實際上，正因為你的這種做法，團隊中的這些關(guān)鍵人物才不會濫用自己手中的權(quán)力，他們會更死心塌地努力工作，為公司創(chuàng)造出更多的財富。人性使然，我們都渴望溝通和被尊重。

不靈活的“笨”工具沒人要了

整個社會的體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成了：越是處在上層的人，知道的也就越多。他們的目標就是盡可能雇到又廉價又能干的員工，給他們一本說明書，讓他們嚴格按照上面說的去做就好了。

如果你到麥當勞，點了一個巨無霸漢堡和一杯巧克力奶昔。

奶昔喝了一半。

漢堡吃了一半。

把剩下的半個漢堡扔到奶昔里，然后去柜臺跟服務(wù)員說道：“這奶昔我沒法喝，里面有個漢堡?！?/p>

服務(wù)生一定會退錢給你。為什么？就因為找一個具備優(yōu)秀判斷能力的員工很難，而找一個看著規(guī)定就能干活的人很容易。這條規(guī)定就是這樣說的嘛：“想不通的時候，退錢?！?/p>

現(xiàn)在，無數(shù)公司推行的都是這樣的管理辦法，這么做的結(jié)果是：到處都是各種各樣的制度、手冊、規(guī)范，只有少數(shù)幾個最優(yōu)秀的員工在努力工作，做著白日夢想象還會有和他們一樣的人出現(xiàn)。

如果這樣做的話，就算把人換成機器也一樣行得通。比如按照特定的程序，設(shè)置機械手如何噴漆，等等。

有件事情說起來很有趣：早在10年前，凱文·凱利就曾第一個撰文探討此事。通用汽車公司曾經(jīng)在一年的時間中花費了150萬美元，只為了研究如何才能讓機械手可以獨立工作。而結(jié)果顯示，對于這些沉默無言的機器來說，如果人們能給它們更多的自由去自己做決定、去相互競爭、配合、影響，這些機器就能工作得更好。