有個(gè)孩子患有多動(dòng)癥。他的母親到學(xué)校參加家長(zhǎng)會(huì),班主任向她抱怨道:“這個(gè)孩子連一分鐘都坐不住。”回到家中,母親對(duì)孩子說(shuō):“老師今天夸你了,說(shuō)你以前只能坐半分鐘,現(xiàn)在卻可以坐一分鐘了!”孩子聽(tīng)后欣喜若狂,以后不斷地要求自己少動(dòng),最終改掉了多動(dòng)的毛病。
這個(gè)故事說(shuō)明,同樣的事件,只要常用肯定的語(yǔ)氣,則可以讓事實(shí)完全改觀,也能讓人消除自卑感,變得樂(lè)觀、開(kāi)朗。稍稍留意一下,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),擅長(zhǎng)交往且能獲得成功的人,往往多用肯定的話,少用否定的話。
比如,顧客問(wèn):這種杯子有藍(lán)色的嗎?售貨員實(shí)話實(shí)說(shuō):“沒(méi)有?!庇梅穸ǖ男问交卮饐?wèn)題后,可以想見(jiàn),顧客緊接著會(huì)說(shuō):“哦,那就不買(mǎi)了?!比缓筠D(zhuǎn)身離開(kāi)。
如果這個(gè)售貨員說(shuō):“藍(lán)色的還沒(méi)到貨,不過(guò)這種杯子還有紅色的,也賣(mài)得不錯(cuò)?!边@種肯定的回答很有可能創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī),因?yàn)檫@給了顧客另一個(gè)選擇。
使用肯定式的表達(dá)法來(lái)增加自信心最有功效,只要運(yùn)用“一定”、“絕對(duì)不”等肯定式的語(yǔ)氣,就是獲取成功的第一步。因?yàn)槌晒κ菑目隙ㄗ约洪_(kāi)始的。能夠肯定自己的人,就不是弱者,肯定會(huì)獲得大家的承認(rèn)和尊敬。
說(shuō)話多用肯定的方式,就意味著少說(shuō)“不”字,尤其是談到自己時(shí),即便我們想表現(xiàn)得低調(diào)、謙虛一些,最好也不要使用“不”字。例如這樣的話:“不行,我哪有那本事?。 ?“我干什么都不行,一切榮譽(yù)與我無(wú)關(guān)”。像這種自我貶低的話隨處可見(jiàn)。對(duì)方第一次聽(tīng)到這樣的話,可能會(huì)認(rèn)為你是自謙,若是次數(shù)多了,沒(méi)準(zhǔn)真的認(rèn)為你是個(gè)沒(méi)用的人,從而會(huì)輕視你。你自己也會(huì)失去做事的熱情,長(zhǎng)期下去,就會(huì)抑制你能力的正常發(fā)揮。
人活著不容易,不要跟別人過(guò)不去,更別跟自己過(guò)不去。臺(tái)灣作家劉墉在散文集《肯定自己》一書(shū)的扉頁(yè)上寫(xiě)道:“每個(gè)人應(yīng)當(dāng)從小就看重自己,在別人肯定你之前,你先得肯定自己?!泵總€(gè)人都有堅(jiān)強(qiáng)的一面,但也有軟弱的一面。當(dāng)軟弱把堅(jiān)強(qiáng)壓倒,你做什么事都會(huì)感到力不從心,或者感到自己樣樣不如別人。只有肯定自己,才能相信自己,才可以讓別人承認(rèn)自己,才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。
說(shuō)到這里,我想起自己親身經(jīng)歷過(guò)的一件事:
一次,我忍不住夸贊鄰居心靈手巧,能用一把剪刀剪出各種動(dòng)物來(lái)。誰(shuí)知,她卻淡淡地說(shuō):“噢!那沒(méi)什么啦!”我一時(shí)不知如何回答,一方面她拒絕了我的贊美,另一方面為她不能肯定自己而感到可惜。
這種人并不罕見(jiàn)。有時(shí),我們非但不能肯定自己,還拒絕接受別人對(duì)自己的贊美。如:“這不算什么!”“哪里啊,他比我做得好多了!”我們對(duì)自己的缺點(diǎn)比對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)敏銳且介意。人都各有所長(zhǎng),你也不要太抹殺自己的優(yōu)點(diǎn)了,這樣會(huì)削減你的自信和意志的。
相信自己也就是肯定自己,悅納自我,形成對(duì)自我的積極認(rèn)識(shí)。每一個(gè)人都需要從不斷的自我肯定中獲取前進(jìn)所必不可少的原動(dòng)力,以至能夠在情緒上達(dá)到更自主、成熟的階段。當(dāng)工作和學(xué)業(yè)遇到麻煩時(shí),不要說(shuō)“我就是不行”“我就是不如人”“真是沒(méi)辦法”等負(fù)面語(yǔ)言。當(dāng)你遇到困難時(shí),要平靜地對(duì)自己說(shuō):“困難確實(shí)存在,可是沒(méi)有我做不到的事情?!庇袝r(shí)候,做該做的事,并且把它做好,這本身就是成功,也是對(duì)自己最好的肯定。
或許剛開(kāi)始,你會(huì)有點(diǎn)兒不習(xí)慣,但是,只要確認(rèn)“肯定自己”并非自大,也不是自欺,那么,隨時(shí)給自己一點(diǎn)兒掌聲、一些正面的鼓舞又有什么不好呢?