shè)法以科學(xué)的方法和高超的藝術(shù)引導(dǎo)地方軍民自己去想，讓他們自然而然地得出我們所要告訴他們的答案。

從心理學(xué)的角度講，人們總是堅(jiān)信自己的聰明有過(guò)于他人，對(duì)外人交給他的現(xiàn)成答案總是或多或少抱有懷疑態(tài)度，而經(jīng)過(guò)自己的思考得來(lái)的結(jié)論則是最正確最可靠的。在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，人們總是擔(dān)心和害怕錯(cuò)誤地接受了片面和不正確的答案，就更加依賴自己的判斷推理。所以，要想使他們的思想行為向某個(gè)特定的方向發(fā)展，最好的方法就是對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)式的提問(wèn)。先把事實(shí)拋出去，讓人們自己與事實(shí)進(jìn)行對(duì)話，自己去回答問(wèn)題，尋找答案。這就是心理戰(zhàn)的訣竅。