正文

使用“六個(gè)人”法則

療傷的對(duì)話:怎么說才能安慰他 作者:(美)南希·格爾馬丁


請(qǐng)求別人幫忙有那么困難嗎?對(duì)許多人來說,確實(shí)很困難;對(duì)某些人來說,甚至是不可能的事。

當(dāng)我們有能力幫助別人的時(shí)候,我們大多感覺很好——比如說替他們做點(diǎn)什么、說些什么來安慰他們,或是找個(gè)比我們還有能力的人幫助他們??墒牵坏┹喌阶约洪_口請(qǐng)別人幫忙時(shí),有人就會(huì)覺得這比眼前的困境還要令自己受傷害。

幾年前,有兩位女士共同著手進(jìn)行一項(xiàng)計(jì)劃。其中一位女士與我們中的許多人一樣,非常討厭向別人求助,所以每當(dāng)她最終向別人請(qǐng)求幫助時(shí),常常是力量不夠,而且也太遲了點(diǎn)。但那時(shí)她非常著急,會(huì)輕信任何人,因此常常向不恰當(dāng)?shù)娜饲笾?,?dǎo)致事后還要為了并未兌現(xiàn)的承諾(或是沒有達(dá)到的期望)付出額外的代價(jià)。于是,她一次又一次地說服自己,告訴自己還是獨(dú)立處理問題為好,這樣就不會(huì)太痛苦。

她解釋了自己討厭向人求助的原因,她的朋友、知名的精神導(dǎo)師達(dá)亞夏克蒂問她:“你曾經(jīng)向哪些人求助過?”不等她回答,達(dá)亞夏克蒂建議道,“你要知道‘六個(gè)人’法則。”接下來,她就教給她一套用錢也買不到的法則。

“六個(gè)人”法則是這樣運(yùn)作的:你必須向六個(gè)人求助。注意,是六個(gè)人,而不是一個(gè)。這是因?yàn)椋旱谝粋€(gè)人可能很忙碌;第二個(gè)人可能不想介入這件事;第三個(gè)人可能無法顧及你全部的需求(一般到了這個(gè)時(shí)候,我們?cè)S多人會(huì)放棄,然后自行解決);第四個(gè)人可能會(huì)讓你去找另一個(gè)人;第五個(gè)人無法合乎你的要求,但可以用別的方式幫忙;第六個(gè)人則可能在你準(zhǔn)備要放棄的時(shí)候一口答應(yīng)說:“當(dāng)然好,沒問題。還有什么需要我?guī)兔Φ膯幔俊?

以下是應(yīng)用“六個(gè)人”法則時(shí),一些實(shí)用的指導(dǎo)方針:

◎ 不是你所請(qǐng)求的每個(gè)人都能幫你的忙。

◎ 不是你所請(qǐng)求的每個(gè)人都可以用你滿意的方式來幫忙。

◎你所請(qǐng)求的人可能只答應(yīng)幫一部分忙,或者給你提供你并未要求的幫助。

◎ 你所請(qǐng)求的人可能建議找其他更適合的人幫你的忙。

◎ 比起只找一個(gè)人,多找?guī)讉€(gè)人會(huì)讓你有更多選擇。

看完這些,你或許在想:“一切如此簡(jiǎn)單?”

簡(jiǎn)單嗎?試試吧!再看看要讓你不失優(yōu)雅地向六個(gè)人求助有多簡(jiǎn)單。

當(dāng)?shù)谝粋€(gè)人沒辦法幫你或是拒絕幫忙時(shí),請(qǐng)不要落荒而逃。

許多人不愿向人求助還有一個(gè)原因,他會(huì)想:“我能回報(bào)什么呢?”我們都不想欠人情,否則一旦別人需要幫忙時(shí),我們卻無能為力,那該怎么辦?我們還會(huì)有別的擔(dān)心:有求于人會(huì)讓自己很困擾,因?yàn)閷?duì)方會(huì)“期待”我們有所回饋。這樣看來,我們寧愿不冒險(xiǎn)求助的原因就在于,接受他人的幫助可能超越原有的關(guān)系,讓對(duì)方看到我們脆弱的一面——這會(huì)讓我們覺得非常慚愧不安。

可是,我們忘了一件事——當(dāng)我們開車帶鄰居去醫(yī)院、接他們的孩子回家、幫他們照料小狗、在他們動(dòng)完手術(shù)的恢復(fù)期幫他們修剪草坪,或是找財(cái)務(wù)、醫(yī)療或法律顧問幫他們解決麻煩事的時(shí)候,我們的感覺有多好。

