“你還好嗎?”
我們時(shí)常把這句話(huà)掛在嘴邊,因?yàn)樗莻€(gè)禮節(jié)性的小小問(wèn)候,是“嗨”的另一種說(shuō)法。但我們可能沒(méi)有意識(shí)到,這句聽(tīng)起來(lái)無(wú)足輕重的問(wèn)候卻有可能給陷入困境的人帶來(lái)壓力。問(wèn)候他人時(shí),必須要意識(shí)到我們是否真的希望聽(tīng)到答案——無(wú)論它是好是壞。
我曾經(jīng)與瑪麗亞女士進(jìn)行過(guò)一次難忘的對(duì)話(huà)。那時(shí),她的父親剛剛?cè)ナ?,隨后母親又患了重病。老太太寫(xiě)下遺囑,表示要拒絕最后的搶救,免受治療時(shí)的折磨。但瑪麗亞的弟弟并不同意。她只好一邊握著弟弟的手好言勸說(shuō),一邊還要安撫媽媽。就在這個(gè)時(shí)候,朋友們紛紛問(wèn)她:“你還好嗎?”
“這是你們心里的想法嗎?”瑪麗亞頗有怨言,有點(diǎn)控制不住自己的情緒,“你們真的想知道我好不好嗎?那我就告訴你們我到底好不好。實(shí)際上,我覺(jué)得都快要受不了啦!我感到悲傷而無(wú)助,我甚至想對(duì)弟弟尖叫,對(duì)醫(yī)生嚷嚷。我的壓力太大了,每天我都必須面對(duì)復(fù)雜難懂的醫(yī)療保險(xiǎn)條例,面對(duì)醫(yī)院的醫(yī)生和行政人員,面對(duì)我的家人,還有夾雜在這中間的所謂的正常生活。每次遇到情感上難以承受的問(wèn)題,我都不知道自己是否還要繼續(xù)下去??删驮谶@時(shí),你們卻問(wèn)我好不好?請(qǐng)告訴我,我該怎么回答這個(gè)問(wèn)題?是擺出一副苦瓜臉,嘆息著跟你們說(shuō)真話(huà)呢,還是像大多數(shù)人一樣勉強(qiáng)露出微笑,說(shuō)‘喔!還好,我還撐得下去’?”
瑪麗亞無(wú)奈地說(shuō),當(dāng)別人對(duì)她表示關(guān)切時(shí),她真不知道該怎么回答。
“我知道他們是好意。但你知道常會(huì)出現(xiàn)什么情形嗎?如果我真的告訴他們我內(nèi)心真實(shí)的感受,他們就會(huì)打斷我,說(shuō)些無(wú)關(guān)痛癢的鼓勵(lì)的話(huà),試圖讓我好過(guò)一點(diǎn)。有時(shí)他們只是同情我,有時(shí)會(huì)給我一些建議,有時(shí)則希望能夠幫我解決問(wèn)題。但更多的時(shí)候,他們只會(huì)說(shuō)一聲‘喔!’然后就轉(zhuǎn)移話(huà)題了。
“我想我可以對(duì)那些不熟悉的人說(shuō):‘我很好?!?yàn)槲矣X(jué)得把自己的重?fù)?dān)加在別人身上是不公平的。但對(duì)于親近的朋友,我希望有話(huà)直說(shuō),可有時(shí)又不想讓他們因?yàn)槲叶y過(guò)。大多數(shù)的日子,我盡量少說(shuō)話(huà),但會(huì)去猜想沒(méi)有人真的愿意理解我的感受。令我失望的是,真相總是叫人太沮喪——聽(tīng)到我說(shuō)實(shí)話(huà)的人不是想走開(kāi),就是想插手幫我解決問(wèn)題。而我真正要的,不過(guò)是希望有個(gè)人能聽(tīng)我說(shuō)說(shuō)話(huà)而已。我不需要解決什么問(wèn)題,也不要聽(tīng)什么建議,更不要聽(tīng)他們的事。我只是需要一個(gè)港灣,讓我可以避風(fēng),可以療傷,直到最后平靜下來(lái)?!?
有時(shí)人們需要交談,把所有正在發(fā)生的、無(wú)法抗拒的、讓人害怕的或令人沮喪的事通通說(shuō)出來(lái);有時(shí)候人們則寧愿與你相對(duì)無(wú)語(yǔ);還 有的時(shí)候,他們會(huì)這樣跟你說(shuō):“謝謝你的關(guān)心。我現(xiàn)在還不想談這事,過(guò)一陣子再說(shuō)吧!”
你原本一定以為問(wèn)一個(gè)人“你還好嗎?”只是一件小事,卻不知道在說(shuō)與不說(shuō)之間,“你還好嗎?”這個(gè)話(huà)題其實(shí)非常開(kāi)放,答案包羅萬(wàn)象,選擇可能多到令人驚訝。
為了表示你不只是想聽(tīng)到“還好”之類(lèi)無(wú)力的回答,你可以試著問(wèn):“你想談?wù)劷裉彀l(fā)生的事嗎?”
“在經(jīng)歷了如此糟糕的一天后,有什么可以幫你的?”