戰(zhàn)事實例
小沈年輕有為,最近升任公司的項目經(jīng)理,被安排負責一個很重要的項目。在隨后的公司月計劃會上,小沈把自己的項目報告上遞給了老板。老板很仔細的看過報告后,將報告放在一邊,不置可否,小沈也不便去追問結(jié)果,可是老板再也沒有提這個項目報告。過了兩天,小沈?qū)嵲谌滩蛔×?,就去問老板關于項目報告的事情,老板微笑著拍了拍小沈的肩膀,說:“年輕人嘛,就是性子急,說明積極上進,這是好事,不過項目報告馬虎不得,我得想想啊?!苯Y(jié)果,老板一想又是好幾天。小沈有些坐立不安,老板做事情一向干脆,這次怎么會如此拖拉?小沈再次找到了老板,結(jié)果還是那句“讓我再想想”。小沈困惑了,是不是報告有問題???
戰(zhàn)局分析
小沈的判斷還是比較準確的。這種情況下,老板一反常態(tài),將報告壓下來,通常是報告有問題。小沈年輕有為,是老板的重點培養(yǎng)對象。老板對于這樣的員工,一般都會采取一定的保護措施,一是保護員工的自信心,一是保護員工在企業(yè)中的形象與威望。
小沈現(xiàn)在負責的項目是小沈提升后的首個重要任務,老板自然會希望自己重點培養(yǎng)的員工能出色地完成任務,打下一個良好的開端,為此就會高標準要求小沈。而在老板的高標準下,小沈的方案出現(xiàn)不足,老板出于保護目的,既不便當眾點出,影響小沈在公司里的威信,又不便對小沈直言否定,打擊小沈的自信,因此選擇了拖延戰(zhàn)術。老板說“我再想想”,實際的意思就是“你再想想”,是讓小沈回去自我反思,彌補不足,若修改后的項目報告達標,就不會損害小沈的自信和威信了,老板的這種做法可謂用心良苦。
應戰(zhàn)措施
老板使用拖延戰(zhàn)術,大都是在暗示員工需要自我反思。員工這個時候要體察老板的意思進行反思,找到不足,然后重新向老板匯報。此外,如果能主動向老板暗示自己已經(jīng)明白了其意思,并做出相應的暗示以感謝老板對自己的保護,就更能顯出自己的機智。這樣就向老板傳遞了這樣的信息,自己不光是個能“干”的人,還是個會“看”的人,從而更進一步地提升自己在老板心目中的地位。