我們享受那種助人為樂的感覺,卻討厭讓別人為我們做同樣的事。

那位教我“如何開口要求和接受幫助”的朋友,曾經(jīng)大力給我灌輸?shù)闹匾囊稽c(diǎn)就是:向人求助不過表示你也只是個(gè)普通人,實(shí)際上你也需要?jiǎng)e人的幫助。當(dāng)朋友和客戶知道你正面臨困難時(shí),他們會(huì)覺得和你親近許多,因?yàn)樵瓉砟阋灿写嗳醯臅r(shí)候。

我們不想求人,以為這樣可以避免麻煩別人。但事實(shí)上,如果我們開口要求幫助或接受我們沒有要求的幫助,我們將送給他人一個(gè)禮物——讓他們用自己的方式做好事。

這是某個(gè)夏天我妹妹教給我的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)時(shí)我準(zhǔn)備做一個(gè)腳部手術(shù),醫(yī)生要我找個(gè)人在手術(shù)后擔(dān)任陪護(hù),因?yàn)槲視?huì)暫時(shí)無法行走。不巧的是,那時(shí)正是夏天,有兩位我可以開口求助的人都有出游計(jì)劃。第三個(gè)人可以在白天陪我,但無法過夜;第四個(gè)人則要我變更手術(shù)時(shí)間才能陪我;第五個(gè)人就是我妹妹。她重新安排了她的全部生活——包括在佛州的老公、孩子、小狗、馬和工作——以便前來麻州陪我四十個(gè)小時(shí)。

身為姐姐,我還是第一次需要妹妹的幫忙,但的確沒有誰(shuí)能比妹妹更適合陪我度過手術(shù)后的恢復(fù)期了,因?yàn)樗莻€(gè)非常有天份的護(hù)士,對(duì)如何止痛及治療并發(fā)癥都非常清楚。我需要她幫我弄些吃的,或者拿個(gè)冰袋給我。這些原本無比簡(jiǎn)單的小事讓病中的我覺得很無助,但她卻說,她很高興能讓我感到舒服點(diǎn)。

以往在醫(yī)院里,她的工作是向陌生人提供這類服務(wù),現(xiàn)在能親自照顧自己唯一的姐姐,她感慨道:“這種感覺是多么不同呀!”

另外,由于來幫我,妹妹得以暫時(shí)遠(yuǎn)離她所珍愛但需付出很多心力的家庭。這些年來,她第一次可以坐在戶外的桌子前閱讀——既不是為了考試,也不是為了工作所需,而是純粹的娛樂。有那么一刻,我們?cè)谧狼埃峙踔鴷?,抬起頭來看著對(duì)方微笑——這種像我們小時(shí)候一樣一起安安靜靜閱讀的感覺真好!她也因此有空閑來回顧自己一度忙碌的生活,并下決心改變她與家人共同生活的方式——也就是說,遠(yuǎn)離家庭來照顧我,給了妹妹一個(gè)反省的契機(jī),讓她明白人要對(duì)自己好一點(diǎn)。

與妹妹相處的時(shí)光非常珍貴。不過,要是我試著立即回報(bào)她,就有可能破壞她因?yàn)檎疹櫸叶玫降目鞓贰?

所以,我們不能立刻轉(zhuǎn)過身,跟剛剛幫過我們的人說:“現(xiàn)在該讓我?guī)湍愕拿α??!边@通常是因?yàn)槲覀冇X得自己太脆弱,與某個(gè)人太過親近了,所以我們?cè)噲D馬上還清“人情債”,希望終止“親密”的關(guān)系,不肯坦然地接受別人已經(jīng)給予我們的幫助。

如果別人幫你做了什么,你并不需要立刻也幫他們做些什么——如果你這么做了,就會(huì)無意中帶走他們幫你時(shí)所享受的快樂。只要把這份情義記在心中,以后再慢慢回報(bào)就可以了。學(xué)習(xí)如何接受別人的幫助,本身就是一個(gè)禮物,不管是對(duì)他人還是對(duì)自己都是如此。

■療傷筆記

還記得你第一次表達(dá)需求被人家拒絕的經(jīng)歷嗎?它對(duì)你的影響可能是非常深遠(yuǎn)的。不愿開口向別人求助的人,往往內(nèi)在都有一顆脆弱的心靈。怕被拒絕,怕受傷害,怕讓人覺得自己很煩人很無能。

那些永遠(yuǎn)不需要?jiǎng)e人幫助、貌似很“獨(dú)立”的人其實(shí)內(nèi)心是脆弱的,開口求助會(huì)讓他覺得是向別人示弱。有需求有弱點(diǎn)的人反而更加容易讓人親近。而表面上沒需求沒弱點(diǎn)的人只能被人像佛一樣擺在神壇上,敬而遠(yuǎn)之。

 

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