5 interview（面試）就是互相看

面試我的是公司兩位高管。一位是魔鬼般冷峻的技術專家?guī)飕敚硪晃皇翘焓拱銦崆榈娜蜓邪l(fā)高級副總裁卡羅斯。如果讓我總結的話，可以叫一半是冰山，一半是火焰。技術專家?guī)飕斒莻€印度人，很酷，不茍言笑，非常嚴謹。每次我想玩?zhèn)€幽默的時候都沒有得到配合和呼應，好像一個拳頭打到了半空中，看看沒反饋，就偷偷地收回來。他不但面試我，還陪我吃午飯。公司的餐廳位于一樓，每位就餐的人可以免費得到一小包百事的零食。餐廳的后面是一個小湖，據說周長是二英里。后來，有一次公司搞部門間的拔河比賽，居然就是跨著這個小湖拔，一定要把對方拔到湖水里才罷休。這種熱鬧，就連詞匯表里沒有"看熱鬧"一詞的美國人也頗有興致?？擅嬖嚹翘欤医z毫沒有興致來欣賞這被微風吹皺的波光粼粼的湖面，那是我吃得最壓抑的一頓飯。我正埋頭小心地擺弄著手里的刀叉，一絲不茍地慢慢咀嚼每一口吃的，生怕我這不嫻熟的西餐刀叉技術弄出什么不禮貌的動靜的時候，庫瑪打破了沉默，掏出一支筆，繼續(xù)了他在面試的時候沒有問完的問題：讓我在餐巾紙上給他畫出幾種不同類型的黏度曲線。俺的天呀，差點噎死我，這是我大學物理學得最差的一部分。好在是餐巾紙，我大概畫了畫，畫不太清楚，居然僥幸蒙混過關了。前兩年美國出了一本書叫《餐巾紙的背面--一張紙+一支筆，畫圖搞定商業(yè)問題》，我居然都沒敢去翻過這本書，可想陰影之大，但我是真實版的"餐巾紙背面面試"。

而熱情的另一半來自研發(fā)副總裁卡羅斯，他是我佐治亞理工大學的校友。我那滿是語法錯誤的信就是寄到了他那里。雖然他那天沒有去參加系里的活動，但他知道那個第一名的分量。他個子很高，恐怕有將近兩米，但一點都不讓我感覺有壓力，他的笑容好親切，把我從庫瑪那里感受到的拘謹通通融化掉了。我給他了一份我的PPT光盤。上面有我的一個自我介紹，一些個人資料，還有我參加全國演講比賽的錄像。他看了看我用心準備的各種材料，很開心，問我："你來面試覺得緊張嗎？"我搖搖頭。其實我真的不緊張，根本原因是我當時并不知道他的官到底是多大，后來我才知道他負責美國以外所有的食品研發(fā)，級別上比我高十級。

卡羅斯只是大概問了問我今后的打算，為什么希望來百事工作。我前一天剛剛查了公司的口號：Food for the fun of it！（食品，要的就是樂趣?。堊炀突卮鸬溃?我從小就喜歡吃零食，所以我覺得這份工作會讓我開心死的。Work for the fun of it?。üぷ?，要的就是樂趣?。?估計這句話給我加分不少，其實這也是我在百事工作的幾年里最經常鼓勵自己的話。面試的結尾，他問我有什么問題問他。我早就準備好了問題，問道："卡羅斯，作為一個研發(fā)高級副總裁，您眼里最重要的事是什么？"我腦子里預先期待的答案是"創(chuàng)新"，因為他負責研發(fā)嘛。這是我給卡羅斯下的套，然后我好順桿爬，說我就善于創(chuàng)新！但他并沒有跳進我設好的陷阱，而是告訴我："在我眼里，最重要的是要做到所有工廠每天做出來的同一件產品是一樣的優(yōu)質。如果你是在飯館當大廚，保持品質一模一樣并沒有那么重要，但是作為一個全球的食品公司，這是我們最大的挑戰(zhàn)。我們要讓中國的薯片吃上去和美國的一樣香脆，美國全國的各個工廠出產的產品吃起來也一樣香脆。這件事是非常具有挑戰(zhàn)性的！"這個答案大大出乎了我的意料。我當時沒有太懂，但后來的健康油項目終于讓我理解了，為什么花這么大力氣只是為了確認新油沒有影響薯片的口味和質量。有時候，沒有區(qū)別才是最好的結果，這是我在百事上的第一課。百事的面試是我第一次正規(guī)的面試。我一直以為所有的公司都是這樣做的，但后來我才知道，我是多么的幸運。

我也聽過一些朋友說起他們在國內面試的經歷，包括一些比百事規(guī)模還大的國際大公司。但比起百事總部給我的感覺，他們就可憐得多。不但不是禮遇，甚至是"冷遇"。拿我一個海歸朋友的兩個例子來說吧。他面試的第一家公司在上海，從北京飛過去，自己墊飛機票錢。中午到了上海，沒管飯，自己去樓下花八塊錢吃的魚丸。然后，只面試了一個鐘頭，連杯水都沒給喝，連這個公司最著名的茶產品都沒給端，就送客了。那天他飛機晚點，夜里一點才到北京。一天沒吃沒喝，但還記得禮貌性地給面試的人發(fā)了個短信："謝謝您的時間。我昨天很不幸，飛機晚點夜里一點才到。希望有進一步的消息通知我。"幾天過去，沒有任何回音，打發(fā)獵頭去問，人家回復說他那天有一個問題沒回答好，公司拿不準，要求他再飛一趟，和另一個上司面試。后來幾經周折，他還是被錄取了。但因為面試搞得他很不舒服，他沒有接受這份工作，而機票錢是半年以后在幾次催促下才給報銷的。又過了兩個月，他收到對方HR的一封讓他哭笑不得的E-mail：您一定對我們非常專業(yè)和人性化的面試留下了很好的印象，請幫我們完成下面的調查。在這份調查的前面幾個問題中，他都選的"非常不同意"，直到最后一個問題：您認為這次面試很有挑戰(zhàn)性嗎？他選了"非常同意"，并在說明欄里奮筆疾書："一天不吃不喝，當天北京上海往返，早上五點出門夜里一點到家，體力上的確非常有挑戰(zhàn)性。"